Le vol au détail est un problème croissant qui coûte aux entreprises des milliards de dollars chaque année. Les systèmes de surveillance électronique des articles (EAS) sont devenus un outil important pour les détaillants pour lutter contre ce problème. Les systèmes EAS se déclinent en différents types, notamment électro-magnétique (EM), acousto-magnétique (AM) et identification par radiofréquence (RFID), chacun offrant des caractéristiques et des avantages uniques. Ici, nous explorerons les différences entre les systèmes RFID et EAS et aiderons les détaillants à comprendre les avantages et les inconvénients de chaque technologie, afin qu'ils puissent prendre des décisions éclairées lors du choix d'une solution EAS pour leur entreprise.
Comprendre la surveillance électronique des articles (EAS) dans les magasins de détail
La surveillance électronique des articles (EAS) est une technologie de prévention du vol couramment utilisée dans les magasins de détail et les bibliothèques pour dissuader le vol à l'étalage. Les étiquettes EAS peuvent être attachées à divers articles, notamment des vêtements, des livres, des appareils électroniques et d'autres marchandises. Il existe plusieurs types d'étiquettes EAS disponibles, notamment des épingles, des étiquettes, des boucles métalliques et des languettes adhésives. Une fois reçus dans le magasin, tous les articles sont étiquetés avec une étiquette de sécurité EAS, qui doit être désactivée à la caisse pour permettre aux clients d'acheter les marchandises légalement.
Les magasins compatibles EAS ont des lecteurs de porte aux points d'entrée et de sortie qui détectent les transpondeurs EAS non étiquetés ou actifs, générant un champ électromagnétique autour de la zone. Si des éléments étiquetés se déplacent dans le champ de lecture sans être désactivés, les lecteurs détecteront la perturbation et déclencheront une alarme sonore pour alerter les employés. Certains magasins ont également des caméras pour surveiller les portes et attraper les voleurs en flagrant délit.
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Types de systèmes EAS pour prévenir le vol
Il existe plusieurs types de systèmes EAS disponibles, y compris Électromagnétique, Acousto-Magnétique et RFID.
Systèmes EAS électromagnétiques (EM) pour la prévention du vol
Les systèmes EAS électromagnétiques (EM) utilisent des étiquettes qui contiennent des bandes métalliques ou des bandes de matériau magnétique. Ces étiquettes sont normalement désactivées, mais lorsqu'elles entrent dans le champ électromagnétique à basse fréquence créé par les socles aux entrées et sorties des magasins, leurs propriétés magnétiques changent et elles vibrent en émettant un son harmonique. Cette perturbation déclenche une alarme pour alerter les employés que la marchandise étiquetée quitte le magasin sans autorisation.
Les balises EM peuvent être réactivées à tout moment en les exposant à un champ magnétique puissant, ce qui les empêche de vibrer et de s'harmoniser avec d'autres champs magnétiques. Cela permet aux articles étiquetés achetés ou loués de sortir légalement du magasin sans déclencher d'alarme.
Les systèmes EM EAS sont très abordables, ce qui les rend adaptés à diverses applications de vente au détail et de location. Les étiquettes réutilisables peuvent être désactivées et réactivées à plusieurs reprises selon les besoins, offrant flexibilité et facilité d'utilisation. Cette flexibilité et ce faible coût ont conduit la technologie EM à devenir populaire pour :
- Bibliothèques – Faciliter le paiement et la réactivation des livres, médias et autres matériels loués.
- Magasins de location de DVD/Vidéo - Activez le paiement et le retour rapides des DVD, jeux et autres articles de location loués.
- Certains détaillants de vêtements – Autoriser la réactivation des balises pour les articles achetés ou retournés.
Bien que les systèmes EM EAS offrent des avantages tels que des étiquettes à faible coût et réutilisables, ils peuvent parfois produire de fausses alarmes ou être facilement vaincus par des aimants puissants. Pour cette raison, la technologie EM est principalement utilisée pour sécuriser les articles de location ou en combinaison avec d'autres technologies EAS comme la RFID.
Systèmes EAS acousto-magnétiques (AM) pour la prévention du vol
Les systèmes EAS acousto-magnétiques (AM) utilisent des ondes sonores ultrasonores au lieu de champs électromagnétiques pour détecter les articles étiquetés. Comme les systèmes EM, les systèmes AM ont des socles aux entrées et sorties des magasins qui émettent des ondes de fréquence pour activer les étiquettes. Cependant, les balises AM répondent au lieu de s'harmoniser ou de vibrer en renvoyant un signal ultrasonique à la même fréquence.
Les systèmes AM utilisent des récepteurs à bande étroite pour détecter les réponses ultrasonores des balises entre les transmissions depuis les socles. En répondant avec une signature ultrasonique unique, les balises AM permettent une détection sélective - activant uniquement une alarme pour les balises qui n'ont pas été désactivées à la caisse. Cela permet de réduire les fausses alarmes par rapport aux systèmes EM.
Les étiquettes AM peuvent être des étiquettes en plastique réutilisables, des étiquettes jetables ou des onglets jetables. Ils sont activés en les magnétisant, ce qui est le processus inverse utilisé pour désactiver les balises EM. La magnétisation amène l'étiquette à répondre à la fréquence transmise par les socles. Une fois vérifiées, les balises AM sont désactivées en les démagnétisant afin qu'elles n'envoient pas de signal de réponse et ne déclenchent pas d'alarme.
Les systèmes AM EAS ont tendance à avoir des taux de fausses alarmes inférieurs à ceux des systèmes EM en raison de leur détection sélective par ultrasons. Cependant, les balises et les systèmes AM coûtent généralement plus cher que la technologie EM. La FA est une bonne option pour les détaillants qui souhaitent minimiser les fausses alarmes et garantir une solution de haute sécurité, même à un coût initial plus élevé. AM EAS est également parfois préféré pour les marchandises de grande valeur où une protection maximale contre le vol est requise.
Systèmes RFID EAS pour la prévention du vol
Les systèmes EAS d'identification par radiofréquence (RFID) utilisent des ondes radio au lieu de champs sonores ou magnétiques pour détecter les articles étiquetés. Les étiquettes RFID EAS contiennent des composants tels que des fils, des condensateurs et des inducteurs qui reçoivent l'énergie des ondes RF transmises par les socles aux entrées et sorties des magasins. Les étiquettes absorbent l'énergie et la convertissent en un signal radio réactif, que les récepteurs à large bande détectent lorsque les étiquettes traversent le champ de lecture.
Les étiquettes RFID EAS sont disponibles sous forme d'étiquettes rigides réutilisables ou d'étiquettes jetables. Le nombre de bobines et la taille des composants de l'étiquette déterminent la distance de lecture maximale, généralement quelques pieds. Les étiquettes plus grandes avec des bobines supplémentaires peuvent lire plusieurs pieds plus loin que les étiquettes plus petites.
Les systèmes RFID EAS offrent des plages de lecture plus longues que les systèmes acoustiques ou électromagnétiques pour la détection sélective de marchandises étiquetées. La technologie RFID est souvent utilisée pour sécuriser les objets de grande valeur, contrôler l'accès aux zones restreintes et prévenir le vol. La réutilisation des étiquettes rigides rend également RFID adaptée aux applications de suivi des actifs.
RFID contre EAS : Quelles sont les principales différences ?
Les systèmes RFID EAS utilisent des étiquettes d'identification par radiofréquence qui contiennent un numéro d'identification unique pour chaque article. Lorsqu'une étiquette RFID est détectée, cet ID peut être utilisé pour identifier quel produit passe par les portes EAS. La capacité de suivi au niveau des articles de la RFID la rend utile pour la gestion des stocks et pour enquêter sur les pertes ou les vols après coup. Bien que la RFID n'empêche pas directement plus de vols que les autres technologies EAS, la capacité à identifier les stocks manquants peut aider à minimiser les pertes et à accélérer la récupération des biens volés.
- RFID EAS a généralement les plages de lecture les plus longues de tous les systèmes, capables de détecter des étiquettes jusqu'à plusieurs mètres de distance. Il a également généralement les coûts initiaux les plus élevés, ce qui limite l'utilisation par la plupart des détaillants de biens de grande valeur.
- RFID EAS offre la sécurité la plus complète et des fonctionnalités utiles telles que le comptage de cycles, mais à un coût supérieur. Pour de nombreuses entreprises, RFID EAS n'est pratique et rentable que pour une utilisation sur certaines marchandises à haut risque.
En revanche, les systèmes AM et EM EAS ne peuvent déterminer que si les marchandises étiquetées sont passées par les portes, et non quels articles spécifiques. Ils offrent une protection contre le vol plus basique pour un investissement initial inférieur, mais n'ont pas la fonctionnalités de suivi des stocks de la RFID.
- AM EAS utilise des ondes sonores ultrasonores et des étiquettes réutilisables/jetables. Il a tendance à avoir des plages de lecture plus courtes que la RFID EAS et des coûts inférieurs à la RFID, mais plus élevés que la EM EAS. AM EAS offre une sécurité plus avancée que EM EAS mais à un coût inférieur à celui de la RFID.
- EM EAS utilise des champs électromagnétiques et des étiquettes réutilisables. Il a les plages de lecture les plus courtes et les coûts les plus bas de tous les systèmes EAS, mais les balises peuvent également être plus facilement vaincues. EM EAS est principalement utilisé pour la sécurité de base et la prévention des pertes mineures, telles que dans les bibliothèques ou contrôler l'accès aux zones réglementées.
Quelques différences clés à considérer :
- Frais: EM EAS est généralement le plus abordable tandis que RFID EAS a généralement les coûts les plus élevés.
- Plage de lecture : RFID EAS a généralement la portée la plus longue, suivi par AM EAS et EM EAS.
- Taux de fausses alertes : AM EAS a généralement le taux de faux positifs le plus bas, suivi par RFID EAS, puis EM EAS.
- Suivi des articles : Seul RFID EAS fournit des numéros de suivi au niveau des articles pour la gestion des stocks.
- Caractéristiques: RFID EAS offre les fonctionnalités les plus avancées telles que le comptage de cycles. EM EAS a le moins de fonctionnalités pour la sécurité de base.
- Pertinence:
- ›EM EAS : Idéal pour les bibliothèques et les applications à faible coût. Facilement vaincu.
- ›AM EAS : bon équilibre entre sécurité et prix abordable. Fonctionne bien pour la marchandise générale.
- ›RFID EAS : la sécurité la plus complète, mais les limites à coût élevé, sont utilisées pour les biens de grande valeur pour la plupart des détaillants.
Pour une couverture EAS complète, la plupart des détaillants utiliseront une combinaison de technologies, telles que :
- EM ou AM EAS pour les marchandises générales, les entrées et les zones à fort trafic.
- RFID EAS pour l'électronique, les vêtements de marque, les bijoux et autres biens à haut risque/de grande valeur.
- RFID EAS en combinaison avec EM/AM à certaines entrées pour une sécurité maximale.
- Étiquettes RFID pour la gestion des stocks et le comptage des cycles dans tout le magasin.
Le choix entre les systèmes RFID et EAS pour la prévention du vol dans les magasins de détail dépend des besoins spécifiques de chaque entreprise. Alors que RFID EAS offre une capacité de suivi au niveau des articles, AM et EM EAS offrent une prévention du vol de base mais abordable. Les détaillants doivent soigneusement évaluer les avantages et les inconvénients de chaque système avant de décider d'assurer la meilleure solution pour leur entreprise.
À propos de la FAQ EAS vs RFID
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Quelles sont les principales différences entre les systèmes RFID et EAS pour la prévention du vol ?
La plus grande différence entre les systèmes RFID et EAS est que les étiquettes RFID contiennent un numéro d'identification unique, permettant aux étiquettes et donc aux articles étiquetés d'être distingués les uns des autres. D'autre part, les systèmes EAS sont conçus uniquement pour déclencher une alarme en cas de vol et ne contiennent ni mémoire ni numéro d'article.
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Comment fonctionnent les étiquettes RFID par rapport aux étiquettes AM et EM dans les systèmes EAS ?
Les étiquettes RFID contiennent une bobine de fil, un condensateur et une inductance, qui permettent à l'étiquette de stocker de l'énergie jusqu'à ce qu'elle atteigne la fréquence nécessaire à la transmission. AM EAS utilise des ondes sonores ultrasonores et des étiquettes réutilisables/jetables, tandis que EM EAS utilise des champs magnétiques et des étiquettes réutilisables.
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Quel type de système EAS est le plus couramment utilisé dans les magasins de détail, et pourquoi ?
RFID EAS est le système EAS le plus couramment utilisé dans les magasins de détail en raison de ses faibles coûts d'installation et par étiquette pour les étiquettes jetables, ce qui en fait une solution plus rentable que l'acousto-magnétique (AM) ou l'électro-magnétique (EM) Systèmes EAS.
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Comment les coûts des systèmes RFID et EAS se comparent-ils et quels facteurs doivent être pris en compte lors de l'évaluation de la rentabilité ?
Les systèmes RFID ont généralement des coûts initiaux plus élevés que les systèmes AM ou EM, mais offrent des fonctionnalités plus avancées. Les détaillants doivent tenir compte de leurs besoins et exigences spécifiques lors de l'évaluation de la rentabilité.
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Quels sont les avantages et les inconvénients de l'utilisation des systèmes RFID par rapport aux systèmes AM ou EM pour prévenir le vol ?
RFID EAS fournit une capacité de suivi au niveau des articles, tandis que AM et EM EAS offrent une prévention du vol de base mais abordable. Cependant, AM et EM EAS peuvent ne pas fonctionner aussi bien sur les liquides et les métaux.
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Quels types de marchandises conviennent le mieux aux étiquettes RFID par rapport aux étiquettes AM ou EM dans les systèmes EAS ?
RFID EAS est le mieux adapté aux marchandises à haut risque/de grande valeur telles que l'électronique, les vêtements de créateurs et les bijoux. AM et EM EAS conviennent mieux aux marchandises générales et aux zones à fort trafic.
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Comment les détaillants peuvent-ils choisir le bon système EAS pour leurs besoins et exigences spécifiques ?
Lors du choix d'un système EAS, les détaillants doivent tenir compte de plusieurs facteurs, notamment le coût, les capacités et les exigences. Une approche multi-technologique est généralement la plus complète, mais nécessite un examen attentif des avantages et des inconvénients de chaque technologie.