Che cos'è una Key Card dell'hotel?

Le chiavi elettroniche per hotel sono il sistema di controllo degli accessi senza chiave preferito dalla maggior parte degli alberghi. Prima della programmazione, queste tessere vuote non servono a nulla. Dopo la programmazione, le chiavi delle camere d'albergo possono avere funzioni specifiche per un periodo di tempo determinato. A seguire, le spiegherò che cos'è una chiave elettronica per hotel? Il suo principio di funzionamento, i tipi e cosa deve fare se la perde.

Che cos'è una Key Card dell'hotel?

La tessera dell'hotel è un'alternativa alle tradizionali chiavi di metallo. Offre agli utenti un modo più semplice e sicuro per aprire le loro camere.

Ci sono molte opzioni disponibili per i sistemi di controllo degli accessi degli hotel. Paesi e catene alberghiere diverse possono utilizzare sistemi di controllo degli accessi diversi. Ma tutti hanno lo stesso concetto.

In genere contiene una striscia magnetica o un chip di identificazione a radiofrequenza (RFID) che memorizza informazioni sul numero di camera dell'utente e altri dettagli. Il sistema di chiusura elettronica dell'hotel utilizza queste informazioni per consentire all'utente di accedere alla sua stanza.

Il principio di funzionamento di queste chiavi elettroniche per hotel è semplice. Un lettore di carte legge le carte chiave che si trovano nel suo raggio. Le informazioni di autorizzazione di quella carta chiave vengono confermate e l'accesso viene concesso/negato.

Inoltre, può utilizzarlo per sbloccare molti percorsi. In genere, può sbloccare la sua camera. Può anche darle accesso a molte aree per gli ospiti, come la palestra, la piscina, il ristorante, ecc.

La storia della chiave elettronica dell'hotel

Le chiavi elettroniche degli hotel sono state utilizzate fin dagli anni '60, quando sono state introdotte per la prima volta in sostituzione delle tradizionali chiavi di metallo. Prima di allora, gli ospiti degli hotel ricevevano una chiave fisica che dovevano portare sempre con sé per accedere alla propria camera.

Questo non solo era scomodo, ma rappresentava anche un rischio per la sicurezza, in quanto le chiavi potevano essere perse o rubate. L'introduzione della chiave elettronica dell'hotel ha facilitato l'accesso degli ospiti alle loro camere e ha migliorato la sicurezza dell'hotel.

Come funzionano le chiavi elettroniche degli hotel?

Esistono molte tecnologie utilizzate per il controllo degli accessi negli hotel. Queste tecnologie possono essere utilizzate non solo per il controllo degli accessi alle camere. L'hotel può utilizzarle per limitare l'accesso non autorizzato agli ascensori. Alcune sono utilizzate anche per la gestione del parcheggio.

La maggior parte delle tecnologie utilizzate nelle chiavi elettroniche degli hotel per il controllo dell'accesso alle camere sono simili. L'utente le utilizza per allegare una scansione o inserire una chiave digitale. Il loro uso è fondamentalmente quello di garantire all'utente l'accesso alla stanza.

I seguenti scenari caratterizzano il funzionamento tipico delle keycard negli hotel.

• Check-in degli ospiti

La prima cosa che quasi tutti fanno quando arrivano in un hotel è il check-in. Il personale della reception confermerà innanzitutto l'identità della persona che ha effettuato la prenotazione. Dopo aver confermato che l'identità è corretta, è pronto per effettuare il check-in.

Le chiavi elettroniche dell'hotel svolgono un ruolo fondamentale nel processo di check-in. Il personale estrae una chiave magnetica in bianco per programmazione.

Ogni hotel può utilizzare un tipo di chiave diverso. I metodi di programmazione che adottano sono diversi. Prendiamo ad esempio una chiave magnetica. I programmatori di chiavi magnetiche di solito hanno due slot. Uno è quello in cui si inserisce la carta dopo la programmazione. L'altro è programmato per essere utilizzato per l'inserimento nel computer.

La programmazione della chiave elettronica dell'hotel deve essere abbinata al software del sistema di chiusura. Questo software viene utilizzato principalmente per inserire le informazioni necessarie nella carta chiave dell'hotel vuota. Il software del sistema di chiusura dell'hotel le consente anche di impostare i permessi per la carta chiave dell'hotel programmata. L'hotel collegherà la scheda programmata al sistema digitale della sua camera.

• Usufruisca dei servizi delle strutture alberghiere

Dopo il check-in, le verrà consegnata una chiave elettronica esclusiva dell'hotel. Potrà utilizzare la carta per usufruire delle strutture e dei servizi dell'hotel. Ad esempio, aprire la porta della sua camera, scegliere il piano dell'ascensore, accedere alla palestra, ecc.

Attualmente, molti hotel dispongono di ascensori riservati. Questi ascensori possono essere utilizzati solo dagli ospiti o dal personale dell'hotel. Richiedono una chiave magnetica dell'hotel per utilizzare i pulsanti dei piani dell'ascensore. Nel caso di persone estranee, come i clienti che portano via il cibo, i visitatori e così via, non saranno in grado di accedere ad alcuni piani a piacimento. Questa restrizione può proteggere notevolmente la privacy e la sicurezza personale dei clienti.

Può entrare e uscire dalla sua stanza liberamente. L'ingresso della sua camera d'albergo è solitamente dotato di un lettore di carte. Può toccare o far scorrere il lettore di carte con la sua chiave dell'hotel. Dopo alcuni secondi, sentirà il meccanismo sbloccarsi. A questo punto potrà aprire la porta ed entrare nella stanza.

• Le chiavi dell'hotel come interruttori energetici

La maggior parte delle chiavi elettroniche degli hotel fungono da interruttore di energia per alimentare la sua stanza. Una volta entrato nella stanza, deve inserire la chiave dell'hotel nel piccolo lettore accanto alla porta. Questo piccolo lettore legge principalmente i dati della carta chiave e la autorizza ad utilizzare l'elettricità. Con la chiave elettronica inserita nel lettore, la stanza ha l'energia per far funzionare i dispositivi elettronici. Potrà quindi utilizzare normalmente tutti i servizi della stanza.

L'utilizzo delle chiavi dell'hotel come interruttori a risparmio energetico può ridurre notevolmente il consumo di elettricità dei clienti. Questo design non solo è conforme al concetto di hotel ecologico, ma offre anche un secondo utilizzo della sua chiave elettronica. Gli apparecchi elettrici della stanza funzionano solo quando lei è nella stanza. La stanza perderà l'alimentazione quando lei uscirà ed estrarrà la carta.

• Azzeramento della scheda di check-out

Una volta effettuato il check-out, il personale resetterà la sua chiave dell'hotel. Il personale cancellerà i dati presenti sulla sua chiave dell'hotel. La tessera tornerà ad essere una tessera vuota. Il personale può riciclare la chiave magnetica.

Le persone possono utilizzare la chiave magnetica per qualsiasi porta dell'hotel. Quindi, se la chiave magnetica dell'hotel viene danneggiata o persa, il personale può sostituirla rapidamente. Il personale deve solo riprogrammare un'altra chiave magnetica e lei può usufruire dello stesso servizio in hotel.

Tipi di chiave elettronica dell'hotel

Esistono tre tipi di chiavi elettroniche alberghiere che vengono solitamente utilizzate negli hotel. Si tratta di carte magnetiche, carte RFID per hotel e carte ibride. Queste carte sono "chiavi" utilizzate principalmente per il controllo degli accessi agli hotel. Soprattutto, tutti e tre i tipi di carte chiave per hotel consentono la programmazione.

Carta magnetica

La maggior parte degli hotel sceglie il tipo di scheda chiave dell'hotel. Perché è la più comune e la meno costosa. Di solito si chiama anche MSR. La tessera magnetica è realizzata principalmente in plastica PVS. Ha una banda magnetica molto visibile sul retro. Questa banda magnetica viene utilizzata per memorizzare le informazioni relative al suo soggiorno. Gli utenti di solito utilizzano la banda magnetica della carta per scorrere verso il basso attraverso il lettore e quindi sbloccare la porta.

Carta chiave alberghiera RFID

Sembrano quasi identiche alle carte magnetiche, ma sono comunque nettamente diverse. Ma le differenze sono evidenti: Le carte RFID per hotel hanno un'antenna incorporata. La comunicazione wireless tra il chip e il lettore avviene principalmente attraverso questa antenna. La maggior parte delle persone le utilizza per il controllo degli accessi o per i pagamenti.

Carta chiave ibrida

Come suggerisce il nome, si tratta di una chiave ibrida per hotel. È compatibile con le tradizionali chiavi magnetiche. È adatta anche alle serrature più recenti. Il punto è che si può programmare utilizzando sia la banda magnetica sia Tecnologia RFID. È diventata particolarmente popolare negli ultimi anni.

Le chiavi elettroniche degli hotel sono sicure?

La chiave elettronica utilizzata dall'hotel non può essere copiata e manomessa da altri. Le persone non autorizzate non possono manomettere le keycard. Inoltre, queste chiavi elettroniche non memorizzano informazioni private sugli ospiti. La maggior parte delle chiavi elettroniche degli hotel contiene fino a 4 informazioni.

• Il numero di stanza della stanza sbloccata
• La data di inizio dello sblocco della camera specificata
• La volta in cui ha perso la funzione di sblocco
• Numero dell'ospite

Queste informazioni sono riservate al personale interno dell'hotel. Gli ospiti non devono preoccuparsi di perdere informazioni sensibili, anche se perdono la loro chiave elettronica. Tuttavia, le chiavi tradizionali sono facili da duplicare. Un criminale può facilmente utilizzare un duplicato della chiave per accedere alla sua stanza. Anche se può cambiare spesso la serratura, di solito è una seccatura.

La maggior parte delle persone sceglie di contrassegnare le proprie chiavi tradizionali con il numero della stanza. Si tratta di un modo efficace per evitare che le chiavi vengano scambiate. Ma questo crea un enorme rischio per la sicurezza. Se perde la chiave e un estraneo la prende. Un estraneo potrebbe facilmente utilizzare le informazioni della chiave per trovare la sua stanza e commettere un crimine. A differenza delle chiavi elettroniche, che sono a basso rischio. Se perde la chiave, può rispondere immediatamente al personale dell'hotel. Il personale rimuoverà a distanza l'accesso alla chiave. Può anche ottenere rapidamente una nuova chiave elettronica dell'hotel.

I sistemi di chiavi elettroniche per hotel sono più sicuri di altre forme di controllo degli accessi. Possiamo usare un sistema di serrature e chiavi come esempio. Se ha molte camere, non saprà chi ha quali chiavi. Questo perché le chiavi sono facili da duplicare. Se una chiave viene persa, l'intero sistema è potenzialmente compromesso. I sistemi di chiavi elettroniche degli hotel sono diversi. Consentono di disattivare manualmente queste chiavi in caso di smarrimento o furto.

Cosa devo fare se perdo la chiave dell'hotel?

Spesso non si "perde" la chiave dell'hotel. Quando pulisce la stanza, il personale delle pulizie trova la maggior parte delle chiavi elettroniche perse. Deve controllare due volte il portafoglio, le tasche e la stanza. Ma se non riesce a trovarla, deve fare immediatamente quanto segue.

• La preghiamo di segnalarlo all'hotel.
• Controlli la cronologia di utilizzo della sua vecchia carta.
• Ottenere una nuova chiave elettronica dell'hotel.

Quando denuncia la perdita della carta della camera all'hotel, si assicuri di avere con sé i suoi oggetti di valore. Questo per evitare che la persona che ha rubato la sua carta si intrufoli nella sua stanza e rubi i suoi effetti personali.

Inoltre, la reception potrebbe incorrere in costi aggiuntivi per l'emissione di una nuova carta dopo la disattivazione della vecchia. Se l'hotel addebiterà o meno un costo dipende dalla politica dell'hotel.

Naturalmente, ottenere una nuova carta non è così facile come sembra. L'hotel richiederà una prova, come ad esempio i dati del suo ordine. Questo per evitare che altri disturbino in modo doloso e per mantenere al sicuro le sue informazioni.

Posso aggiungere la mia tessera dell'hotel al mio iPhone?

Alcuni hotel le permettono di aggiungere la sua chiave magnetica dell'hotel al suo Apple Wallet sull'iPhone. Poi, può visualizzare i dettagli della sua prenotazione alberghiera sul suo iPhone o Apple Watch. Può anche effettuare il check-in e sbloccare la sua camera.

Per aggiungere una chiave magnetica di una camera d'albergo al suo iPhone, dovrà:

• iOS ultima versione o Monitor OS.
• ID Apple per accedere a iCloud.
• Abiliti l'autenticazione a due fattori.
• Si prepari a prenotare un hotel o un resort che supporti questa funzione.
• Scarichi l'applicazione dell'hotel o del resort.
• Avere un conto valido per l'hotel e il resort.

Una volta ottenuto il materiale di cui sopra, può aggiungere la chiave della camera d'albergo al suo iPhone. I passaggi operativi specifici sono i seguenti:

• Apra l'applicazione dell'hotel o del resort che intende prenotare.
• Acceda al suo account.
• Apra la prenotazione.
• Selezionare "Aggiungi a Apple Wallet".
• Segua le istruzioni sullo schermo per aggiungere la chiave della sua camera d'albergo.

Inoltre, quando aggiunge con successo la chiave al suo iPhone, questa verrà automaticamente aggiunta al suo Apple Watch. Se non ha la carta dell'hotel sul suo Apple Watch, può aggiungerla di nuovo seguendo i passi precedenti.

Una volta che il suo iPhone ha la tessera della camera d'albergo, può sbloccare rapidamente la porta della sua stanza. Può posizionare il suo dispositivo sulla serratura della porta per sbloccare rapidamente la sua stanza con la chiave magnetica dell'hotel.

Naturalmente, la keycard dell'hotel viene disattivata e archiviata al termine del suo soggiorno. Se non le piace l'hotel, può cancellarlo manualmente.

Queste chiavi elettroniche per hotel non sono più comode e sicure delle chiavi tradizionali? Anche se la perde involontariamente o se qualcuno la ruba, non deve preoccuparsi che le sue informazioni vengano compromesse. Al giorno d'oggi, la tecnologia è sempre più avanzata e le permette anche di aggiungere la sua chiave elettronica al suo iPhone. Non dovrà più preoccuparsi di dimenticare la carta della camera quando esce per lavoro.

Altre domande sulla chiave magnetica dell'hotel

Perché gli hotel usano le carte magnetiche invece delle chiavi?

Gli hotel usano le chiavi magnetiche invece delle chiavi perché sono più sicure, più facili da gestire e più convenienti. Le chiavi magnetiche possono essere facilmente programmate e riprogrammate, consentendo un maggiore controllo sull'accesso alle camere e alle aree comuni. Offrono inoltre un livello di sicurezza più elevato rispetto alle chiavi tradizionali, in quanto possono essere disattivate in caso di smarrimento o furto. Inoltre, le tessere magnetiche possono essere riutilizzate, riducendo i costi di sostituzione rispetto alle chiavi tradizionali. Le chiavi magnetiche offrono una maggiore comodità per gli ospiti, che possono semplicemente strisciare la carta per accedere alla loro stanza invece di armeggiare con una chiave tradizionale.

Cosa può causare il mancato funzionamento di una chiave magnetica dell'hotel?

Diversi fattori possono causare il mancato funzionamento della chiave magnetica di un hotel, tra cui smagnetizzazione, danni, scadenza e interferenze da dispositivi elettronici. La smagnetizzazione può verificarsi quando la carta viene posizionata vicino a fonti magnetiche come telefoni cellulari o carte di credito. Anche i danni alla carta o al lettore possono causare malfunzionamenti, così come una carta scaduta o una batteria scarica nel lettore di carte. L'interferenza elettronica di dispositivi come router Wi-Fi o forni a microonde può interrompere il segnale tra la scheda e il lettore, impedendo il funzionamento della scheda.

Qual è la Cize standard per una chiave magnetica?

La dimensione standard per una chiave magnetica per hotel è 3,375 x 2,125 pollici (85,6 x 54 mm), la stessa dimensione di una carta di credito standard. Questa dimensione è ampiamente utilizzata nel settore dell'ospitalità ed è compatibile con la maggior parte delle stampanti per chiavi magnetiche e dei sistemi di chiusura. Alcuni hotel possono anche utilizzare chiavi magnetiche di altre dimensioni o forme per scopi di branding o promozionali, ma la dimensione standard rimane la più comune.