Les cartes-clés d'hôtel sont le contrôle d'accès sans clé préféré pour la plupart des hôtels. Avant la programmation, ces cartes-clés vierges ne servent à rien. Après programmation, les cartes-clés des chambres d'hôtel peuvent avoir des fonctions spécifiques pendant une durée déterminée. Ensuite, je vais vous expliquer ce qu'est une carte-clé d'hôtel ? Son principe de fonctionnement, ses types et ce que vous devez faire si vous le perdez.
Qu'est-ce qu'une carte-clé d'hôtel ?
Une carte-clé d'hôtel est une alternative aux clés métalliques traditionnelles. Il offre aux utilisateurs un moyen plus simple et plus sûr d'ouvrir leurs chambres.
Il existe de nombreuses options disponibles pour les systèmes de contrôle d'accès des hôtels. Différents pays et chaînes hôtelières peuvent utiliser différents systèmes de contrôle d'accès. Mais ils sont tous le même concept.
Il contient généralement une bande magnétique ou une puce d'identification par radiofréquence (RFID) qui stocke des informations sur le numéro de chambre de l'utilisateur et d'autres détails. Le système de verrouillage électronique de l'hôtel utilise ces informations pour permettre à l'utilisateur d'accéder à sa chambre.
Le principe de fonctionnement de ces cartes-clés d'hôtel est simple. Un lecteur de cartes lit les cartes-clés dans son rayon. Les informations d'autorisation de cette carte-clé sont confirmées et l'accès est accordé/refusé.
De plus, vous pouvez l'utiliser pour déverrouiller de nombreuses voies. Généralement, il peut déverrouiller votre chambre. Il peut également vous donner accès à de nombreux espaces invités, tels que la salle de sport, la piscine, le restaurant, etc.
L'histoire de la carte-clé de l'hôtel
Les cartes-clés d'hôtel sont utilisées depuis les années 1960, date à laquelle elles ont été introduites pour la première fois en remplacement des clés métalliques traditionnelles. Auparavant, les clients de l'hôtel recevaient une clé physique qu'ils devaient avoir sur eux à tout moment pour accéder à leur chambre.
Ce n'était pas seulement gênant, mais cela posait également un risque pour la sécurité, car les clés pouvaient être perdues ou volées. L'introduction de la carte-clé de l'hôtel a facilité l'accès des clients à leurs chambres et amélioré la sécurité de l'hôtel.
Comment fonctionnent les cartes-clés d'hôtel ?
Il existe de nombreuses technologies utilisées pour le contrôle d'accès à l'hôtel. Ces technologies peuvent être utilisées non seulement pour le contrôle d'accès aux salles. L'hôtel peut l'utiliser pour restreindre l'accès non autorisé aux ascenseurs. Certains sont même utilisés pour la gestion du stationnement.
La plupart des technologies utilisées dans les cartes-clés d'hôtel pour le contrôle d'accès aux chambres sont similaires. L'utilisateur les utilise pour joindre un scan ou insérer une clé numérique. Leur utilisation consiste essentiellement à accorder à l'utilisateur l'accès à la salle.
Les scénarios suivants caractérisent généralement le fonctionnement typique des cartes-clés d'hôtel dans les hôtels.
- Enregistrement des invités
La première chose que presque tout le monde fera en arrivant à l'hôtel est de s'enregistrer. Le personnel de la réception confirmera d'abord l'identité de la personne effectuant la réservation avec vous. Après avoir confirmé que l'identité est correcte, vous êtes prêt à vous enregistrer.
Les cartes-clés d'hôtel jouent un rôle essentiel dans le processus d'enregistrement. Le personnel sortira une carte-clé vierge pour la programmation.
Chaque hôtel peut utiliser un type de clé différent. Les méthodes de programmation qu'ils utilisent sont différentes. Prenons l'exemple d'une carte-clé magnétique. Les programmeurs de cartes magnétiques ont généralement deux emplacements. L'un est l'endroit où vous insérez la carte après la programmation. L'autre est programmé pour être utilisé pour être inséré dans l'ordinateur.
La programmation de la carte-clé de l'hôtel doit être couplée au logiciel du système de verrouillage. Ce logiciel est principalement utilisé pour saisir les informations nécessaires sur la carte-clé vierge de l'hôtel. Le logiciel du système de verrouillage de l'hôtel vous permet également de définir les autorisations pour la carte-clé d'hôtel programmée. L'hôtel connectera la carte-clé de l'hôtel programmée au système numérique de votre chambre.
- Profitez des services de l'hôtel
Après l'enregistrement, vous recevrez une carte-clé exclusive de l'hôtel. Vous pouvez utiliser votre carte pour profiter des installations et des services de l'hôtel. Par exemple, ouvrez la porte de votre chambre, choisissez votre étage d'ascenseur, accédez à la salle de sport, etc.
De nombreux hôtels ont actuellement des ascenseurs qui sont restreints. Ces ascenseurs ne peuvent être utilisés que par les clients ou le personnel de l'hôtel. Ils ont besoin d'une carte-clé d'hôtel pour utiliser les boutons de l'étage de l'ascenseur. Dans le cas d'étrangers tels que des plats à emporter, des visiteurs, etc., ils ne pourront pas accéder à certains étages à volonté. Cette restriction peut grandement protéger la vie privée et la sécurité personnelle des clients.
Vous pouvez entrer et sortir librement de votre chambre. L'entrée de votre chambre d'hôtel est généralement équipée d'un lecteur de carte. Vous pouvez taper ou faire glisser le lecteur de carte avec votre carte-clé d'hôtel. Après quelques secondes, vous entendrez le mécanisme se déverrouiller. Vous pouvez alors réussir à ouvrir la porte et entrer dans la pièce.
- Cartes-clés d'hôtel comme commutateurs d'énergie
La plupart des cartes-clés d'hôtel agissent comme un commutateur d'énergie pour alimenter votre chambre. Une fois que vous entrez dans la chambre, vous devez placer la carte-clé de l'hôtel dans le petit lecteur à côté de la porte. Ce petit lecteur lit principalement les données de la carte-clé et l'autorise à utiliser l'électricité. Avec la carte-clé dans le lecteur, la pièce a le pouvoir de faire fonctionner l'électronique. Vous pouvez alors utiliser toutes les installations de la chambre normalement.
L'utilisation de cartes-clés d'hôtel comme interrupteurs d'économie d'énergie peut réduire considérablement la consommation d'électricité des clients. Non seulement cette conception est conforme au concept d'hôtel vert, mais elle offre également une deuxième utilisation pour votre carte-clé. Les appareils électriques de la chambre ne fonctionnent que lorsque vous êtes dans la chambre. La pièce perdra de l'électricité lorsque vous sortirez et retirerez la carte.
- Réinitialisation de la carte de paiement
Une fois votre départ effectué, le personnel réinitialisera la carte-clé de votre hôtel. Le personnel effacera les informations de données qui existent sur votre carte-clé d'hôtel. La carte redeviendra une carte-clé vierge. Le membre du personnel peut recycler la carte-clé.
Les gens peuvent utiliser la carte-clé pour n'importe quelle porte de l'hôtel. Ainsi, si une carte-clé de l'hôtel est endommagée ou perdue, le personnel peut la remplacer rapidement. Le personnel n'a qu'à reprogrammer une autre carte-clé, et vous pourrez profiter du même service à l'hôtel.
Types de cartes-clés d'hôtel
Il existe trois types de cartes-clés d'hôtel qui sont généralement utilisées dans les hôtels. Il s'agit de cartes magnétiques, de cartes-clés d'hôtel RFID et de cartes-clés hybrides. Ces cartes sont des « cartes-clés » principalement utilisées pour le contrôle d'accès aux hôtels. Plus important encore, les trois types de cartes-clés d'hôtel permettent la programmation.
Carte magnétique
La plupart des hôtels choisissent le type de carte-clé de l'hôtel. C'est parce que c'est le plus courant et le moins cher. Les gens appellent généralement cette carte MSR. La carte magnétique est principalement en plastique PVS. Il a une bande magnétique très visible au dos. Cette piste magnétique est utilisée pour stocker des informations relatives à votre séjour. Les utilisateurs utilisent généralement la bande magnétique de la carte pour glisser dans le lecteur et ainsi déverrouiller la porte.
Carte-clé d'hôtel RFID
Ils semblent presque identiques aux cartes magnétiques, mais ils sont toujours nettement différents. Mais les différences sont évidentes : les cartes-clés d'hôtel RFID ont une antenne intégrée. La communication sans fil entre la puce et le lecteur se fait principalement à travers cette antenne. La plupart des gens l'utiliseront à des fins de contrôle d'accès ou de paiement.
Carte-clé hybride
Comme son nom l'indique, il s'agit d'une carte-clé d'hôtel hybride. Il est compatible avec les cartes-clés magnétiques traditionnelles. Il convient également aux nouvelles serrures de porte. Le fait est que l'on peut le programmer en utilisant à la fois une bande magnétique et Technologie RFID. Il est devenu particulièrement populaire ces dernières années.
Les cartes-clés d'hôtel sont-elles sécurisées ?
La carte-clé utilisée par l'hôtel ne peut pas être copiée et falsifiée par d'autres. Les personnes non autorisées ne peuvent pas altérer les cartes-clés. Ces cartes-clés ne stockent pas non plus d'informations privées sur les invités. La plupart des cartes-clés d'hôtel contiennent jusqu'à 4 informations.
- Le numéro de chambre de la chambre déverrouillée
- La date de début du déverrouillage de la chambre spécifiée
- L'heure à laquelle vous avez perdu la fonction de déverrouillage
- Numéro d'invité
Ces informations sont réservées au personnel interne de l'hôtel. Les clients n'ont pas à craindre de perdre des informations sensibles même s'ils perdent leur carte-clé. Cependant, les clés traditionnelles sont faciles à dupliquer. Un criminel peut facilement utiliser une carte-clé en double pour accéder à votre chambre. Bien que vous puissiez changer vos serrures souvent, c'est généralement un problème.
La plupart des gens choisiront de marquer leurs clés traditionnelles avec le numéro de chambre. C'est un moyen efficace d'éviter les confusions de clés. Mais cela crée un énorme risque de sécurité. Si vous perdez votre clé et qu'un inconnu la récupère. Un étranger pourrait facilement utiliser les informations clés pour trouver votre chambre et commettre un crime. Contrairement aux cartes-clés, qui présentent un faible risque. Si vous perdez votre clé, vous pouvez immédiatement répondre au personnel de l'hôtel. Le personnel supprimera à distance l'accès à la clé. Vous pouvez également obtenir rapidement une nouvelle carte-clé d'hôtel.
Les systèmes de carte-clé d'hôtel sont plus sûrs que les autres formes de contrôle d'accès. Nous pouvons utiliser un système de serrure et de clé comme exemple. Si vous avez plusieurs pièces, vous ne saurez pas qui a quelles clés. C'est parce que ces clés sont faciles à dupliquer. Si une clé est perdue, tout votre système est potentiellement compromis. Les systèmes de cartes-clés des hôtels sont différents. Ils vous permettent de désactiver manuellement ces clés en cas de carte-clé perdue ou volée.
Que dois-je faire si je perds ma carte-clé d'hôtel ?
Souvent, vous ne "perdez" pas la carte-clé de votre hôtel. Lors du nettoyage de la chambre, le personnel de nettoyage finit par retrouver les cartes-clés les plus perdues. Vous devez revérifier votre portefeuille, vos poches et votre chambre. Mais si vous ne le trouvez pas, vous devez faire ce qui suit immédiatement.
- Veuillez le signaler à l'hôtel.
- Vérifiez l'historique d'utilisation de votre ancienne carte.
- Obtenez une nouvelle carte-clé d'hôtel.
Lorsque vous signalez la perte de votre carte de chambre à l'hôtel, assurez-vous d'avoir vos objets de valeur. C'est pour empêcher la personne qui a volé votre carte de se faufiler dans votre chambre et de voler vos affaires.
De plus, la réception peut encourir des frais supplémentaires pour une nouvelle carte émise après la désactivation de votre ancienne carte. Que l'hôtel facture ou non des frais dépend de la politique de l'hôtel.
Bien sûr, obtenir une nouvelle carte n'est pas aussi facile qu'il n'y paraît. L'hôtel exigera une preuve de cela, telle que les informations de votre commande. Il s'agit d'éviter les perturbations malveillantes par d'autres et de protéger vos informations.
Puis-je ajouter ma carte-clé d'hôtel à mon iPhone ?
Certains hôtels vous permettent d'ajouter votre carte-clé d'hôtel à votre Apple Wallet sur votre iPhone. Ensuite, vous pouvez afficher les détails de votre réservation d'hôtel sur votre iPhone ou Apple Watch. Vous pouvez également vous enregistrer et déverrouiller votre chambre dessus.
Pour ajouter une carte-clé de chambre d'hôtel à votre iPhone, vous aurez besoin de :
- Dernière version iOS ou Monitor OS.
- Identifiant Apple pour se connecter à iCloud.
- Activez l'authentification à deux facteurs.
- Préparez-vous à réserver un hôtel ou un complexe prenant en charge cette fonctionnalité.
- Téléchargez l'application de l'hôtel ou du complexe.
- Avoir un compte d'hôtel et de villégiature valide.
Une fois que vous avez le matériel ci-dessus, vous pouvez ajouter la clé de la chambre d'hôtel à votre iPhone. Les étapes de fonctionnement spécifiques sont les suivantes :
- Ouvrez l'application de l'hôtel ou du complexe que vous allez réserver.
- Connectez-vous à votre compte.
- Ouvrez la réservation.
- Sélectionnez "Ajouter à Apple Wallet".
- Suivez les instructions à l'écran pour ajouter la clé de votre chambre d'hôtel.
De plus, lorsque vous ajoutez avec succès la clé à votre iPhone, elle sera automatiquement ajoutée à votre Apple Watch. Si vous n'avez pas cette carte d'hôtel sur votre Apple Watch, vous pouvez l'ajouter à nouveau en suivant les étapes ci-dessus.
Une fois que votre iPhone dispose de la carte-clé de votre chambre d'hôtel, vous pouvez rapidement déverrouiller la porte de votre chambre. Vous pouvez placer votre appareil sur la serrure de la porte pour déverrouiller rapidement votre chambre avec votre carte-clé d'hôtel.
Bien entendu, la carte-clé de l'hôtel est désactivée et archivée à la fin de votre séjour. Si vous n'aimez pas l'hôtel, vous pouvez le supprimer vous-même manuellement.
Ces cartes-clés d'hôtel ne sont-elles pas plus pratiques et plus sûres que les clés traditionnelles ? Même si vous le perdez involontairement ou que quelqu'un le vole, vous n'avez pas à vous soucier de la compromission de vos informations. De nos jours, la technologie est de plus en plus avancée, et elle vous permet également d'ajouter votre carte-clé à votre iPhone. Vous n'avez pas à vous soucier d'oublier votre carte de chambre lorsque vous sortez pour affaires.
Plus de questions sur la carte-clé de l'hôtel
Pourquoi les hôtels utilisent-ils des cartes-clés au lieu de clés ?
Les hôtels utilisent des cartes-clés au lieu de clés car elles sont plus sûres, plus faciles à gérer et plus économiques. Les cartes-clés peuvent être facilement programmées et reprogrammées, permettant un meilleur contrôle de l'accès aux chambres et aux espaces communs. Elles offrent également un niveau de sécurité plus élevé que les clés traditionnelles, car elles peuvent être désactivées en cas de perte ou de vol. De plus, les cartes-clés peuvent être réutilisées, ce qui réduit le coût de remplacement par rapport aux clés traditionnelles. Les cartes-clés offrent une plus grande commodité aux clients, qui peuvent simplement glisser la carte pour accéder à leur chambre au lieu de tâtonner avec une clé traditionnelle.
Qu'est-ce qui peut empêcher une carte-clé d'hôtel de fonctionner ?
Plusieurs facteurs peuvent faire en sorte qu'une carte-clé d'hôtel ne fonctionne pas, notamment la démagnétisation, les dommages, l'expiration et les interférences d'appareils électroniques. La démagnétisation peut se produire lorsque la carte est placée à proximité de sources magnétiques telles que des téléphones portables ou des cartes de crédit. Des dommages à la carte ou au lecteur peuvent également entraîner des dysfonctionnements, tout comme une carte périmée ou une batterie faible dans le lecteur de carte. Les interférences électroniques provenant d'appareils tels que les routeurs Wi-Fi ou les micro-ondes peuvent perturber le signal entre la carte et le lecteur, empêchant la carte de fonctionner.
Quel est le Cize Standard pour une Key Card ?
La taille standard d'une carte-clé d'hôtel est de 3,375 x 2,125 pouces (85,6 x 54 mm), la même taille qu'une carte de crédit standard. Cette taille est largement utilisée dans l'industrie hôtelière et est compatible avec la plupart des imprimantes de cartes-clés et des systèmes de verrouillage. Certains hôtels peuvent également utiliser des cartes-clés dans d'autres tailles ou formes à des fins de marque ou de promotion, mais la taille standard reste la plus courante.
