Credo che molti di voi abbiano utilizzato il pagamento mobile NFC. Offre alle aziende e ai consumatori un modo sicuro e conveniente per pagare. Successivamente, tuffiamoci nei dettagli dei pagamenti mobili NFC. Questi includono come funzionano e perché li hai scelti.

Come funzionano i pagamenti mobili NFC?

Pagare con il pagamento mobile NFC
Pagare con il pagamento mobile NFC

Il pagamento mobile NFC completa l'intero processo di pagamento attraverso il dispositivo e il lettore di carte. Il dispositivo di pagamento viene attivato solo grazie alla sua vicinanza al lettore. A questo punto, il chip NFC del dispositivo di pagamento scambia dati criptati con il lettore di carte per completare il pagamento. L'intero processo di pagamento viene completato in un batter d'occhio. I pagamenti mobili NFC sono uno dei metodi di pagamento più convenienti e sicuri. Di conseguenza, sempre più consumatori scelgono i metodi di pagamento NFC, come Apple Pay e Google Pay.

I due dispositivi, il dispositivo di pagamento e il lettore di carte, sono collegati da onde radio o contactless. Il funzionamento è molto simile a quello delle onde radio dei tag RFID. È perché l'NFC è una forma avanzata di Tecnologia RFID. La frequenza operativa utilizzata dal chip NFC è una delle frequenze operative fondamentali dell'RFID. Questa frequenza è di 13,56 MHz, che funziona correttamente solo quando il chip è molto vicino.

I pagamenti mobili NFC sono abbastanza sicuri. I portafogli elettronici comunicano con i lettori NFC solo in determinate circostanze. Questo caso specifico si verifica quando l'applicazione del dispositivo viene sbloccata e viene eseguita un'operazione di pagamento. Il lettore di pagamenti può anche connettersi a un solo dispositivo di pagamento NFC quando viene effettuata una transazione. Questo rende impossibile l'intrusione o il furto di informazioni.

Inoltre, i consumatori possono memorizzare molte carte di credito e di debito sui loro dispositivi mobili. Ciò consente ai consumatori di ridurre la necessità di un portafoglio e il numero di carte che portano con sé. Facilita notevolmente i viaggi dei consumatori.

Puoi usare Pagamenti mobili NFC con tecnologie di pagamento contactless

NFC è simile alle tecnologie RFID e Bluetooth. Ma hanno differenze distinte. NFC si limita alla condivisione di dati con dispositivi specifici su brevi distanze. Non richiede il rilevamento o la sincronizzazione manuale dei dispositivi come fa il Bluetooth e l'NFC richiede meno energia del Bluetooth. Consente lo scambio di dati nei seguenti modi.

  • Peer-to-peer: Due dispositivi con funzionalità NFC possono stabilire rapidamente una connessione e condividere i dati.
  • Lettura/Scrittura: I dispositivi attivi possono accedere facilmente ai dati di un dispositivo passivo che memorizza le informazioni.
  • Emulazione della scheda: I dispositivi NFC supportano lo stesso utilizzo di carte di credito senza contatto.

Dal momento che i pagamenti NFC ricevono i portafogli mobili e i pagamenti senza contatto, sono molto apprezzati anche da molte aziende.

Perché scegliere il pagamento mobile NFC?

La crescita dei rivenditori che accettano i pagamenti contactless arriverà a 58% entro il 2020
La crescita dei rivenditori che accettano i pagamenti contactless arriverà a 58% entro il 2020

Il pagamento mobile NFC può offrire ai clienti un'esperienza di acquisto sicura. Permette ai clienti di mantenere la distanza sociale e di seguire i protocolli igienici durante lo shopping. Soprattutto alla cassa, c'è sempre molta attività tra il cliente e la vendita. Anche se i rivenditori di solito stabiliscono che i dipendenti siano igienizzati tra gli acquirenti. Ma nella pratica reale, di solito non viene fatto. L'utilizzo di terminali di pagamento NFC richiede una certa interazione fisica tra dipendenti e clienti. Ma i pagamenti mobili NFC possono offrire ad entrambe le parti un'opzione con meno contatti e più sicura.

Pagamenti senza contatto consentire ai clienti di avere più opzioni di pagamento. I clienti possono scegliere il metodo di pagamento alle loro condizioni. Oggi molte carte di credito e debito sono dotate anche di chip NFC. Consente a queste carte di avere funzionalità click-to-pay. Pertanto, utilizzando la stessa tecnologia, è possibile utilizzare queste carte di credito e debito per pagamenti mobili senza contatto.

Negli ultimi anni, la popolarità dei pagamenti senza contatto di tipo NFC è aumentata notevolmente. Nel 2018, gli Stati Uniti avevano una penetrazione piuttosto ridotta in termini di pagamenti NFC. All'epoca, solo il 3% delle carte supportava i pagamenti senza contatto. Tuttavia, da marzo 2019 c'è stato un cambiamento improvviso. L'uso dei pagamenti senza contatto è aumentato del 150%. Per non parlare dell'avvento di COVID-19. Da allora, il comportamento di acquisto dei clienti è cambiato radicalmente. I pagamenti senza contatto di tipo NFC sono aumentati ulteriormente.

Uno studio è stato condotto anche dalla National Retail Federation (NRF) e da Forrester. Lo studio ha rilevato che entro il 2020, il numero di rivenditori che accettano pagamenti senza contatto è cresciuto fino a 58%. Nel 2019, rispetto al 2010, c'è stato un aumento di 40%. Molti più consumatori scelgono i pagamenti senza contatto. Oltre il 21% dei consumatori statunitensi utilizza i pagamenti contactless per motivi di sicurezza. E quasi la metà dei consumatori preferisce i pagamenti contactless anche per la convenienza. Non utilizzano le transazioni con carta tradizionale.

Inoltre, il modo in cui gli esercenti accettano i pagamenti è strettamente legato al servizio che offrono ai loro clienti. Rispettare tutti i tipi di pagamento aiuta gli esercenti a fidelizzare i clienti. Può anche rendere l'esperienza di acquisto del cliente fluida e conveniente, dall'inizio alla fine. Naturalmente, le aziende devono anche rimanere aggiornate con gli ultimi sistemi POS. I sistemi più recenti aiutano a dare ai clienti una maggiore fiducia nel fatto che le aziende sono seriamente intenzionate a servirli. Perché possono offrire ai clienti un'alta velocità e un'alta sicurezza.

Per saperne di più: Come utilizzare meglio l'iPhone NFC?

Vantaggi del pagamento mobile NFC

Il pagamento mobile NFC ha molti vantaggi per le persone
Il pagamento mobile NFC ha molti vantaggi per le persone

I vantaggi dei pagamenti NFC per le aziende e i clienti sono numerosi.

  • Semplificare il processo di checkout. Secondo MasterCard, i pagamenti contactless richiedono meno tempo rispetto ai tradizionali pagamenti faccia a faccia.
  • Migliorare l'esperienza del cliente. I pagamenti NFC aiutano i clienti a vivere un'esperienza migliore e più conveniente. Secondo le statistiche, 40% dei consumatori nel mercato attuale utilizzano portafogli digitali per i pagamenti. 37% di consumatori preferiscono i pagamenti con carta contactless.
  • Maggiore sicurezza d'uso. Il pagamento con la tecnologia NFC offre una sicurezza maggiore rispetto allo strisciamento di una carta. Inoltre, la tecnologia NFC può ridurre efficacemente frode faccia a faccia con carta di credito.

Fornitori di pagamenti mobili NFC

Apple Pay vs Google Pay
Apple Pay vs Google Pay

Molti fornitori supportano i pagamenti mobili NFC in questa fase. Tuttavia, la maggior parte dei consumatori sceglie un fornitore di servizi di pagamento in base alla marca del dispositivo mobile che possiede. Ovviamente puoi anche scegliere un portafoglio digitale che usi frequentemente. Ecco alcuni dei più popolari NFornitori di pagamenti mobili FC

  • Apple Pay

Apple Pay è popolare tra la maggior parte dei consumatori negli Stati Uniti. Secondo le statistiche, nel 2021 ci saranno 43,9 milioni di utenti che utilizzeranno Apple Pay negli Stati Uniti. È perché iPhone, iPad e Apple Watch sono tutti preinstallati con Apple Pay, che gli utenti possono utilizzare direttamente. Apple Pay supporta anche la memorizzazione di un massimo di 12 carte. I clienti possono scegliere durante il processo di pagamento.

Apple Pay utilizza un sistema chiamato tokenization, che ha una protezione crittografica assoluta. Anche quando i clienti utilizzano Apple Pay, non hanno una copia non criptata delle informazioni di pagamento del cliente. Inoltre, la combinazione di Apple Pay e dell'autenticazione Face ID offre da tempo una sicurezza perfetta. Ciò rende Apple Pay una delle applicazioni di pagamento mobile NFC più sicure al mondo.

  • Google Pay

Android Pay è il predecessore di Google Pay, che supporta l'uso su dispositivi Android e iOS. È il secondo portafoglio digitale più grande negli Stati Uniti. Google Pay ha più di 25 milioni di utenti attivi mensili solo negli Stati Uniti.

Google Pay aiuta anche i clienti a tenere sotto controllo le loro finanze. I consumatori degli Stati Uniti e dell'India preferiscono utilizzare Google Pay.

Rischi e opportunità per le piattaforme di pagamento mobile

L'azienda può utilizzare i pagamenti mobili NFC?

I pagamenti mobili NFC sono supportati per vari tipi di utilizzo aziendale. Hanno grandi vantaggi sia per i dipendenti che per i clienti di un'azienda. Sono particolarmente indicati per i rivenditori che devono elaborare molti pagamenti quotidiani.

Le aziende che possono utilizzare l'NFC mobile includono, ma non sono limitate a:

  • Rivenditori di mattoni e negozi: abbigliamento, arredamento per la casa, grandi elettrodomestici, ecc.
  • Rivenditori mobili: venditori ambulanti, operatori di bancarelle di mercatini delle pulci e altre attività che hanno bisogno di spostarsi.
  • Attività di ristorazione: L'NFC è particolarmente adatto a queste attività di ristorazione. Include la necessità di effettuare transazioni d'asporto frequenti e ad alto volume.
  • Strutture per il fitness e la ricreazione: Alcune strutture ricreative servono i singoli consumatori, tra cui palestre, fisioterapisti, ecc.
  • Fornitori di servizi medici: Terapisti, farmacisti, consulenti di tipo medico e altri che forniscono servizi medici. Tutti loro possono ottenere una maggiore comodità grazie all'NFC.
  • Associazioni di beneficenza e non profit: L'NFC aiuta a elaborare i pagamenti per le persone che ospitano eventi o raccolte di fondi e che sono in movimento.
  • Fornitori di servizi professionali: La maggior parte dei centri di servizi professionali supporta i pagamenti mobili NFC.

I pagamenti mobili NFC soddisfano gli standard di sicurezza di dipendenti e clienti. È adatto a qualsiasi startup o rivenditore di piccole e medie dimensioni.

Domande frequenti sui pagamenti mobili NFC

Come posso pagare con NFC sul mio telefono?

Puoi fare riferimento ai seguenti passaggi per effettuare pagamenti NFC. Tuttavia, varierà da modello di telefono a modello di telefono e dal metodo di pagamento utilizzato.
Assicurati che il tuo telefono sia abilitato per NFC: questo significa che il tuo telefono ha la funzione di comunicazione in campo vicino (NFC) disponibile.
Apri la tua app di portafoglio mobile: se hai già configurato un'applicazione di portafoglio mobile, aprila per accedere alle tue opzioni di pagamento.
Scegli una carta o un conto da utilizzare per il pagamento: a seconda dell'app, potresti essere in grado di collegare una carta di credito o di debito, un conto bancario o un servizio di pagamento mobile.
Avvicina il telefono al terminale di pagamento: una volta selezionata la carta o il conto che desideri utilizzare, avvicina il telefono al terminale di pagamento. Assicurati che anche il terminale sia abilitato per NFC e attendi la conferma del pagamento.
Verifica il pagamento: alcuni metodi potrebbero richiedere di fornire una password o verificare il pagamento sul telefono prima di completare la transazione.
Se riscontri problemi o non sei sicuro di come procedere, fai riferimento al manuale del tuo telefono o contatta il tuo gestore di telefonia mobile o fornitore di servizi di pagamento per assistenza.

Sorgente video: Griffith University

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