Le paiement mobile NFC est une technologie révolutionnaire qui permet aux utilisateurs d'effectuer des transactions sécurisées et sans contact à l'aide de leurs smartphones. Le NFC existe depuis le début des années 2000, mais ce n'est que ces dernières années que les systèmes de paiement mobile ont tiré parti de ses capacités. Avec le paiement sans fil NFC, les utilisateurs peuvent effectuer des achats sans avoir besoin d'espèces ou d'une carte de paiement physique, offrant une option plus pratique et sécurisée. Ici, nous allons examiner de plus près ce qu'est le paiement mobile NFC, son fonctionnement et les raisons de son choix.
Qu'est-ce que le Paiement Mobile NFC ?
Le paiement mobile NFC fait référence à l'utilisation de la technologie Near Field Communication sur les appareils mobiles pour effectuer des transactions sécurisées. Les smartphones ou montres intelligentes compatibles NFC permettent aux utilisateurs d'effectuer des paiements sans contact simplement en posant leur appareil sur un terminal de paiement compatible NFC. NFC est une technologie de communication sans fil à courte portée qui permet l'échange d'informations entre appareils. Le NFC pour les paiements mobiles devient de plus en plus populaire en raison de sa commodité, de sa rapidité et de sa sécurité. De grandes entreprises technologiques comme Apple, Google et Samsung ont introduit des services de paiement mobile NFC tels que Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay. La technologie NFC est également utilisée à d'autres fins, comme le partage de photos, de vidéos et de contacts entre appareils.
La vidéo suivante décrit les risques et les opportunités des plateformes de paiement mobile:
Quels sont les types de paiements mobiles NFC ?
Les paiements mobiles NFC permettent aux utilisateurs d'acheter en posant simplement leur appareil mobile contre un terminal de paiement. Il existe différents types de paiements mobiles NFC, notamment :
- Mode d'émulation de carte: Le mode d'émulation de carte permet aux utilisateurs de stocker les informations de leur carte de paiement sur leurs appareils mobiles. Lors d'un paiement, l'appareil mobile agit comme une carte de paiement physique, transmettant les informations de paiement au terminal de paiement à l'aide de la technologie NFC.
- Mode poste à poste: Le mode peer-to-peer permet aux utilisateurs de transférer des fonds à d'autres utilisateurs en mettant leurs appareils mobiles en contact. Cette méthode est couramment utilisée pour les transactions de personne à personne, telles que le fractionnement d'une note de restaurant ou le remboursement d'un ami.
- Mode balise: Le mode Tag permet aux utilisateurs d'effectuer des paiements en plaçant leur appareil mobile contre un tag NFC. Les balises NFC sont de petits appareils passifs programmés avec des informations de paiement. Cette méthode est souvent utilisée pour les distributeurs automatiques ou autres systèmes de paiement en libre-service.
Comme les paiements NFC reçoivent les portefeuilles mobiles et les paiements sans contact, ils sont également populaires auprès de nombreuses entreprises.
Appareils compatibles avec les paiements mobiles NFC
Les paiements mobiles NFC permettent des transactions rapides et sécurisées en plaçant un appareil contre un lecteur NFC. Voici quelques appareils qui prennent en charge les paiements mobiles NFC :
- Téléphones intelligents : Les appareils Android et iOS peuvent effectuer des paiements mobiles avec la technologie NFC. De nombreuses applications de paiement, comme Apple Pay et Google Pay, sont disponibles en téléchargement.
- Montres connectées : De nombreux appareils portables, y compris les montres intelligentes, prennent en charge les paiements NFC. Par exemple, les montres Apple et Samsung Galaxy ont des capacités NFC.
- Comprimés: Bien que moins courantes, certaines tablettes ont également des capacités NFC et peuvent être utilisées pour effectuer des paiements mobiles.
- Cartes de crédit/débit à puce EMV : La plupart des cartes de crédit et de débit d'aujourd'hui ont des puces EMV qui prennent en charge la technologie de paiement NFC. Ceux-ci peuvent être mis en contact avec un lecteur NFC pour une transaction sans contact.
Bien que les paiements NFC puissent être effectués avec divers appareils, il est important de vérifier auprès du fournisseur de paiement pour garantir la compatibilité avec son lecteur NFC spécifique.
Comment fonctionne le paiement mobile NFC ?
Le paiement mobile Near Field Communication complète principalement l'ensemble du processus de paiement via l'appareil et le lecteur de carte. Le dispositif de paiement est activé du fait de sa proximité avec le lecteur uniquement. À ce stade, la puce NFC du dispositif de paiement échange des données cryptées avec le lecteur de carte pour effectuer le paiement. L'ensemble du processus de paiement est presque terminé en un clin d'œil. Le NFC pour les paiements mobiles est l'un des moyens de paiement les plus pratiques et les plus sûrs. En conséquence, de plus en plus de consommateurs choisissent des méthodes de paiement NFC telles qu'Apple Pay et Google Pay.
Les deux appareils, le dispositif de paiement et le lecteur de carte, sont reliés par des ondes radio ou sans contact. Leur fonctionnement est très similaire à celui des ondes radio des étiquettes RFID. C'est parce que NFC est une forme avancée de Technologie RFID. La fréquence de fonctionnement utilisée par la puce NFC est l'une des fréquences de fonctionnement fondamentales de la RFID. Cette fréquence est de 13,56 MHz. Elle ne fonctionne correctement que lorsque la puce est très proche.
La technologie de paiement mobile NFC est assez sécurisée. Les portefeuilles électroniques ne communiquent avec les lecteurs NFC que dans certaines circonstances. Ce cas particulier est lorsque l'application de l'appareil est déverrouillée et qu'une opération de paiement est effectuée. Le lecteur de paiement peut également se connecter à un seul terminal de paiement NFC lorsqu'une transaction est effectuée. Il est impossible d'entrer par effraction ou de voler vos informations.
De plus, les consommateurs peuvent stocker de nombreux crédit et cartes de débit sur leurs appareils mobiles. Il permet aux consommateurs de réduire le besoin d'un portefeuille et le nombre de cartes qu'ils transportent. Il facilite grandement les déplacements des consommateurs.
Vous pouvez utiliser Paiements mobiles NFC avec technologies de paiement sans contact
Le NFC est similaire aux technologies RFID et Bluetooth. Mais ils ont des différences distinctes. NFC est limité au partage de données avec des appareils spécifiques sur de courtes distances. Il n'a pas besoin de découverte ou de synchronisation manuelle des appareils comme le fait Bluetooth, et NFC nécessite moins d'énergie que Bluetooth.
Pourquoi choisir le paiement mobile NFC ?
Le paiement mobile NFC peut offrir une expérience d'achat sécurisée aux clients. Il permet aux clients de garder une distance sociale et de suivre les protocoles d'hygiène lors de leurs achats. Surtout à la caisse, il y a toujours beaucoup d'activité entre le client et la vente. Bien que les détaillants stipulent généralement que les employés sont désinfectés entre les achats. Mais dans la pratique réelle, cela n'est généralement pas fait. L'utilisation des terminaux de paiement NFC nécessite une certaine interaction physique entre les employés et les clients. Mais la technologie de paiement mobile NFC peut offrir aux deux parties une option moins de contact et plus sécurisée.
Paiements sans contact permettre aux clients d'avoir plus d'options de paiement. Les clients peuvent choisir le mode de paiement selon leurs conditions. Aujourd'hui, de nombreuses cartes de crédit et de débit sont également équipées de puces NFC. Il permet à ces cartes d'avoir des capacités de clic pour payer. Par conséquent, en utilisant la même technologie, vous pouvez utiliser ces cartes de crédit et de débit pour paiements mobiles sans contact.
Ces dernières années, la popularité des paiements sans contact d'un type comme les paiements NFC a augmenté de façon spectaculaire. Alors que les États-Unis avaient une pénétration assez faible en termes de paiements NFC en 2018. Seulement 3% des cartes prenaient en charge les paiements sans contact à ce moment-là. Cependant, un changement soudain s'est produit depuis mars 2019. L'utilisation des paiements sans contact a augmenté de 150%. C'est sans parler de l'avènement du COVID-19. Depuis, le comportement d'achat des clients a radicalement changé. Les paiements sans contact de type NFC ont encore augmenté.
Une étude a également été réalisée par la National Retail Federation (NRF) et Forrester. L'étude a révélé que d'ici 2020, le nombre de détaillants acceptant les paiements sans contact est passé à 58%. En 2019, par rapport à 2010, on constate une augmentation de 40%. Beaucoup plus de consommateurs choisissent les paiements sans contact. Plus de 21 % des consommateurs américains utilisent les paiements sans contact pour des raisons de sécurité. Et près de la moitié des consommateurs préfèrent également les paiements sans contact pour des raisons de commodité. Ils n'utilisent pas les transactions par carte traditionnelle.
En outre, la façon dont les commerçants acceptent les paiements est étroitement liée au service qu'ils offrent à leurs clients. Le fait de respecter tous les types de paiement aide les commerçants à fidéliser leurs clients. Cela peut également rendre l'expérience d'achat du client fluide et pratique du début à la fin. Bien sûr, les entreprises doivent également rester à jour avec les derniers systèmes de point de vente. Les systèmes les plus récents aident à donner aux clients une plus grande confiance dans le fait que les entreprises veulent sérieusement les servir. Car ils peuvent offrir aux clients une vitesse et une sécurité élevées.
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Avantages du paiement mobile NFC
Les avantages des paiements NFC pour les entreprises et les clients sont nombreux.
- Simplifiez le processus de paiement. Selon MasterCard, les paiements sans contact prennent moins de temps que les paiements traditionnels en face à face.
- Améliorez l'expérience du client. Les paiements NFC permettent aux clients d'avoir une meilleure expérience client, plus pratique. Selon les statistiques, 40% des consommateurs sur le marché actuel utilisent des portefeuilles numériques pour le paiement. 37% des consommateurs préfèrent les paiements par carte sans contact.
- Sécurité d'utilisation améliorée. Payer avec la technologie NFC offre une plus grande sécurité que de glisser une carte. De plus, la technologie NFC peut réduire efficacement fraude à la carte de crédit en face à face.
Inconvénients potentiels des paiements mobiles NFC
Bien que les paiements mobiles NFC présentent de nombreux avantages, il existe également certains inconvénients potentiels à prendre en compte :
Problèmes de compatibilité avec le paiement mobile NFC
Le paiement mobile NFC est encore une technologie relativement nouvelle et tous les terminaux de paiement ne sont pas équipés pour accepter les transactions NFC. Certains détaillants n'ont peut-être pas mis à niveau leurs systèmes de paiement pour qu'ils soient compatibles avec la technologie NFC, ce qui peut limiter les endroits où les utilisateurs peuvent effectuer des paiements NFC. De plus, tous les smartphones ne sont pas compatibles NFC, ce qui signifie que certains utilisateurs peuvent ne pas être en mesure d'utiliser ce mode de paiement.
Risques de sécurité avec le paiement mobile NFC
Bien que le paiement mobile NFC soit conçu pour être sécurisé, il existe toujours des risques potentiels associés à ce mode de paiement. L'une des préoccupations est la possibilité de piratage ou de violation de données, car les informations de paiement sensibles sont transmises sans fil entre les appareils. Cependant, de nombreux systèmes de paiement NFC utilisent le cryptage et la tokenisation pour protéger les données des utilisateurs et empêcher tout accès non autorisé.
Limitations sur les montants des transactions
Certains systèmes de paiement mobile NFC limitent l'argent transféré en une seule transaction. Par exemple, Apple Pay a une limite de $3 000 par transaction, tandis que Google Pay a une limite de $2 000. Bien que ces limites ne soient pas un problème pour la plupart des utilisateurs, elles pourraient être problématiques pour ceux qui font des achats importants.
Dépendance à la technologie
Un inconvénient potentiel du paiement sans fil NFC est qu'il repose sur la technologie, qui peut parfois être imprévisible. Si la batterie du smartphone d'un utilisateur s'épuise ou si son appareil fonctionne mal, il se peut qu'il ne soit pas en mesure d'effectuer un paiement NFC. De plus, si un terminal de paiement rencontre des difficultés techniques, cela pourrait empêcher les utilisateurs d'effectuer des paiements NFC.
Fournisseur de technologie de paiement mobile NFC
De nombreux fournisseurs prennent en charge les paiements sans fil NFC à ce stade. Cependant, la plupart des consommateurs choisissent un fournisseur de paiement en fonction de la marque de l'appareil mobile qu'ils possèdent. Bien sûr, vous pouvez également choisir un portefeuille numérique que vous utilisez fréquemment. Voici quelques-uns des fournisseurs de paiement mobile NFC les plus populaires:
- Apple Pay
Apple Pay est populaire auprès de la plupart des consommateurs aux États-Unis. Selon les statistiques, il y aura 43,9 millions d'utilisateurs utilisant Apple Pay aux États-Unis en 2021. C'est parce que l'iPhone, l'iPad et l'Apple Watch sont tous préinstallés avec Apple Pay, que les utilisateurs peuvent utiliser directement. Paiement mobile NFC Apple Pay prend également en charge le stockage de jusqu'à 12 cartes. Les clients peuvent choisir pendant le processus de paiement.
Apple Pay utilise un système appelé tokenization, qui offre une protection par cryptage absolu. Même lorsque les clients utilisent Apple Pay, ils ne disposent pas d'une copie non cryptée des informations de paiement du client. En outre, la combinaison d'Apple Pay et de l'authentification Face ID offre depuis longtemps une sécurité parfaite. Elle fait d'Apple Pay l'une des applications de paiement mobile NFC les plus sûres au monde.
- Google Pay
Android Pay est le prédécesseur de Google Pay, qui prend en charge l'utilisation sur les appareils Android et iOS. Il s'agit du deuxième plus grand portefeuille numérique aux États-Unis Paiement mobile NFC Google Pay compte plus de 25 millions d'utilisateurs actifs par mois aux États-Unis seulement.
Google Pay aide également les clients à suivre leurs finances. Les consommateurs des États-Unis et de l'Inde préfèrent majoritairement utiliser Google Pay.
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Les entreprises peuvent-elles utiliser les paiements mobiles NFC ?
Les paiements mobiles NFC sont pris en charge pour divers types d'utilisation commerciale. Ils présentent de grands avantages tant pour les employés que pour les clients d'une entreprise. Ils sont particulièrement intéressants pour les détaillants qui doivent traiter de nombreux paiements quotidiens.
Les entreprises qui peuvent utiliser le mobile NFC incluent, mais ne sont pas limitées à :
- Les détaillants en brique et mortier : les vêtements, l'ameublement de la maison, les gros appareils électroménagers, etc.
- Les détaillants mobiles : les vendeurs de rue, les exploitants de stands de marché aux puces et d'autres entreprises qui ont besoin de se déplacer.
- Entreprises de services alimentaires : La technologie NFC est particulièrement bien adaptée à ces entreprises de restauration. Incluez le besoin de transactions fréquentes et à fort volume pour les plats à emporter.
- Installations de remise en forme et de loisirs : Certaines installations de loisirs servent des consommateurs individuels, notamment les gymnases, les kinésithérapeutes, etc.
- Prestataires de services médicaux : Les thérapeutes, les pharmaciens, les consultants de type médical et les autres personnes qui fournissent des services médicaux. Ils peuvent tous obtenir plus de commodité grâce au NFC.
- Organismes de bienfaisance et organisations à but non lucratif : La technologie NFC permet de traiter les paiements pour les personnes qui organisent des événements ou des collectes de fonds et qui sont en déplacement.
- Les prestataires de services professionnels : La plupart des centres de services professionnels prennent en charge les paiements sans fil NFC.
Les paiements mobiles NFC répondent aux normes de sécurité des employés et des clients. Il convient à toute startup ou à tout détaillant de petite ou moyenne taille.
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FAQ sur les paiements mobiles NFC
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Qu'est-ce que le paiement mobile NFC et comment ça marche ?
Le paiement mobile NFC est une méthode de paiement sans contact permettant aux utilisateurs d'effectuer des transactions à l'aide de leurs smartphones. Il utilise la technologie Near Field Communication pour permettre une communication sans fil entre l'appareil de l'utilisateur et un terminal de paiement.
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Quels sont les avantages d'utiliser le paiement mobile NFC ?
Les avantages de l'utilisation du paiement mobile NFC incluent la commodité, la sécurité, la rapidité et les options de paiement sans contact.
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Quels commerçants et systèmes de paiement acceptent les paiements mobiles NFC ?
De nombreux grands détaillants et systèmes de paiement acceptent les paiements mobiles NFC, notamment Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay et bien d'autres.
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Quels sont les risques de sécurité associés au paiement mobile NFC ?
Les risques de sécurité associés au paiement mobile NFC incluent la possibilité de piratage, de violation de données et d'accès non autorisé à des informations de paiement sensibles.
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Le paiement mobile NFC peut-il être utilisé à l'international ?
Oui, le paiement mobile NFC peut être utilisé à l'international, à condition que le système de paiement et le terminal de paiement soient compatibles.
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Quelle est la différence entre le paiement mobile NFC et les autres moyens de paiement sans contact ?
Le paiement mobile NFC est un type de méthode de paiement sans contact qui utilise la technologie Near Field Communication. D'autres méthodes peuvent utiliser différentes technologies comme les codes QR ou la RFID.
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Comment le paiement mobile NFC se compare-t-il aux méthodes de paiement traditionnelles comme les espèces et les cartes de crédit ?
Le paiement mobile NFC offre de nombreux avantages par rapport aux méthodes de paiement traditionnelles. Ceux-ci incluent des transactions plus rapides, plus de sécurité et des options de paiement plus pratiques.
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Quels types de smartphones sont compatibles avec le paiement mobile NFC ?
La plupart des nouveaux smartphones sont compatibles NFC, mais les utilisateurs doivent vérifier les spécifications de leur appareil pour confirmer la compatibilité.
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Est-il possible d'utiliser le paiement mobile NFC sans connexion internet ?
Oui, le paiement mobile NFC peut être utilisé sans connexion Internet tant que le terminal de paiement est également compatible hors ligne.
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Quel est l'avenir du paiement mobile NFC et comment va-t-il continuer à évoluer ?
L'avenir du paiement mobile NFC devrait continuer à évoluer avec de nouvelles fonctionnalités. Des améliorations pour les chercheurs sont ajoutées pour améliorer la sécurité, la commodité et l'expérience utilisateur.
Source vidéo : Université Griffith