Les exceptions d'expédition peuvent être un cauchemar pour les expéditeurs et les destinataires. Étiquettes code-barres sont des composants essentiels dans le suivi des colis. Lorsqu'une étiquette à code-barres devient illisible et doit être remplacée, cela peut entraîner des retards de livraison. Comprendre les causes et la prévention des étiquettes à code-barres illisibles est essentiel pour assurer une livraison réussie.
Que signifie « Étiquette de code-barres illisible et remplacée » ?
"Avez-vous reçu une notification de FedEx ou d'UPS indiquant "Étiquette à code-barres illisible et remplacée" ? Cette mise à jour signifie que l'étiquette à code-barres de votre colis est devenue illisible pendant le transport et a dû être remplacée par le transporteur. Cela peut entraîner des retards de livraison, car une identification manuelle du colis peut être nécessaire. Cependant, cette mise à jour ne signifie pas nécessairement que votre colis est perdu ou endommagé. En emballant et étiquetant correctement vos envois conformément aux directives du transporteur et en surveillant la progression de votre envoi, vous pouvez réduire le risque de problèmes futurs avec des étiquettes à code-barres illisibles.
Causes des étiquettes de code-barres illisibles
Vous cherchez des conseils pour éviter les étiquettes à code-barres illisibles et assurer une livraison réussie des colis ? Voici ce que vous devez savoir :
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les étiquettes à code-barres peuvent devenir illisibles, notamment :
- Dommages physiques,
- Mauvaise qualité d'impression,
- Formats d'étiquettes obsolètes ou incompatibles,
- Informations erronées ou manquantes sur l'étiquette,
- Et des problèmes avec l'équipement ou le logiciel de numérisation.
Vous pouvez lire ces conseils pour éviter que ce problème ne se produise :
- Utilisez des étiquettes et de l'encre de haute qualité,
- Respecter les consignes d'emballage et d'étiquetage du transporteur,
- Et assurez-vous que toutes les informations nécessaires figurent sur l'étiquette.
- Surveillez la progression de votre envoi et résolvez rapidement tout problème afin d'éviter d'autres complications.
En suivant ces étapes, vous pouvez minimiser le risque de recevoir une mise à jour « Étiquette de code-barres illisible et remplacée » et assurer la livraison réussie de vos colis.
Que se passe-t-il lorsqu'une étiquette de code-barres est illisible ?
Le transporteur doit localiser et identifier manuellement le colis si une étiquette à code-barres devient illisible pendant l'expédition. Ce processus peut entraîner des retards de livraison et le colis peut être retourné à l'expéditeur s'il ne peut pas être identifié. Le transporteur peut utiliser d'autres informations pour localiser le colis, telles que l'adresse du destinataire ou le numéro de suivi.
Si l'étiquette n'est que partiellement lisible, le transporteur peut tenter de la scanner et utiliser les informations disponibles pour identifier le colis. Cependant, dans certains cas, le transporteur peut avoir besoin d'ouvrir le colis pour accéder à des informations d'identification supplémentaires ou de le réétiqueter.
Si vous recevez une mise à jour "Étiquette de code-barres illisible et remplacée", vous pouvez suivre la progression de votre colis et contacter l'équipe du service client du transporteur pour obtenir de l'aide. Bien que le colis soit éventuellement livré, cela peut prendre plus de temps en raison du processus d'identification manuelle.
Méthodes pour empêcher l'avenir "Étiquette de code à barres d'exception d'expédition illisible et remplaçable"
Si vous souhaitez empêcher le remplacement des codes-barres et les exceptions d'expédition, vous pouvez prendre plusieurs mesures. Tout d'abord, comprenez pourquoi les étiquettes doivent être remplacées en premier lieu. Les raisons courantes incluent :
- Taches d'encre dues à la pluie,
- Étiquettes déchirées,
- Les bandes transporteuses obtiennent des étiquettes trop sales pour être lues,
- Étiquettes froissées ou émiettées,
- Et les étiquettes n'étant pas entièrement visibles d'un côté.
En plus des méthodes mentionnées précédemment, vous pouvez également utiliser une imprimante thermique telle que Dymo LabelWriter 4XL. Il n'utilise pas d'encre et propose des étiquettes d'expédition détachables 4 × 6 qui éliminent le besoin de ruban adhésif pouvant causer des accrocs.
Si vous utilisez du papier et de l'encre, évitez de placer du ruban adhésif transparent sur le code-barres, car cela peut rendre la lecture encore plus difficile. Assurez-vous que l'étiquette est solidement fixée sur un seul côté de l'emballage, sans bulles ni plis là où se trouve le code-barres, et assurez-vous que le code-barres complet peut être scanné horizontalement.
De plus, couvrez le colis s'il pleut à l'extérieur lorsque vous l'apportez à FedEx. Même si vous prenez toutes les précautions nécessaires, l'étiquette peut parfois s'abîmer pendant le transport.
Si je reçois cette mise à jour, cela signifie-t-il que mon colis est endommagé ?
Si le suivi de votre envoi affiche la mise à jour de l'état "Étiquette de code-barres illisible et remplacée", cela ne signifie pas nécessairement que votre colis est endommagé. Au lieu de cela, cela indique que le système de numérisation automatisé n'a pas pu lire l'étiquette de code-barres sur le colis à un moment donné pendant le transport et a donc dû être remplacé manuellement par une nouvelle étiquette pouvant être numérisée.
Cette mise à jour n'est qu'un élément de routine des efforts de FedEx pour s'assurer que les colis sont livrés rapidement au bon destinataire. Cependant, si vous remarquez des dommages physiques ou d'autres problèmes avec votre colis à la réception, vous devez contacter immédiatement le service clientèle de FedEx pour déposer une réclamation.
En conclusion, les étiquettes à code-barres illisibles peuvent entraîner des retards et de la frustration pour l'expéditeur et le destinataire. Cependant, comprendre les causes et prendre des mesures préventives peut minimiser les risques que cela se produise. Si votre colis nécessite un remplacement d'étiquette à code-barres, soyez assuré que FedEx s'en chargera et veillera à ce que votre colis soit livré dès que possible.
Plus de question sur l'étiquette de code à barres est illisible
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Que se passe-t-il lorsqu'un code-barres est illisible ?
Lorsqu'un code-barres est illisible, le transporteur peut avoir besoin de remplacer l'étiquette pour continuer à traiter le colis. Cela peut entraîner un retard dans le délai de livraison.
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Qu'est-ce qu'une exception d'expédition ?
Une exception d'expédition est un événement inattendu qui se produit pendant le processus d'expédition. Cela peut retarder ou empêcher un colis d'être livré à temps. Les exemples d'exceptions d'expédition incluent les retards météorologiques, les corrections d'adresse et les colis endommagés.
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Quelles sont les exceptions de livraison de FedEx ?
Les exceptions de livraison de FedEx incluent divers scénarios pouvant entraîner un retard ou l'impossibilité de livrer un colis. Quelques exemples d'exceptions de livraison incluent les adresses incorrectes, le refus de colis et les tentatives de livraison effectuées après les heures ouvrables.
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Une exception d'expédition est-elle mauvaise ?
Une exception d'expédition n'est pas nécessairement une mauvaise chose, mais elle indique qu'il y a eu un retard ou un problème avec le processus d'expédition qui peut affecter le délai de livraison d'un colis.
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Que se passe-t-il lorsqu'un code-barres est illisible ?
Si un code-barres est illisible, FedEx remplacera l'étiquette par une nouvelle pour s'assurer que le colis peut être correctement scanné et suivi.
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Vais-je recevoir mon colis s'il indique une exception ?
Il n'y a pas de réponse définitive à cette question, car cela dépend de la raison spécifique de l'exception d'expédition. Cependant, le colis finira par être livré dans la plupart des cas, bien qu'il puisse y avoir un retard.
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Puis-je suivre mon colis après le remplacement du code-barres ?
Vous pouvez toujours suivre votre colis même si le code-barres a été remplacé. Le nouveau code-barres sera scanné pendant le processus d'expédition et les informations de suivi seront mises à jour en conséquence.
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Combien de temps faut-il à FedEx pour remplacer les étiquettes à code-barres ?
Le temps nécessaire à FedEx pour remplacer une étiquette à code-barres peut varier selon les circonstances. Parfois, cela peut être fait immédiatement, alors que cela peut prendre un jour ou deux dans d'autres.
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Puis-je demander à FedEx de ne pas remplacer l'étiquette de code-barres ?
Malheureusement, vous ne pouvez pas demander à FedEx de ne pas remplacer une étiquette à code-barres. Si l'étiquette est illisible, elle doit être remplacée pour assurer un suivi et une livraison corrects de votre colis.
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Serai-je facturé des frais pour le remplacement de l'étiquette à code-barres ?
Il n'y a pas de frais supplémentaires pour le remplacement d'une étiquette à code-barres. Le coût est inclus dans les frais d'expédition que vous avez payés lorsque vous avez envoyé le colis.
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Que se passe-t-il si un colis n'est toujours pas livrable après le remplacement du code-barres ?
Si un colis n'est toujours pas livrable après le remplacement du code-barres, FedEx tentera encore de livrer le colis ou de le renvoyer à l'expéditeur.
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Si mon colis est retardé en raison d'un remplacement d'étiquette à code-barres, recevrai-je un remboursement ?
Si votre colis est retardé en raison d'un remplacement d'étiquette à code-barres, FedEx peut offrir un remboursement des frais d'expédition, selon les circonstances. Vous devez contacter le service clientèle de FedEx pour plus d'informations.
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Comment savoir si mon colis a une étiquette de code-barres remplacée ?
Vous pouvez vérifier les informations de suivi de votre colis pour voir s'il a une étiquette de code-barres remplacée. Les informations de suivi doivent indiquer quand l'étiquette a été remplacée et où le colis est expédié.
