NFC モバイル決済は、ユーザーがスマートフォンを使用して安全で非接触型の取引を行うことを可能にする革新的な技術です。 NFC は 2000 年代初頭から存在していますが、モバイル決済システムがその機能を利用するようになったのは、ごく最近のことです。 NFCワイヤレス決済により、ユーザーは現金や物理的な決済カードを必要とせずに購入できるため、より便利で安全なオプションが提供されます。ここでは、NFC モバイル決済とは何か、その仕組み、およびそれを選択する理由について詳しく見ていきます。
NFCモバイル決済とは？
NFC モバイル決済とは、モバイル デバイスで近距離無線通信技術を使用して安全な取引を行うことを指します。 NFC 対応のスマートフォンやスマートウォッチを使用すると、ユーザーは NFC 対応の決済端末にデバイスをかざすだけで非接触型決済を行うことができます。 NFC は、デバイス間の情報交換を可能にする近距離無線通信技術です。モバイル決済用の NFC は、その利便性、速度、およびセキュリティにより、ますます人気が高まっています。 Apple、Google、Samsung などの大手テクノロジー企業は、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay などの NFC モバイル決済サービスを導入しています。 NFC テクノロジは、デバイス間で写真、ビデオ、連絡先を共有するなど、他の目的にも使用されます。
次のビデオでは、モバイル決済プラットフォームのリスクと機会について説明しています:
NFC モバイル決済の種類は何ですか?
NFC モバイル決済により、ユーザーはモバイル デバイスを決済端末にかざすだけで購入できます。 NFC モバイル決済には、次のようなさまざまな種類があります。
- カード エミュレーション モード: カード エミュレーション モードでは、ユーザーは支払いカード情報をモバイル デバイスに保存できます。支払いを行う際、モバイル デバイスは物理的な支払いカードのように機能し、NFC テクノロジを使用して支払い情報を支払い端末に送信します。
- ピアツーピア モード: ピアツーピア モードでは、ユーザーはモバイル デバイスを一緒にタップすることで、他のユーザーに資金を転送できます。この方法は、レストランの請求書を分割したり、友人に返済したりするなど、個人間の取引によく使用されます。
- タグモード: タグ モードでは、ユーザーはモバイル デバイスを NFC タグにかざして支払いを行うことができます。 NFC タグは、支払い情報がプログラムされた小型のパッシブ デバイスです。この方法は、自動販売機などでよく使用されます。 セルフサービス決済システム.
NFC決済はおサイフケータイや非接触型決済を受信するため、多くの企業にも普及しています。
NFCモバイル決済対応端末
NFC モバイル決済では、NFC リーダーに対してデバイスをタップすることで、高速で安全な取引が可能になります。 NFC モバイル決済をサポートするデバイスは次のとおりです。
- スマートフォン: Android デバイスと iOS デバイスの両方で、NFC テクノロジを使用してモバイル決済を行うことができます。 Apple Pay や Google Pay など、多くの支払いアプリをダウンロードできます。
- スマートウォッチ: スマートウォッチを含む多くのウェアラブルは、NFC 支払いをサポートしています。たとえば、Apple および Samsung Galaxy ウォッチには NFC 機能があります。
- 錠剤: あまり一般的ではありませんが、一部のタブレットには NFC 機能もあり、モバイル決済に使用できます。
- EMVチップ付きクレジット/デビットカード: 今日のほとんどのクレジット カードとデビット カードには、NFC 支払いテクノロジをサポートする EMV チップが搭載されています。これらは、非接触トランザクション用の NFC リーダーに対してタップできます。
NFC 決済はさまざまなデバイスで行うことができますが、特定の NFC リーダーとの互換性を確認するには、決済プロバイダーに確認することが重要です。
NFC モバイル決済はどのように機能しますか?
近距離無線通信モバイル決済は、主にデバイスとカードリーダーを通じて決済プロセス全体を完了します。支払いデバイスは、リーダーのみに近接しているためアクティブ化されます。この時点で、決済デバイスの NFC チップが暗号化されたデータをカード リーダーと交換して決済を完了します。チェックアウトプロセス全体が瞬く間にほぼ完了します。モバイル決済用の NFC は、最も便利で安全な決済方法の 1 つです。その結果、Apple Pay や Google Pay などの NFC を利用した支払い方法を選択する消費者が増えています。
決済機器とカードリーダーの2つの機器は、電波または非接触で接続されている。RFIDタグの電波と非常によく似た仕組みだ。NFCが進化した形であるためです。 RFID技術.チップによって使用される動作周波数は、RFID の基本動作周波数の1 つです。この周波数は13.56MHz で、チップが非常に接近している場合にのみ正常に動作します。
NFC モバイル決済技術は非常に安全です。電子ウォレットは、特定の状況下でのみ NFC リーダーと通信します。この特定のケースは、デバイスのアプリケーションがロック解除され、支払い操作が実行された場合です。支払いリーダーは、トランザクションが行われるときに 1 つの NFC 支払いデバイスにのみ接続することもできます。侵入したり、情報を盗んだりすることは不可能です。
さらに、消費者は多くを保存できます クレジット モバイル デバイスでのデビット カードの使用。これにより、消費者は財布の必要性を減らし、持ち歩くカードの数を減らすことができます。それは消費者の旅行を大いに促進します。
使用できます 非接触決済技術による NFC モバイル決済
NFC は、RFID および Bluetooth テクノロジーに似ています。しかし、それらには明確な違いがあります。 NFC は、短距離の特定のデバイスとのデータ共有に限定されています。 Bluetooth のようにデバイスを検出したり、手動で同期したりする必要はなく、NFC は Bluetooth よりも消費電力が少なくて済みます。
なぜNFCモバイル決済を選ぶのか？
NFC モバイル決済は、顧客に安全なショッピング体験を提供できます。これにより、顧客は買い物中に社会的距離を保ち、衛生プロトコルに従うことができます。特にチェックアウトでは、顧客と販売の間に常に多くの活動があります。小売業者は通常、従業員が買い物客の間に消毒されることを規定していますが.しかし、実際には、通常は行われません。 NFC 決済端末を使用するには、従業員と顧客の間の物理的なやり取りが必要です。しかし、NFC モバイル決済技術は、両者の接触を減らし、より安全なオプションを提供できます。
非接触型決済 顧客がより多くの支払いオプションを利用できるようにします。お客様は、条件に応じて支払い方法を選択できます。現在、多くのクレジット カードやデビット カードにも NFC チップが搭載されています。これにより、これらのカードにクリック ツー ペイ機能を持たせることができます。したがって、同じテクノロジーを使用して、これらのクレジットカードとデビットカードを次の目的で使用できます。 非接触モバイル決済.
近年、NFC決済のようなタイプの非接触型決済の普及率が急激に高まっている。2018年当時、米国はNFC決済の普及率がかなり低かったが。当時は3%のカードしか非接触型決済に対応していなかった。ところが、2019年3月以降、急変している。 非接触型決済の利用が150%増加した。.COVID-19の登場は言うに及ばずである。その後、お客様の買い物行動は大きく変化しています。NFC決済のようなタイプの非接触型決済がさらに増えました。
全米小売業協会（NRF）とフォレスターによる調査も行われた。この調査によると、2020年までに非接触決済に対応する小売店は58%に増えていることがわかりました。2019年には、2010年と比較して、40%の増加となっています。より多くの消費者が非接触決済を選択しています。米国の消費者の21％以上が、セキュリティへの懸念から非接触型決済を利用しています。また、約半数の消費者が利便性のために非接触型決済を好んでいます。彼らは従来のカード決済を利用しない。
また、加盟店がどのように支払いを受け入れるかは、顧客に提供するサービスと密接に結びついています。すべての支払い方法を尊重することで、加盟店はロイヤルティを高めることができます。また、お客様のショッピング体験を最初から最後までスムーズで便利なものにすることができます。もちろん、最新のPOSシステムを導入することも必要です。最新のPOSシステムを導入することで、お客様に「このお店は本気でやってくれているんだ」という安心感を与えることができます。なぜなら、高速かつ高いセキュリティをお客様に提供することができるからです。
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NFCモバイル決済のメリット
NFC による決済は、企業や顧客にとって多くの利点があります。
- チェックアウトプロセスを簡素化する。 マスターカードによると、非接触型決済は従来の対面型決済よりも時間がかからないという。
- カスタマーエクスペリエンスを高める。 NFC決済は、顧客がより良い、より便利な顧客体験をするのに役立ちます。統計によると、現在の市場では40%の消費者が支払いにデジタルウォレットを使用しています。37%の消費者が非接触型カード決済を好んでいます。
- 使用上の安全性を向上させた。 NFC テクノロジーを使用した支払いは、カードを通すよりも高いセキュリティを提供します。さらに、NFCテクノロジーは効果的に削減できます 対面クレジットカード詐欺.
NFC モバイル決済の潜在的な欠点
NFC モバイル決済には多くの利点がありますが、考慮すべき潜在的な欠点もいくつかあります。
NFC モバイル決済との互換性の問題
NFC モバイル決済はまだ比較的新しい技術であり、すべての決済端末が NFC トランザクションを受け入れるように装備されているわけではありません。一部の小売業者は、NFC テクノロジーと互換性があるように支払いシステムをアップグレードしていない可能性があります。これにより、ユーザーが NFC 支払いを行える場所が制限される可能性があります。また、すべてのスマートフォンが NFC に対応しているわけではないため、一部のユーザーはこの支払い方法を使用できない場合があります。
NFC モバイル決済のセキュリティ リスク
NFC モバイル決済は安全に設計されていますが、この決済方法には潜在的なリスクが伴います。懸念事項の 1 つは、機密の支払い情報がデバイス間でワイヤレスで送信されるため、ハッキングやデータ侵害の可能性です。ただし、多くの NFC 決済システムでは、暗号化とトークン化を使用してユーザー データを保護し、不正アクセスを防止しています。
取引金額の制限
一部の NFC モバイル決済システムでは、1 回の取引で送金できる金額が制限されています。たとえば、Apple Pay の取引あたりの上限は $3,000 ですが、Google Pay の上限は $2,000 です。これらの制限はほとんどのユーザーにとって問題にならないかもしれませんが、大量の購入を行うユーザーにとっては問題になる可能性があります.
テクノロジーへの依存
NFC ワイヤレス決済の潜在的な欠点の 1 つは、テクノロジーに依存しているため、予測できない場合があることです。ユーザーのスマートフォンのバッテリーが切れたり、デバイスが故障したりすると、NFC 決済を完了できなくなる可能性があります。さらに、端末決済で技術的な問題が発生した場合、ユーザーは NFC 決済を行うことができなくなる可能性があります。
NFC モバイル決済技術プロバイダー
この段階では、多くのプロバイダーが NFC ワイヤレス決済をサポートしています。ただし、ほとんどの消費者は、所有するモバイル デバイスのブランドによって決済プロバイダーを選択します。もちろん、よく使うデジタルウォレットも選べます。最も人気のある NFC モバイル決済プロバイダーのいくつかを以下に示します。
- アップルペイ
Apple Pay は、米国のほとんどの消費者に人気があります。統計によると、2021 年に米国で Apple Pay を使用するユーザーは 4,390 万人になると予測されています。これは、iPhone、iPad、Apple Watch のすべてに Apple Pay がプリインストールされており、ユーザーが直接使用できるためです。 NFC モバイル決済 Apple Pay は、最大 12 枚のカードの収納にも対応しています。お客様は支払いプロセス中に選択できます。
Apple Payは、絶対的な暗号化保護機能を持つトークナイゼーションというシステムを採用しています。お客様がApple Payを利用する際にも、お客様の決済情報が暗号化されていない状態で手に入ることはありません。また、Apple PayとFace ID認証の組み合わせは、以前から完璧なセキュリティを提供しています。これにより、Apple Payは世界で最も安全なNFCモバイル決済アプリケーションの1つとなっています。
- グーグルペイ
Android Pay は、Android および iOS デバイスでの使用をサポートする Google Pay の前身です。これは、米国で 2 番目に大きいデジタル ウォレットであり、NFC モバイル決済 Google Pay には、米国だけで 2,500 万を超える月間アクティブ ユーザーがいます。
また、Google Payは、顧客が自分の財政状況を把握するのにも役立つ。米国とインドの消費者は、主にGoogle Payの利用を好んでいます。
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NFCモバイルペイメントをビジネスで利用できますか？
NFCモバイルペイメントは、さまざまなタイプのビジネスユースに対応しています。NFCモバイルペイメントは、ビジネスの従業員と顧客の両方にとって大きなメリットがあります。特に、日常的に多くの決済を処理する必要がある小売業者にとっては、大きなメリットとなります。
NFCモバイルを利用できる事業者は、これに限定されるものではない。
- 実店舗の小売店。 アパレル、インテリア、大型家電など
- 携帯電話販売店。 露天商やフリーマーケット出店者など、移動が必要な事業者。
- フードサービス事業。 NFC は特にこれらのフードサービス事業に適しています。頻繁で大量なテイクアウト取引の必要性を含む。
- フィットネスとレクリエーション施設。 スポーツジムや理学療法士など、個人消費者にサービスを提供するレクリエーション施設もあります。
- 医療サービス事業者 セラピスト、薬剤師、医療系コンサルタントなど、医療サービスを提供する人たち。NFCを活用することで、より利便性を高めることができる。
- 慈善団体や非営利団体 NFCは、イベントや募金活動を主催する人が移動中に支払いを処理するのに役立ちます。
- プロフェッショナルサービスプロバイダー。 ほとんどのプロフェッショナル サービス センターは、NFC ワイヤレス決済をサポートしています。
NFCモバイルペイメントは、従業員や顧客のセキュリティ基準に適合しています。スタートアップ企業や中小規模の小売業に適しています。
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NFC モバイル決済に関するよくある質問
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NFC モバイル決済とは何ですか? どのように機能しますか?
NFC モバイル決済は、ユーザーがスマートフォンを使用して取引できる非接触型の決済方法です。近距離無線通信技術を使用して、ユーザーのデバイスと支払い端末間のワイヤレス通信を可能にします。
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NFC モバイル決済を使用する利点は何ですか?
NFC モバイル決済を使用する利点には、利便性、セキュリティ、速度、および非接触型決済オプションが含まれます。
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NFC モバイル決済に対応している販売店と決済システムは?
Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay など、多くの主要な小売店や決済システムが NFC モバイル決済に対応しています。
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NFC モバイル決済に関連するセキュリティ リスクは何ですか?
NFC モバイル決済に関連するセキュリティ リスクには、ハッキング、データ侵害、重要な決済情報への不正アクセスの可能性が含まれます。
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NFC モバイル決済は海外でも利用できますか?
はい、決済システムと決済端末が対応していれば、NFCモバイル決済は海外でもご利用いただけます。
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NFC モバイル決済と他の非接触型決済方法の違いは何ですか?
NFC モバイル決済は、近距離無線通信技術を使用した非接触型決済方法の一種です。他の方法では、QR コードや RFID などの異なる技術を使用する場合があります。
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NFC モバイル決済は、現金やクレジット カードなどの従来の決済方法と比べてどうですか?
NFC モバイル決済には、従来の決済方法に比べて多くの利点があります。これらには、より高速なトランザクション、より安全な、より便利な支払いオプションが含まれます。
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NFCモバイル決済に対応しているスマートフォンの機種は？
最近のほとんどのスマートフォンは NFC 対応ですが、ユーザーはデバイスの仕様をチェックして互換性を確認する必要があります。
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インターネット接続なしでNFCモバイル決済を利用できますか?
はい、NFC モバイル決済は、決済端末がオフラインに対応していれば、インターネットに接続していなくてもご利用いただけます。
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NFC モバイル決済の未来とは?
NFC モバイル決済の未来は、新しい機能によって進化し続けることが期待されています。セキュリティ、利便性、およびユーザー エクスペリエンスを向上させるために、研究者の機能強化が追加されています。
ビデオソース: グリフィス大学
