QR コード サイネージは、マーケティング キャンペーンでますます人気のあるツールになっています。顧客を関連するコンテンツにリンクさせる機能を備えているため、企業が広告戦略にこれを取り入れていることは驚くことではありません。ある調査によると、2021 年には QR コードの使用が 11% 増加し、顧客がこの技術を受け入れていることが示されています。この記事では、マーケティング キャンペーンにおける QR コード サイネージの利点を探り、その可能性を最大化するためのヒントを共有します。
QRコードサイネージとは？
QR コード サイネージは、物理的な世界とデジタルの世界を組み合わせた最新のタイプのサイネージです。これらの標識は、ポスター、看板、デカールなどさまざまな形式で提供され、グラフィックやテキストでカスタマイズできます。ユニークな点は、QR コード (一種のデジタル バーコード) を看板のどこかに追加していることです。
QRコードサイネージのしくみ
QRコードサイネージは一種の 二次元バーコード スマートフォンやその他のモバイル デバイスを使用してスキャンできます。 1 次元で限られた量の情報しか保存できない従来のバーコードとは異なり、QR コードはより多くのデータを保存できます。これには、テキスト、URL、さらにはビデオや画像などのマルチメディア コンテンツも含まれます。
QR コードをスキャンすると、ユーザーは Web サイト、アプリ、またはその他のデジタル コンテンツに誘導されます。これは、商品ページ、マーケティング キャンペーンのランディング ページ、モバイル決済プラットフォームなどです。ユーザーは QR コードをスキャンすることで、手動で URL を入力したり、オンラインで検索したりすることなく、このコンテンツにすばやく簡単にアクセスできます。
QRコードの基本構造
QR コードは、正方形のグリッドに配置された黒と白の正方形で構成されます。各正方形は、QR コード スキャナーが読み取ることができるバイナリ コードの単位を表します。 QR コードの正方形が多いほど、保存できるデータが多くなります。
QR コードは、保存する必要がある情報の量と表示する場所に応じて、さまざまなサイズで設計できます。また、さまざまな色や形でカスタマイズしたり、ロゴやその他のブランド要素を組み込んだりすることもできます。
QR コードに興味がある場合は、次の記事で詳細を確認できます。 QRコードラベルの威力を解き放つ
QR コード スキャナーのしくみ
QR コード スキャナーは、スマートフォンまたはモバイル デバイスのカメラを使用して QR コード イメージをキャプチャします。次に、スキャナはバイナリ コードを解釈し、ユーザーを対応するデジタル コンテンツに誘導します。
ほとんどのスマートフォンには、デバイスのカメラ アプリからアクセスできる QR コード スキャナーが組み込まれています。ただし、多くのサードパーティ製 QR コード スキャナー アプリをダウンロードして、追加の機能を提供することができます。
QR コード マーキングの一般的な用途
QR コード マーキングは、次のようなマーケティング キャンペーンのさまざまな目的に使用できます。
- 商品情報やレビューの提供：QRコードは商品パッケージや店内ディスプレイに貼ることができます。これにより、顧客を詳細な製品情報、レビュー、または説明ビデオに誘導できます。
- 割引やクーポンの提供: QR コードを使用して、店舗またはオンラインで引き換えることができる限定割引、クーポン、またはプロモーション コードを顧客に提供できます。
- モバイル決済の有効化s: QR コードを使用して、モバイル決済を容易にすることができます。したがって、顧客は製品やサービスの代金をモバイル デバイスから直接支払うことができます。
- イベントや観光地での来場者案内: ほとんどの QR コードは、サイネージや地図に配置して、訪問者をさまざまなアトラクションに案内することもできます。これらの QR コード標識は、史跡に関する情報を提供したり、言語の翻訳を提供したりできます。
- 顧客フィードバックの収集: QR コードを使用して、顧客をアンケートやフィードバック フォームに誘導することもできます。これは、企業が貴重な顧客の洞察を収集し、製品やサービスを改善するのに役立つことを意味します.
- ユーザーをソーシャル メディア アカウントまたは Web サイトに誘導する: QR コードにより、顧客をソーシャル メディア アカウント、Web サイト、またはランディング ページに誘導できます。これらの QR コードはビジネスに署名し、オンラインでのプレゼンスとエンゲージメントを高めることを可能にします。
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QR コード サイネージと従来のバーコード
QR コード サイネージは、いくつかの点で従来のバーコードとは異なります。従来のバーコードは 1 次元であり、限られた量の情報しか保存できません。 QR コードは 2 次元であり、より多くのデータを保存できます。 QR コードは、離れた場所からスキャンすることもでき、さまざまな色や形でデザインすることもできます。これらの機能により、従来のバーコードよりも汎用性が高くなります。
以下は、QR コード サイネージと従来のバーコードを比較した表です。
| QRコードサイネージ | 従来のバーコード | |
|---|---|---|
| 情報容量 | 大容量、最大7,000文字まで保存可能 | 低容量、最大20文字まで保存可能 |
| スキャン速度 | 高速、1 秒以内にスキャン可能 | 遅い、安定した手と良い照明が必要 |
| スキャンのしやすさ | スマホのカメラで簡単スキャン | 専用のバーコード スキャナーが必要です |
| 設計の柔軟性 | 柔軟性があり、あらゆる表面やサイズに印刷可能 | 制限あり、特定の種類のラベルまたは表面に印刷する必要があります |
| エラー訂正 | 30%までの破損や歪みを修正可能 | エラー訂正機能なし |
| セキュリティ | セキュリティを強化するために暗号化できます | 暗号化機能なし |
ここでは、QR コードとバーコードの詳細な分析を行います。 QR コード vs バーコード: 包括的な分析
QRコードサイネージのメリット
QR コード サイネージは、企業に次のようないくつかの利点をもたらします。
- 手頃な価格で簡単に作成できます: QR コードは、無料のオンライン ツールまたは QR コード生成ソフトウェアを使用して作成できます。紙、プラスチック、金属など、さまざまな素材に印刷できます。
- 様々な用途に使用できます: 製品情報や顧客からのフィードバックから、モバイル決済やソーシャル メディア エンゲージメントまで、すべての QR コード。
- 顧客とつながるための魅力的な方法を提供します: QR コードは、顧客が企業のマーケティング キャンペーンに参加するための楽しくインタラクティブな方法を提供します。これにより、デジタル コンテンツや割引に簡単にアクセスできます。
- 貴重なデータの洞察を提供します: スキャンの回数と QR コードからアクセスしたコンテンツの種類を追跡することで、企業は顧客の行動や好みに関する貴重なデータの洞察を収集できます。
- 時間を節約し、摩擦を減らします: QR コードにより、お客様は URL を入力したり、デジタル コンテンツを手動で検索したりする必要がなくなります。これにより、必要な情報にすばやく簡単にアクセスできるようになります。
QR コードを最大限に活用するためのベスト プラクティスとヒント
ビジネス向けの効果的な 2 次元コード サイネージの作成を検討している場合は、覚えておくべきベスト プラクティスとヒントがいくつかあります。
QRコードサイネージをシンプルに保つ
2 次元バーコード サイネージの効果を最大化するために、デザインをシンプルで整頓しておくことをお勧めします。 QR コードはサイネージの焦点であり、背景の気を散らすものは最小限に抑える必要があります。顧客がスキャンしにくくなる可能性があるため、QR コードの周りにテキストや画像を含めすぎないようにしてください。
高品質を保証
QR コードは、スキャン可能性を確保するために、高品質の素材に高解像度で印刷する必要があります。印刷品質が低いと、QR コードが歪んだり読み取れなくなったりする可能性があります。これは顧客を苛立たせ、サイネージの効果をなくします。
スキャン可能性のテスト
2 次元コード サイネージを展開する前に、複数のデバイスと QR コード スキャナー アプリを使用して、QR コードのスキャン可能性をテストする必要があります。これは、パフォーマンスに影響を与える可能性のあるデザインまたは印刷の問題を特定するのに役立ちます。
明確な指示を提供する
2D コード サイネージには、QR コードのスキャン方法と、スキャン後に顧客が期待できる内容に関する明確な指示を含める必要があります。これにより、顧客がコードをスキャンし、対話が成功する可能性を高めることができます。
URL 短縮サービスを使用する
URL 短縮サービスを使用すると、スキャンと追跡が容易な、より短く読みやすい QR コードを作成できます。これは、名刺や販促品などの小さなアイテムに QR コードを含める場合に特に便利です。
顧客に価値を提供する
顧客に明確な価値を提供して、顧客に 2D コード サイネージを利用してもらうことをお勧めします。これには、限定割引、貴重なコンテンツへのアクセス、またはモバイル決済トランザクションを簡単に完了する機能が含まれます。
ブランディングを組み込む
QR コード サイネージには、ロゴや配色などのブランド要素を組み込む必要があります。ユニークなロゴは、ブランドの認知度を高め、サイネージの全体的な美学を高めます。これにより、顧客は QR コードをあなたのブランドと結びつけ、インタラクションが成功する可能性を高めることができます。
看板を戦略的に配置する
QR コード サイネージは、顧客が目にする可能性が高い場所に配置する必要があります。これらには、製品パッケージ、店内ディスプレイ、または屋外広告が含まれます。これには、製品パッケージ、店内ディスプレイ、または屋外広告が含まれます。顧客が目にする可能性が高い場所にサイネージを配置することで、インタラクションが成功する可能性を高めることができます。
パフォーマンスの監視と分析
2 次元バーコード サイネージの有効性を測定するには、パフォーマンス メトリックを追跡および分析することが重要です。これには、スキャン数、QR コードからアクセスしたコンテンツの種類、顧客エンゲージメント率が含まれます。パフォーマンスを監視および分析することにより、企業は改善すべき領域を特定できます。また、QR コード マーケティング キャンペーンの効果を高めるために、データ主導の意思決定を行うこともできます。
この記事の手順に従ってバーコードをテストすることで、バーコードが有効であることを確認できます。 QR コード テストを実行するにはどうすればよいですか?
QR コード サイネージ マーケティング キャンペーンの成功例
QR コードは、ブランドが顧客と関わるための人気のあるマーケティング ツールになりました。このセクションでは、ブランドの認知度を高め、視聴者を引き付けるのに役立った成功した QR コード マーケティング キャンペーンをいくつか紹介します。
マクドナルド「アメリカが金を獲得したら勝つ」QRコードサイネージキャンペーン
2012 年、マクドナルドは「Win When USA Wins Gold」と呼ばれる QR コード サイネージ キャンペーンを開始し、成功を収めました。このキャンペーンでは、顧客がマクドナルドのカップや食品パッケージの QR コードをスキャンして、アスリートのインタビューやトレーニングのヒントなどの限定コンテンツにアクセスするよう促しました。また、顧客は、ロンドン オリンピックで米国が金メダルを獲得するたびに、賞品を獲得するチャンスを得るために懸賞に参加しました。
ハインツの「Get Well Soup」QRコードサイネージキャンペーン
2019 年、Heinz は英国で「Get Well Soup」という巧妙な QR コード サイネージ キャンペーンを開始しました。このキャンペーンでは、顧客がハインツ スープ缶の QR コードをスキャンして、デジタルの「Get Well Soon」カードにアクセスできるようにしました。次に、それをパーソナライズして、病気の友人や家族に送ることができます。このキャンペーンはソーシャル メディアでヒットし、多くの顧客が自分のカードの写真を共有しました。
スターバックス「My Starbucks Rewards」QRコードサイネージキャンペーン
スターバックスはまた、長年にわたっていくつかの成功したマーケティング キャンペーンで QR コードを使用してきました。 2011 年、コーヒーの巨人は「My Starbucks Rewards」キャンペーンを開始し、レシートの QR コードをスキャンして、無料の飲み物や食品のポイントを獲得することを顧客に促しました。このキャンペーンは大成功を収め、何百万人もの顧客がリワード プログラムにサインアップしました。
ルルレモン「Mirror and More」QRコードサイネージキャンペーン
2020 年、Lululemon は「Mirror and More」と呼ばれる QR コード サイネージ キャンペーンを開始し、成功を収めました。このキャンペーンでは、ルルレモン製品の QR コードをスキャンして、ヨガや瞑想のクラスなどの限定コンテンツにアクセスすることを顧客に促しました。より多くの顧客が自宅でのフィットネス ソリューションを求めるようになったため、このキャンペーンはパンデミックの際に特に成功を収めました。
ナイキ「Nike Free Run+」QRコードサイネージキャンペーン
Nike はまた、長年にわたっていくつかの成功したマーケティング キャンペーンで QR コードを使用してきました。 2011 年、同社は「Nike Free Run+」というキャンペーンを開始しました。これにより、顧客はビルボードの QR コードをスキャンして限定コンテンツにアクセスし、靴を無料で獲得することができました。このキャンペーンはヒットし、顧客はソーシャル メディアで QR コードをスキャンした自分の写真を共有しました。
潜在的な課題と解決策
QR コードはビジネスにとって価値のあるツールになる可能性がありますが、考慮すべき潜在的な課題もあります。いくつかの課題と解決策を次に示します。
- 認知度が低い.課題の 1 つは、QR コードとその使用方法に対する顧客の認知度が低いことです。
- 解決: QR コード サイネージには、サイネージ上のコードをスキャンする方法の指示または簡単な説明が含まれている必要があります。
- 配置が悪い。 不便な場所やスキャンしにくい場所に配置された QR コードは、顧客エンゲージメントを妨げる可能性があります。
- 解決： 簡単にアクセスでき、見やすい場所に標識を戦略的に配置します。
- 技術的な問題.読み込み時間が遅い、リンクが壊れているなどの技術的な問題は、顧客を苛立たせ、エンゲージメントを低下させる可能性があります。
- 解決: QR コードとランディング ページを複数回テストして、機能を確認します。
- セキュリティ上の懸念. QR コードは、潜在的に有害または不正な Web サイトに顧客を誘導する場合、セキュリティ上の懸念を引き起こす可能性があります。
- 解決: ランディング ページが安全で信頼できるものであることを確認します。また、コードをスキャンすることで期待できることを示す明確な行動を促すフレーズを顧客に提供します。
- 限定的な分析. QR コード キャンペーンでは、分析が制限される場合があります。これにより、エンゲージメントと ROI の追跡が困難になります。
- 解決: 追跡システムまたは分析ツールを使用して、キャンペーンの有効性を監視および追跡します。
潜在的な課題を認識し、これらのソリューションを実装することで、企業は障害を克服し、QR コード マーケティング キャンペーンを確実に成功させることができます。
マーケティングにおけるQRコードサイネージの未来
私の意見では、マーケティングにおける QR コード サイネージの将来は有望に見えます。モバイル技術の台頭と非接触型インタラクションの重要性の高まりに伴い、QR コードは顧客がブランドと関わるための便利でアクセスしやすい方法を提供します。
QR コード技術は常に進化しており、動的 QR コードやユーザーの行動を追跡する機能などの新機能が追加されています。その結果、QR コード マーケティング キャンペーンは、よりパーソナライズされ、的を絞ったものになり、エンゲージメントの増加とコンバージョン率の向上につながります。
さらに、QR コードは、ヘルスケア、ホスピタリティ、輸送など、従来の小売りを超えたさまざまな業界で使用できます。企業が QR コードを使用する新しい方法を革新し、探求し続けるにつれて、成長と成功の可能性は無限大です。
QR コード サイネージは、現代のマーケティング キャンペーンに大きなメリットをもたらす強力なツールであると信じています。設計と使用に関するベスト プラクティスに従うことで、企業はエンゲージメントを最大化し、コンバージョンを促進できます。 QR 技術がどのように進化し続け、将来的に 2D コード サイネージのさらに革新的な用途が提供されるのか、非常に楽しみです。個人的には、2 次元バーコード サイネージをマーケティング ミックスに組み込むことを強くお勧めします。これは、今日のデジタル環境でビジネスに競争力を与えることができるからです。
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QR コード サイネージについての詳細 よくある質問
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マーケティングに QR コード サイネージを使用する利点は何ですか?
QR コード サイネージは、顧客エンゲージメントを高め、ウェブサイトやソーシャル メディア ページへのトラフィックを促進するのに役立ちます。より便利でインタラクティブな体験を顧客に提供できます。
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QR コード サイネージをより効果的にするにはどうすればよいですか?
QR コード サイネージをより効果的にするには、明確で簡単にスキャンできるデザインを使用することが重要です。明確な行動を促すフレーズを提供し、コードをスキャンするためのインセンティブまたは報酬を提供する必要があります。
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小売業界で QR コード サイネージをどのように使用できますか?
QR コード サイネージを小売業界で使用して、顧客が製品情報にアクセスできるようにすることができます。デジタル クーポンや割引を提供し、顧客がモバイル デバイスから直接購入できるようにすることができます。
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QRコードサイネージをイベントのプロモーションに使用できますか?
はい。QR コード サイネージは、出席者にイベント スケジュール、地図、その他の重要な情報へのアクセスを提供し、特別なプロモーションや割引を提供することで、イベントのプロモーションに使用できます。
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外食産業でQRコードサイネージをどのように使用できますか?
レストラン業界では QR コード サイネージを使用して、顧客にメニュー、栄養情報、特別オファーまたはプロモーションへのアクセスを提供し、オンラインでの注文または予約を容易にすることができます。
