Il pagamento mobile NFC è una tecnologia rivoluzionaria che consente agli utenti di effettuare transazioni sicure e senza contatto utilizzando i propri smartphone. NFC esiste dai primi anni 2000, ma è solo negli ultimi anni che i sistemi di pagamento mobile hanno sfruttato le sue capacità. Con il pagamento wireless NFC, gli utenti possono effettuare acquisti senza bisogno di contanti o di una carta di pagamento fisica, offrendo un'opzione più comoda e sicura. Qui daremo un'occhiata più da vicino a cos'è il pagamento mobile NFC, a come funziona e ai motivi per sceglierlo.

Che cos'è il pagamento mobile NFC?

Il pagamento mobile NFC si riferisce all'utilizzo della tecnologia Near Field Communication sui dispositivi mobili per effettuare transazioni sicure. Gli smartphone o gli smartwatch abilitati NFC consentono agli utenti di effettuare pagamenti senza contatto semplicemente toccando il proprio dispositivo su un terminale di pagamento abilitato NFC. NFC è una tecnologia di comunicazione wireless a corto raggio che consente lo scambio di informazioni tra dispositivi. NFC per i pagamenti mobili sta diventando sempre più popolare grazie alla sua praticità, velocità e sicurezza. Le principali aziende tecnologiche come Apple, Google e Samsung hanno introdotto servizi di pagamento mobile NFC come Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay. La tecnologia NFC viene utilizzata anche per altri scopi come la condivisione di foto, video e contatti tra dispositivi.

Il seguente video descrive i rischi e le opportunità delle piattaforme di pagamento mobile:

Quali sono i tipi di pagamenti mobili NFC?

I pagamenti mobili NFC consentono agli utenti di acquistare semplicemente avvicinando il proprio dispositivo mobile a un terminale di pagamento. Esistono diversi tipi di pagamenti mobili NFC, tra cui:

  1. Modalità di emulazione della carta: la modalità di emulazione della carta consente agli utenti di memorizzare i dati della propria carta di pagamento sui propri dispositivi mobili. Quando si effettua un pagamento, il dispositivo mobile agisce come una carta di pagamento fisica, trasmettendo le informazioni di pagamento al terminale di pagamento utilizzando la tecnologia NFC.
  2. Modalità peer-to-peer: la modalità peer-to-peer consente agli utenti di trasferire fondi ad altri utenti avvicinando i loro dispositivi mobili. Questo metodo è comunemente usato per transazioni da persona a persona, come dividere il conto di un ristorante o ripagare un amico.
  3. Modalità tag: la modalità tag consente agli utenti di effettuare pagamenti avvicinando il proprio dispositivo mobile a un tag NFC. I tag NFC sono piccoli dispositivi passivi programmati con informazioni di pagamento. Questo metodo è spesso utilizzato per distributori automatici o altro sistemi di pagamento self-service.

Dal momento che i pagamenti NFC ricevono i portafogli mobili e i pagamenti senza contatto, sono molto apprezzati anche da molte aziende.

Dispositivi compatibili con pagamenti mobili NFC

I pagamenti mobili NFC consentono transazioni rapide e sicure toccando un dispositivo contro un lettore NFC. Ecco alcuni dispositivi che supportano i pagamenti mobili NFC:

  • Smartphone: Entrambi i dispositivi Android e iOS possono effettuare pagamenti mobili con la tecnologia NFC. Molte app di pagamento, come Apple Pay e Google Pay, sono disponibili per il download.
  • Smartwatch: Molti dispositivi indossabili, inclusi gli smartwatch, supportano i pagamenti NFC. Ad esempio, l'orologio Apple e Samsung Galaxy ha funzionalità NFC.
  • Compresse: Sebbene meno comuni, alcuni tablet dispongono anche di funzionalità NFC e possono essere utilizzati per effettuare pagamenti mobili.
  • Carte di credito/debito con chip EMV: La maggior parte delle carte di credito e di debito odierne dispone di chip EMV che supportano la tecnologia di pagamento NFC. Questi possono essere sfruttati contro un lettore NFC per una transazione senza contatto.

Sebbene i pagamenti NFC possano essere effettuati con vari dispositivi, è importante verificare con il fornitore di servizi di pagamento per garantire la compatibilità con il proprio lettore NFC specifico.

Come funziona il pagamento mobile NFC?

Pagare con il pagamento mobile NFC
Pagare con il pagamento mobile NFC

Il pagamento mobile Near Field Communication completa principalmente l'intero processo di pagamento attraverso il dispositivo e il lettore di carte. Il dispositivo di pagamento si attiva solo per la sua vicinanza al lettore. A questo punto, il chip NFC nel dispositivo di pagamento scambia i dati crittografati con il lettore di carte per completare il pagamento. L'intero processo di pagamento è quasi completato in un batter d'occhio. NFC per i pagamenti mobili è uno dei metodi di pagamento più convenienti e sicuri. Di conseguenza, sempre più consumatori scelgono metodi di pagamento basati su NFC come Apple Pay e Google Pay.

I due dispositivi, il dispositivo di pagamento e il lettore di carte, sono collegati da onde radio o contactless. Il funzionamento è molto simile a quello delle onde radio dei tag RFID. È perché l'NFC è una forma avanzata di Tecnologia RFID. La frequenza operativa utilizzata dal chip NFC è una delle frequenze operative fondamentali dell'RFID. Questa frequenza è di 13,56 MHz, che funziona correttamente solo quando il chip è molto vicino.

La tecnologia di pagamento mobile NFC è abbastanza sicura. Gli e-wallet comunicano con i lettori NFC solo in determinate circostanze. Questo caso specifico è quando l'applicazione del dispositivo è sbloccata e viene eseguita un'operazione di pagamento. Il lettore di pagamento può anche connettersi a un solo dispositivo di pagamento NFC quando viene effettuata una transazione. Rende impossibile irrompere o rubare le tue informazioni.

Inoltre, i consumatori possono memorizzarne molti credito e carte di debito sui propri dispositivi mobili. Consente ai consumatori di ridurre la necessità di un portafoglio e il numero di carte che portano. Facilita enormemente il viaggio dei consumatori.

Puoi usare Pagamenti mobili NFC con tecnologie di pagamento contactless

NFC è simile alle tecnologie RFID e Bluetooth. Ma hanno differenze distinte. NFC si limita alla condivisione di dati con dispositivi specifici su brevi distanze. Non richiede il rilevamento o la sincronizzazione manuale dei dispositivi come fa il Bluetooth e l'NFC richiede meno energia del Bluetooth.

Perché scegliere il pagamento mobile NFC?

La crescita dei rivenditori che accettano i pagamenti contactless arriverà a 58% entro il 2020
La crescita dei rivenditori che accettano i pagamenti contactless arriverà a 58% entro il 2020

Il pagamento mobile NFC può fornire un'esperienza di acquisto sicura per i clienti. Consente ai clienti di mantenere la distanza sociale e seguire i protocolli di igiene durante lo shopping. Soprattutto alla cassa, c'è sempre molta attività tra il cliente e la vendita. Sebbene i rivenditori di solito stabiliscano che i dipendenti vengano disinfettati tra gli acquirenti. Ma nella pratica reale, di solito non viene fatto. L'utilizzo dei terminali di pagamento NFC richiede una certa interazione fisica tra dipendenti e clienti. Ma la tecnologia di pagamento mobile NFC può offrire a entrambe le parti un'opzione meno contattata e più sicura.

Pagamenti senza contatto consentire ai clienti di avere più opzioni di pagamento. I clienti possono scegliere il metodo di pagamento alle loro condizioni. Oggi molte carte di credito e debito sono dotate anche di chip NFC. Consente a queste carte di avere funzionalità click-to-pay. Pertanto, utilizzando la stessa tecnologia, è possibile utilizzare queste carte di credito e debito per pagamenti mobili senza contatto.

Negli ultimi anni, la popolarità dei pagamenti senza contatto di tipo NFC è aumentata notevolmente. Nel 2018, gli Stati Uniti avevano una penetrazione piuttosto ridotta in termini di pagamenti NFC. All'epoca, solo il 3% delle carte supportava i pagamenti senza contatto. Tuttavia, da marzo 2019 c'è stato un cambiamento improvviso. L'uso dei pagamenti senza contatto è aumentato del 150%. Per non parlare dell'avvento di COVID-19. Da allora, il comportamento di acquisto dei clienti è cambiato radicalmente. I pagamenti senza contatto di tipo NFC sono aumentati ulteriormente.

Uno studio è stato condotto anche dalla National Retail Federation (NRF) e da Forrester. Lo studio ha rilevato che entro il 2020, il numero di rivenditori che accettano pagamenti senza contatto è cresciuto fino a 58%. Nel 2019, rispetto al 2010, c'è stato un aumento di 40%. Molti più consumatori scelgono i pagamenti senza contatto. Oltre il 21% dei consumatori statunitensi utilizza i pagamenti contactless per motivi di sicurezza. E quasi la metà dei consumatori preferisce i pagamenti contactless anche per la convenienza. Non utilizzano le transazioni con carta tradizionale.

Inoltre, il modo in cui gli esercenti accettano i pagamenti è strettamente legato al servizio che offrono ai loro clienti. Rispettare tutti i tipi di pagamento aiuta gli esercenti a fidelizzare i clienti. Può anche rendere l'esperienza di acquisto del cliente fluida e conveniente, dall'inizio alla fine. Naturalmente, le aziende devono anche rimanere aggiornate con gli ultimi sistemi POS. I sistemi più recenti aiutano a dare ai clienti una maggiore fiducia nel fatto che le aziende sono seriamente intenzionate a servirli. Perché possono offrire ai clienti un'alta velocità e un'alta sicurezza.

Per saperne di più: Come utilizzare meglio l'iPhone NFC?

Vantaggi del pagamento mobile NFC

Il pagamento mobile NFC ha molti vantaggi per le persone
Il pagamento mobile NFC ha molti vantaggi per le persone

I vantaggi dei pagamenti NFC per le aziende e i clienti sono numerosi.

  • Semplificare il processo di checkout. Secondo MasterCard, i pagamenti contactless richiedono meno tempo rispetto ai tradizionali pagamenti faccia a faccia.
  • Migliorare l'esperienza del cliente. I pagamenti NFC aiutano i clienti a vivere un'esperienza migliore e più conveniente. Secondo le statistiche, 40% dei consumatori nel mercato attuale utilizzano portafogli digitali per i pagamenti. 37% di consumatori preferiscono i pagamenti con carta contactless.
  • Maggiore sicurezza d'uso. Il pagamento con la tecnologia NFC offre una sicurezza maggiore rispetto allo strisciamento di una carta. Inoltre, la tecnologia NFC può ridurre efficacemente frode faccia a faccia con carta di credito.

Potenziali svantaggi dei pagamenti mobili NFC

Mentre i pagamenti mobili NFC hanno numerosi vantaggi, ci sono anche alcuni potenziali svantaggi da considerare:

Problemi di compatibilità con il pagamento mobile NFC

Il pagamento mobile NFC è ancora una tecnologia relativamente nuova e non tutti i terminali di pagamento sono attrezzati per accettare transazioni NFC. Alcuni rivenditori potrebbero non aver aggiornato i propri sistemi di pagamento per renderli compatibili con la tecnologia NFC, che può limitare i luoghi in cui gli utenti possono effettuare pagamenti NFC. Inoltre, non tutti gli smartphone sono abilitati per NFC, il che significa che alcuni utenti potrebbero non essere in grado di utilizzare questo metodo di pagamento.

Rischi per la sicurezza con il pagamento mobile NFC

Sebbene il pagamento mobile NFC sia progettato per essere sicuro, esistono ancora potenziali rischi associati a questo metodo di pagamento. Una preoccupazione è la possibilità di hacking o violazione dei dati, poiché le informazioni di pagamento sensibili vengono trasmesse in modalità wireless tra i dispositivi. Tuttavia, molti sistemi di pagamento NFC utilizzano la crittografia e la tokenizzazione per proteggere i dati degli utenti e impedire l'accesso non autorizzato.

Limitazioni sugli importi delle transazioni

Alcuni sistemi di pagamento mobile NFC limitano il denaro trasferito in una singola transazione. Ad esempio, Apple Pay ha un limite di $3.000 per transazione, mentre Google Pay ha un limite di $2.000. Sebbene questi limiti potrebbero non essere un problema per la maggior parte degli utenti, potrebbero essere problematici per coloro che effettuano acquisti di grandi dimensioni.

Dipendenza dalla tecnologia

Un potenziale svantaggio del pagamento wireless NFC è che si basa sulla tecnologia, che a volte può essere imprevedibile. Se la batteria dello smartphone di un utente si scarica o il suo dispositivo non funziona correttamente, potrebbe non essere in grado di completare un pagamento NFC. Inoltre, se un terminale di pagamento incontra difficoltà tecniche, potrebbe impedire agli utenti di effettuare pagamenti NFC.

Fornitore di tecnologia di pagamento mobile NFC

Apple Pay vs Google Pay
Apple Pay vs Google Pay

Molti provider supportano i pagamenti wireless NFC in questa fase. Tuttavia, la maggior parte dei consumatori sceglie un fornitore di servizi di pagamento in base alla marca del dispositivo mobile che possiede. Ovviamente puoi anche scegliere un portafoglio digitale che usi frequentemente. Ecco alcuni dei più popolari fornitori di pagamenti mobili NFC:

  • Apple Pay

Apple Pay è popolare tra la maggior parte dei consumatori negli Stati Uniti. Secondo le statistiche, nel 2021 ci saranno 43,9 milioni di utenti che utilizzeranno Apple Pay negli Stati Uniti. È perché iPhone, iPad e Apple Watch sono tutti preinstallati con Apple Pay, che gli utenti possono utilizzare direttamente. Pagamento mobile NFC Apple Pay supporta anche la memorizzazione di un massimo di 12 carte. I clienti possono scegliere durante il processo di pagamento.

Apple Pay utilizza un sistema chiamato tokenization, che ha una protezione crittografica assoluta. Anche quando i clienti utilizzano Apple Pay, non hanno una copia non criptata delle informazioni di pagamento del cliente. Inoltre, la combinazione di Apple Pay e dell'autenticazione Face ID offre da tempo una sicurezza perfetta. Ciò rende Apple Pay una delle applicazioni di pagamento mobile NFC più sicure al mondo.

  • Google Pay

Android Pay è il predecessore di Google Pay, che supporta l'utilizzo su dispositivi Android e iOS. È il secondo più grande portafoglio digitale negli Stati Uniti Pagamento mobile NFC Google Pay ha oltre 25 milioni di utenti attivi mensili solo negli Stati Uniti.

Google Pay aiuta anche i clienti a tenere sotto controllo le loro finanze. I consumatori degli Stati Uniti e dell'India preferiscono utilizzare Google Pay.

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L'azienda può utilizzare i pagamenti mobili NFC?

I pagamenti mobili NFC sono supportati per vari tipi di utilizzo aziendale. Hanno grandi vantaggi sia per i dipendenti che per i clienti di un'azienda. Sono particolarmente indicati per i rivenditori che devono elaborare molti pagamenti quotidiani.

Le aziende che possono utilizzare l'NFC mobile includono, ma non sono limitate a:

  • Rivenditori di mattoni e negozi: abbigliamento, arredamento per la casa, grandi elettrodomestici, ecc.
  • Rivenditori mobili: venditori ambulanti, operatori di bancarelle di mercatini delle pulci e altre attività che hanno bisogno di spostarsi.
  • Attività di ristorazione: L'NFC è particolarmente adatto a queste attività di ristorazione. Include la necessità di effettuare transazioni d'asporto frequenti e ad alto volume.
  • Strutture per il fitness e la ricreazione: Alcune strutture ricreative servono i singoli consumatori, tra cui palestre, fisioterapisti, ecc.
  • Fornitori di servizi medici: Terapisti, farmacisti, consulenti di tipo medico e altri che forniscono servizi medici. Tutti loro possono ottenere una maggiore comodità grazie all'NFC.
  • Associazioni di beneficenza e non profit: L'NFC aiuta a elaborare i pagamenti per le persone che ospitano eventi o raccolte di fondi e che sono in movimento.
  • Fornitori di servizi professionali: La maggior parte dei centri di assistenza professionali supporta i pagamenti wireless NFC.

I pagamenti mobili NFC soddisfano gli standard di sicurezza di dipendenti e clienti. È adatto a qualsiasi startup o rivenditore di piccole e medie dimensioni.

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Domande frequenti sui pagamenti mobili NFC

  1. Che cos'è il pagamento mobile NFC e come funziona?

    Il pagamento mobile NFC è un metodo di pagamento senza contatto che consente agli utenti di effettuare transazioni utilizzando i propri smartphone. Utilizza la tecnologia Near Field Communication per consentire la comunicazione wireless tra il dispositivo dell'utente e un terminale di pagamento.

  2. Quali sono i vantaggi dell'utilizzo del pagamento mobile NFC?

    I vantaggi dell'utilizzo del pagamento mobile NFC includono comodità, sicurezza, velocità e opzioni di pagamento senza contatto.

  3. Quali rivenditori e sistemi di pagamento accettano i pagamenti mobili NFC?

    Molti dei principali rivenditori e sistemi di pagamento accettano pagamenti mobili NFC, inclusi Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay e molti altri.

  4. Quali sono i rischi per la sicurezza associati al pagamento mobile NFC?

    I rischi per la sicurezza associati al pagamento mobile NFC includono la possibilità di hacking, violazione dei dati e accesso non autorizzato a informazioni di pagamento sensibili.

  5. Il pagamento mobile NFC può essere utilizzato a livello internazionale?

    Sì, il pagamento mobile NFC può essere utilizzato a livello internazionale, a condizione che il sistema di pagamento e il terminale di pagamento siano compatibili.

  6. Qual è la differenza tra il pagamento mobile NFC e altri metodi di pagamento senza contatto?

    Il pagamento mobile NFC è un tipo di metodo di pagamento senza contatto che utilizza la tecnologia Near Field Communication. Altri metodi possono utilizzare tecnologie diverse come codici QR o RFID.

  7. In che modo il pagamento mobile NFC è paragonabile ai metodi di pagamento tradizionali come contanti e carte di credito?

    Il pagamento mobile NFC offre molti vantaggi rispetto ai metodi di pagamento tradizionali. Questi includono transazioni più veloci, maggiore sicurezza e opzioni di pagamento più convenienti.

  8. Quali tipi di smartphone sono compatibili con il pagamento mobile NFC?

    La maggior parte degli smartphone più recenti è abilitata per NFC, ma gli utenti dovrebbero controllare le specifiche del proprio dispositivo per confermare la compatibilità.

  9. È possibile utilizzare il pagamento mobile NFC senza una connessione Internet?

    Sì, il pagamento mobile NFC può essere utilizzato senza connessione a Internet, a condizione che il terminale di pagamento sia anche offline.

  10. Qual è il futuro del pagamento mobile NFC e come continuerà ad evolversi?

    Il futuro del pagamento mobile NFC dovrebbe continuare ad evolversi con nuove funzionalità. I miglioramenti dei ricercatori vengono aggiunti per migliorare la sicurezza, la praticità e l'esperienza dell'utente.

Fonte video: Università Griffith

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