I codici QR sono diventati onnipresenti negli ultimi anni. Tuttavia, hanno i loro limiti. Con i progressi tecnologici, tecnologie alternative come NFC, RFID, BLE, SnapTag e Image Recognition sono emerse come valide alternative ai codici QR.
Cos'è un codice QR？
Il codice QR sta per codice di risposta rapida. È stato progettato per la prima volta nel 1994 da un'azienda giapponese chiamata Denso Wave. Il codice a barre bidimensionale può memorizzare fino a 7.089 caratteri di dati, inclusi testo, URL e altre informazioni. I codici QR sono diventati sempre più popolari negli ultimi anni per varie applicazioni. Questi includono marketing, pubblicità, pagamenti e gestione dell'inventario.
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Usi del codice QR
- download di app,
- Indirizzare i clienti ai rapporti CarFax sulle auto usate,
- E indirizzare il traffico verso i siti Web tramite cartoline per posta diretta.
I codici QR hanno numerose applicazioni nel mondo degli affari e nella vita di tutti i giorni. Nell'ambito del marketing, sono spesso utilizzati dalle aziende per vari scopi, come ad esempio:
Le aziende possono facilmente integrare i codici QR nei propri materiali di marketing per:
- Visualizza la sede dell'azienda,
- Collegamento agli account dei social media,
- Condividi sconti o promozioni,
- Consenti ai clienti di inviare SMS o e-mail,
- E incoraggiali a iscriversi alle mailing list.
Questi codici fungono da ponte tra il materiale cartaceo tradizionale e il marketing digitale. Consente alle aziende di offrire un'esperienza più comoda e accessibile ai clienti.
Al di fuori del mondo degli affari, i codici QR sono anche comunemente usati per semplificare attività noiose o che richiedono tempo. Ad esempio:
- Possono essere utilizzati per collegare i menu dei ristoranti,
- Forniscono un modo per RSVP agli inviti di nozze,
- Consentono ai musei di condividere le descrizioni delle opere d'arte,
- Possono elencare le formazioni delle esibizioni ai festival musicali,
- E persino offrire i numeri di telefono dei taxi nei bagni dei bar.
Rendendo le informazioni più accessibili, i codici QR fanno risparmiare tempo e fatica sia alle aziende che ai privati. Le aziende possono rinunciare a lunghi documenti stampati e le persone possono evitare il fastidio di digitare indirizzi Web o numeri di telefono. Essendo uno strumento utile, i codici QR sono estremamente versatili e offrono una potente soluzione per varie esigenze.
Limitazioni dei codici QR
Sebbene i codici QR abbiano molti vantaggi, hanno anche i loro limiti. Uno dei problemi principali è che non tutti sanno come usarli. Un sondaggio del 2019 condotto da Statista ha rilevato che solo 34% degli intervistati negli Stati Uniti conoscevano i codici QR, mentre solo 16% ne avevano scansionato uno nell'ultimo mese. Ciò suggerisce che i codici QR non sono così diffusi come alcuni potrebbero pensare. Le aziende non dovrebbero fare affidamento esclusivamente su di loro per scopi di marketing e promozionali.
Un altro limite dei codici QR è la loro dipendenza da smartphone e connessioni Internet. Mentre la maggior parte delle persone nei paesi sviluppati possiede uno smartphone, alcuni ancora no. Inoltre, alcune persone potrebbero non avere accesso a Internet. Internet è necessario per scansionare i codici QR e accedere al loro contenuto.
I codici QR hanno anche una quantità limitata di spazio per memorizzare le informazioni. In confronto, possono contenere fino a 7.089 caratteri di dati. Questo potrebbe non essere sufficiente per alcune applicazioni che richiedono informazioni più estese. Inoltre, i codici QR possono danneggiarsi o sporcarsi, rendendoli illeggibili dai dispositivi di scansione.
Infine, ci sono problemi di sicurezza associati ai codici QR. È noto che i criminali informatici creano falsi codici QR che portano a siti Web di phishing o download di malware. Gli utenti devono prestare attenzione durante la scansione dei codici QR e solo da fonti attendibili.
5 alternative al codice QR
Sebbene i codici QR abbiano dei vantaggi, è importante considerare tecnologie alternative per i codici QR che possono offrire vantaggi simili. Esplorando queste alternative al codice QR, le aziende possono creare campagne di marketing coinvolgenti ed efficaci. Le aziende possono utilizzarlo per raggiungere un pubblico più ampio e fornire una migliore esperienza utente.
Sai cos'è la comunicazione in campo vicino (NFC)? Se hai mai utilizzato Google Wallet o Apple Pay, lo conosci già. La tecnologia NFC consente agli utenti di eseguire azioni semplicemente toccando o toccando il proprio smartphone abilitato contro un tag NFC. Questo potrebbe essere qualsiasi cosa, dall'apertura di una pagina Web all'accesso all'App Store.
Rispetto ai codici QR, i tag NFC offrono un'esperienza molto più user-friendly in quanto non richiedono la scansione manuale tramite un'app. La tecnologia NFC è già integrata negli ultimi smartphone, quindi gli utenti non devono preoccuparsi di scaricare un'app o configurare qualcosa. Inoltre, i tag NFC sono più piccoli dei codici QR, il che significa che i professionisti del marketing possono aggiungerli a etichette, poster intelligenti o annunci stampati senza comprometterne il design.
I tag NFC offrono alle aziende infinite possibilità creative per le loro campagne di marketing. Ad esempio, Ralph Lauren ha lanciato una campagna di grande successo che prevedeva l'inserimento di poster NFC in vinile sulle vetrine di un grande magazzino di lusso. I clienti potevano semplicemente toccare i poster con i loro smartphone per accedere a un popup con una mappa del negozio e le indicazioni per la nuova collezione Ralph Lauren. Questo uso creativo dei tag NFC dimostra come le aziende possono incorporare questa tecnologia nelle loro idee di marketing. Offre ai clienti un'esperienza di acquisto più fluida e interattiva.
I tag di identificazione a radiofrequenza (RFID) sono piccoli chip dotati di antenne che trasmettono i dati in modalità wireless ai lettori RFID. Tracciano, gestiscono l'inventario e migliorano la gestione della supply chain. A differenza dei codici QR e dei tag NFC, i tag RFID non richiedono una linea di vista per trasmettere i dati.
I tag RFID sono ampiamente utilizzati nel settore della vendita al dettaglio. Ad esempio, Walmart utilizza i tag RFID per tenere traccia dei livelli di inventario e memorizzare le posizioni dei prodotti. La tecnologia è stata così efficace che Walmart ha ridotto il suo inventario esaurito di 30% dopo aver implementato l'RFID.
I tag RFID sono utilizzati anche in altre applicazioni, come il controllo degli accessi, la riscossione dei pedaggi e i pagamenti senza contatto. Nei sistemi di controllo degli accessi, i tag RFID garantiscono l'accesso ad aree sicure, come edifici per uffici o parcheggi. Nei sistemi di riscossione dei pedaggi, i tag RFID vengono utilizzati per addebitare automaticamente ai conducenti l'utilizzo delle strade a pedaggio. Nella logistica e nei trasporti, i tag RFID possono essere utilizzati per tracciare le spedizioni. Puoi anche usarlo per monitorare le condizioni delle merci e migliorare l'efficienza della catena di approvvigionamento.
Se stai cercando un'alternativa al codice QR che non si scontra con il tuo design, potresti prendere in considerazione gli SnapTag. Al contrario, i codici QR possono essere sgradevoli e disturbare il tuo marchio. Gli SnapTag offrono un'integrazione più fluida con i tuoi elementi visivi.
Gli SnapTag funzionano in modo simile ai codici QR come codici a barre scansionabili, ma con un ulteriore vantaggio. Invece di limitarsi a una forma quadrata a blocchi, gli SnapTag possono trasformare qualsiasi immagine in un codice a barre. Gli SnapTag creano un "anello di codice" intorno all'immagine. Si tratta di un anello bianco e nero con punti che può essere personalizzato per creare migliaia di codici e combinazioni univoche. Gli utenti ricevono il messaggio di marketing scansionando lo SnapTag con un'app o scattando una foto e inviandola a un numero designato.
Uno dei principali vantaggi degli SnapTag è che possono integrarsi più facilmente con il tuo materiale di marketing. Puoi creare un design più sottile e coerente incorporando uno SnapTag nel tuo logo o in altri elementi grafici. E poiché gli SnapTag possono essere scansionati utilizzando un'app o inviando un SMS a un numero designato, sono intuitivi quanto i codici QR.
Comoda alternativa al codice QR: beacon Bluetooth
I beacon Bluetooth, noti anche come iBeacon di Apple, sono un tipo di strumento pubblicitario di prossimità che può migliorare l'esperienza di acquisto in negozio per i clienti. Questi trasmettitori di rete su piccola scala emettono segnali Bluetooth a basso consumo che vengono rilevati dagli smartphone nelle vicinanze. Può attivare notifiche come offerte di marketing specifiche per località.
A differenza dei codici QR e di altri strumenti promozionali, i beacon Bluetooth non richiedono ai clienti di interagire fisicamente con punti designati. Invece, i beacon si attivano quando i clienti sono nelle vicinanze. Ad esempio, il negozio di alimentari britannico Waitrose ha implementato iBeacon per inviare messaggi di benvenuto ai clienti quando sono entrati nel negozio. Può inviare promozioni di valore quando percorrono corsie specifiche. Allo stesso modo, il rivenditore australiano Woolworths ha utilizzato i beacon Bluetooth per avvisare i lavoratori del negozio quando si avvicinava un cliente clicca e ritira. Riduce i tempi di attesa del cliente.
Se desideri utilizzare il mobile marketing per collegare i tuoi sforzi promozionali online e offline. Puoi considerare di sperimentare con i beacon Bluetooth o altre alternative ai codici qr. Con il potenziale per le notifiche personalizzate e basate sulla posizione, le possibilità per migliorare l'esperienza del cliente sono infinite.
Alternativa Smart QR – Riconoscimento delle immagini
Tecnologia di riconoscimento delle immagini offre un'opportunità unica per gli operatori di marketing per migliorare l'esperienza mobile per gli utenti. Con il riconoscimento dell'immagine, l'immagine di un oggetto può funzionare come codice di attivazione. Gli sviluppatori possono facilmente integrare la tecnologia di riconoscimento delle immagini nelle app mobili di marca. Gli utenti possono semplicemente "scansionare" l'oggetto all'interno dell'app, in modo simile a scattare una foto. Questa tecnologia è conveniente e offre un'esperienza innovativa per gli utenti.
Oltre a fornire comodità, alcuni negozi hanno implementato funzionalità scan-to-shop. Con questa funzione, i clienti possono scansionare gli articoli che intendono riacquistare utilizzando la loro app mobile e aggiungerli al carrello. Ciò consente loro di rifornire rapidamente e facilmente gli articoli che usano regolarmente, come i pannolini per bambini. Questo li salva dal dover guadare attraverso un negozio o un sito web.
Anche la Commonwealth Bank of Australia ha utilizzato in modo creativo la tecnologia di riconoscimento delle immagini. Hanno creato una campagna che ha sfruttato questa tecnologia per aiutare i potenziali acquirenti di case. I clienti possono scansionare una casa in vendita nella loro app di mobile banking e ricevere informazioni sul prezzo della proprietà, sulle tasse e sulle opzioni di mutuo. Questo approccio innovativo ha contribuito a semplificare il processo di acquisto della casa e ha reso più facile per i consumatori prendere decisioni di acquisto informate.
Una delle cose migliori della tecnologia di riconoscimento delle immagini è la sua versatilità. I marchi possono sviluppare funzionalità aggiuntive come la realtà aumentata per creare esperienze cliente ancora più coinvolgenti. Con l'integrazione della realtà aumentata, l'immagine può essere trasformata in un'esperienza interattiva. Porta il coinvolgimento del cliente a un nuovo livello.
Qual è lo sviluppo futuro dei codici QR?
I codici QR hanno fatto molta strada dalla loro creazione negli anni '90 e continuano ad evolversi. In confronto, alcuni potrebbero obiettare che i tag NFC e altre tecnologie hanno superato l'uso dei codici QR. Hanno ancora il loro posto nel mondo digitale.
In futuro, è probabile che i codici QR diventino ancora più intuitivi e personalizzabili. I ricercatori possono sviluppare codici QR che possono essere scansionati da distanze maggiori senza compromettere la qualità. Consentirebbe applicazioni più creative. Inoltre, è già iniziata l'incorporazione di colori e loghi nei codici QR, con le aziende che li utilizzano per rafforzare il marchio.
I codici QR possono anche essere utilizzati più frequentemente nel regno dei pagamenti mobili. Con l'aumento delle opzioni di pagamento senza contatto, i codici QR potrebbero essere utilizzati dai clienti per scansionare e pagare rapidamente i loro acquisti. Questo li rende senza dover estrarre la carta di credito o il telefono.
Potremmo anche vedere i codici QR integrati con le tecnologie di realtà aumentata (AR) e realtà virtuale (VR) nei prossimi anni. Ciò potrebbe consentire esperienze più coinvolgenti e interattive, come la scansione di un codice QR per accedere a uno showroom virtuale o per giocare.
Nel complesso, lo sviluppo futuro dei codici QR è promettente. Allo stesso tempo, potrebbero dover affrontare la concorrenza delle nuove tecnologie. La loro versatilità e praticità assicurano che rimarranno uno strumento utile sia per le aziende che per i privati.
Sebbene i codici QR siano stati ampiamente utilizzati, hanno anche i loro limiti. Fortunatamente, tecnologie alternative come i tag NFC e RFID offrono alle aziende opzioni più efficienti e creative. Man mano che la tecnologia continua ad evolversi, sarà interessante vedere come queste tecnologie continueranno a plasmare il futuro del marketing e del coinvolgimento dei consumatori.
