QR-коды стали повсеместными в наш цифровой век. Их можно найти в продуктах, рекламе и даже в музеях. Музеи используют QR-коды как инструмент для привлечения посетителей и улучшения их опыта. Исследования показывают, что посетители, которые использовать QR-коды проводят больше времени на выставках и с большей вероятностью вернутся. В этой статье мы рассмотрим, как музейный QR-код представляет собой инновационный подход к привлечению посетителей и улучшению их общего опыта.
Преимущества использования музейного QR-кода
QR-код музея — это мощный инструмент для повышения качества обслуживания посетителей.. С появлением мобильных устройств посетители все чаще обращаются к своим телефонам для доступа к информации и взаимодействия с экспонатами. QR-коды предлагают инновационный и эффективный способ предоставить посетителям дополнительную информацию, интерактивный опыт и повышенную доступность.
Повышение вовлеченности посетителей
QR-коды обеспечивают посетителям более привлекательный и интерактивный опыт. На самом деле, опрос, проведенный The Museum Computer Network, показал, что 70% посетителей предпочитают использовать мобильные устройства, чтобы улучшить свои впечатления от посещения музея. Используя QR-коды, музеи могут воспользоваться этой тенденцией и предоставить посетителям информацию и впечатления, которые они жаждут. QR-коды могут предоставить посетителям уникальные впечатления, которые они не могут получить где-либо еще, например, интерактивные выставки и виртуальные туры.
Предоставление дополнительной информации
QR-коды позволяют музеям предоставлять посетителям больше информации об экспонатах, чем они могут поместиться на этикетках. Национальный музей естественной истории Смитсоновского института использовал QR-коды для предоставления посетителям дополнительной информации о выставке «Написано на костях». Это привело к увеличению числа посещений выставки на 42%.
Создание интерактивного опыта
QR-коды можно использовать для создания интерактивных возможностей для посетителей. Национальный музей Сингапура использовал QR-коды для организации охоты за мусором. Это провело посетителей по музею и предоставило информацию об экспонатах.
Повышение доступности и инклюзивности
QR-коды могут сделать экспонаты более доступными для всех посетителей. Британский музей использовал QR-коды для аудиоописания экспонатов для слабовидящих посетителей. QR-коды также можно использовать для предоставления информации на нескольких языках. Это делает экспонаты более доступными для не носителей языка.
После пандемии COVID-19 музеям пришлось переосмыслить то, как они взаимодействуют с посетителями. Музейные QR-коды решают некоторые проблемы, связанные с требованиями социального дистанцирования. Например, посетители могут использовать свои смартфоны для доступа к информации о выставке. Это снижает потребность в физических точках соприкосновения, таких как аудиогиды или интерактивные экраны.
QR-коды могут повысить вовлеченность в социальные сети, побуждая посетителей делиться своим опытом на платформах социальных сетей. Создавая уникальный и интерактивный опыт, музеи могут побуждать посетителей делиться своим опытом со своими друзьями и подписчиками, тем самым увеличивая охват и узнаваемость музея.
Улучшенный сбор данных и отслеживание посетителей для музеев
Отслеживая поведение посетителей и собирая отзывы, музеи могут лучше понять потребности и предпочтения посетителей. Эта информация может быть использована для улучшения дизайна выставки, маркетинговых стратегий и привлечения посетителей.
Исследования показывают, что использование QR-кодов в музеях положительно влияет на впечатления посетителей. Исследование, проведенное Университетом Лестера, показало, что посетители, которые использовали мобильное приложение с QR-кодами, проводили на выставке в среднем 29,8 минуты по сравнению с 22,8 минутами для тех, кто не использовал приложение. Кроме того, опрос, проведенный Американским альянсом музеев, показал, что 74% посетителей, которые использовали мобильное приложение с QR-кодами, считают, что это улучшило их впечатления от музея.
Общий, использование QR-кодов в музеях Это беспроигрышный вариант как для посетителей, так и для музеев.
Конечно, не только музей, может быть, вы хотите узнать больше: Роль QR-кодов в социальных сетях в постпандемическую эпоху
Советы по созданию эффективного музейного QR-кода
QR-коды могут быть мощным инструментом для привлечения посетителей, но создание эффективных кодов требует тщательного рассмотрения. Вот несколько советов, которые следует учитывать при создании QR-кодов для музеев:
Обеспечение доступности для всех посетителей
QR-коды должны быть доступны всем посетителям, в том числе людям с ограниченными возможностями или языковым барьером. Это может быть достигнуто за счет:
- Обеспечение того, чтобы коды были достаточно большими для сканирования вспомогательными технологиями,
- Предоставление аудиоописаний или переводов для посетителей, которые в них нуждаются,
- Предлагая альтернативные способы доступа к контенту для посетителей, которые не могут сканировать коды.
Предоставление четких инструкций по использованию кодов
Чтобы посетители могли эффективно использовать QR-коды, вы должны предоставить четкие и краткие инструкции о том, как сканировать коды. Этого можно добиться, разместив простые инструкции на вывесках рядом с кодами или предложив помощь сотрудников музея.
Делаем коды визуально привлекательными
QR-коды должны быть визуально привлекательными и интегрироваться в общий дизайн выставки или музея. Этого можно добиться с помощью креативного дизайна или включения кодов в интерактивные экспонаты или дисплеи.
Тестирование и мониторинг QR-кодов
Тестирование и мониторинг QR-кодов, чтобы убедиться, что они работают правильно и обеспечивают желаемый опыт, очень важны. Тестовые коды можно добиться этого с разными устройствами и в разных условиях освещения. Затем вы можете отслеживать данные об использовании и взаимодействии, чтобы вносить коррективы и улучшения.
Практические примеры успешного внедрения QR-кода в музее
QR-коды успешно внедряются в музеях по всему миру. Он предлагает уникальные и увлекательные впечатления для посетителей. Вот несколько примеров успешного внедрения QR-кода в музеях:
Музей современного искусства (MoMA)
MoMA в Нью-Йорке внедрил QR-коды на всех своих выставках, чтобы предоставить посетителям дополнительную информацию, аудиоэкскурсии и мультимедийный контент. QR-коды размещены рядом с этикетками экспонатов, что позволяет посетителям получить доступ к дополнительной информации о выставленных произведениях искусства.
Музей Лондона
Музей Лондона использует QR-коды, чтобы предоставить посетителям интерактивный опыт и доступ к экспонатам за кулисами. Например, посетители могут сканировать коды рядом с экспонатами, чтобы получить доступ к видеороликам, показывающим, как были созданы экспонаты, или принять участие в опыте виртуальной реальности.
Национальный музей Сингапура
Национальный музей Сингапура использовал QR-коды для интерактивного взаимодействия с посетителями. Один из экспонатов под названием «Цифровая мозаика» позволял посетителям создавать персонализированный QR-код, связанный с их профилями в социальных сетях. Это позволяет им делиться своим музейным опытом с друзьями и подписчиками.
Государственный музей
Рейксмузеум в Амстердаме использовал QR-коды для создания интерактивных впечатлений, которые позволяют посетителям изучить его обширную коллекцию произведений искусства. QR-коды также размещены рядом с экспонатами, что позволяет посетителям получить доступ к информации о произведениях искусства. Они также могут создать свою собственную виртуальную галерею избранного.
Смитсоновский национальный музей американской истории
Смитсоновский национальный музей американской истории использует QR-коды, чтобы предоставить посетителям дополнительную информацию и контекст для экспонатов. Например, посетители могут сканировать коды рядом с выставкой «Звездное знамя», чтобы получить доступ к виртуальному туру и услышать истории об истории и значении флага.
Эти тематические исследования демонстрируют универсальность и эффективность QR-кодов в улучшении музейного опыта. Предоставляя дополнительную информацию, создавая интерактивные возможности и повышая доступность, QR-коды меняют то, как мы воспринимаем музеи и произведения искусства, которые в них хранятся.
Возможные проблемы и решения
Исследования показывают, что, хотя QR-коды могут улучшить впечатления от посещения музеев, у них также есть потенциальные проблемы. Например, опрос, проведенный Королевским национальным институтом слепых, показал, что многие QR-коды недоступны для людей с нарушениями зрения. Кроме того, некоторые посетители могут быть не знакомы с использованием QR-кодов, что может помешать их работе.
Чтобы решить проблемы доступности, музеи могут предоставить альтернативные варианты доступа, такие как аудиогиды или материалы с крупным шрифтом. Они также могут обучать персонал помогать посетителям с ограниченными возможностями или ограниченным доступом к технологиям. Например, Смитсоновский музей американского искусства предоставляет аудиогиды и материалы, напечатанные шрифтом Брайля, для слабовидящих посетителей.
Кроме того, Музейные QR-коды должны быть интегрированы с общим музейным опытом, чтобы быть эффективными.. Исследование, проведенное Гетеборгским университетом, показало, что посетители с большей вероятностью будут использовать QR-коды, когда они интегрированы в дизайн выставки, а не размещены в качестве отдельного дополнения. Обеспечение беспрепятственной интеграции QR-кодов с выставкой может улучшить принятие и вовлеченность.
Наконец, технологические барьеры могут препятствовать использованию QR-кода, особенно в районах с низкой скоростью интернета или ограниченным доступом к устройствам. Музеи могут решить эту проблему, предоставив доступ к Wi-Fi и аренду устройств или разработав интерфейс QR-кода, оптимизированный для более медленных скоростей интернета. Решая потенциальные проблемы и внедряя решения, музеи могут гарантировать, что QR-коды обеспечат всем посетителям положительный и инклюзивный опыт.
QR-коды предоставляют музеям инновационный способ привлечь посетителей и улучшить их впечатления. Применяя передовой опыт и анализируя успешные тематические исследования, музеи могут создавать эффективные QR-коды. Эти коды предлагают своим посетителям уникальный и интерактивный опыт. Это позволяет музеям повысить вовлеченность, продемонстрировать свои экспонаты и подарить посетителям незабываемые впечатления, которые заставят их возвращаться снова и снова.
О музее QR-код Вопросы и ответы
-
Как музейный QR-код эволюционировал с течением времени?
Музейные QR-коды превратились из простых статических кодов, предоставляющих информацию об экспонатах, в динамические коды, предлагающие интерактивные возможности. Например, виртуальные туры, аудиогиды и контент дополненной реальности.
-
Каковы некоторые распространенные способы использования QR-кодов в музеях помимо информации об экспонатах?
Помимо предоставления информации об экспонатах, QR-коды могут использоваться в музеях для навигации. Вы можете использовать его для предоставления доступа к мультимедийному контенту. Вы также можете использовать его, чтобы предлагать скидки или рекламные акции и собирать отзывы посетителей.
-
Как музеи сочетают использование QR-кодов с другими технологиями и традиционными методами предоставления информации об экспонатах?
Музеям необходимо сбалансировать использование QR-кодов, чтобы улучшить впечатления посетителей, предлагая традиционные методы предоставления информации об экспонатах, такие как этикетки и аудиогиды. Важно обеспечить, чтобы все посетители могли получить доступ к информации независимо от их знакомства с технологиями.
-
Как можно использовать QR-коды в музеях для повышения доступности для посетителей с ограниченными возможностями?
QR-коды могут предоставлять аудиоописания и интерпретацию экспонатов на языке жестов. Это делает их более доступными для посетителей с нарушениями зрения и слуха.
-
Какими инновационными способами музеи использовали QR-коды для привлечения посетителей?
Некоторые музеи использовали QR-коды для создания охоты за мусором и интерактивных игр. Они также используют его, чтобы побудить посетителей изучить экспонаты и узнать больше о коллекциях музея.
-
Какие типы QR-кодов наиболее эффективны для использования в музеях?
Динамические QR-коды являются наиболее эффективными типами QR-кодов для использования в музеях. Он предлагает интерактивный пользовательский опыт, такой как виртуальные туры и контент дополненной реальности.
-
Как музеи могут убедиться, что посетители знают и понимают, как использовать QR-коды в музейной среде?
Музеи могут предоставить четкие инструкции по использованию QR-кодов. Они могут предложить демонстрации того, как их сканировать. Они также могут помочь посетителям, которым трудно сканировать коды.
-
Как сотрудники музея поддерживают QR-коды и связанный с ними контент с течением времени?
Сотрудники музея должны убедиться, что информация, предоставляемая QR-кодами, актуальна и точна. Они могут использовать системы управления контентом для отслеживания и обновления содержимого QR-кода.
-
С какими проблемами могут столкнуться музеи при внедрении QR-кодов?
Проблемы с внедрением QR-кодов могут включать технические проблемы, обеспечение универсальной доступности и управление ожиданиями посетителей.
-
Как музеи могут использовать QR-коды для сбора данных и информации о посетителях?
Музеи могут использовать QR-коды для сбора отзывов посетителей и данных, таких как демографические данные посетителей и популярность выставки. Это может помочь в планировании будущих выставок и маркетинговых усилиях.