モノのインターネット (IoT) は、ビジネスの運営方法を変革しています。接続されたデバイスとセンサーを使用して、企業はリアルタイム データを収集し、運用を最適化し、カスタマー エクスペリエンスを向上させることができます。調査によると、IoT を実装すると、生産性が向上し、収益が増加し、コストが削減されることが示されています。このブログでは、IoT の利点をビジネスと実世界の例で探っていきます。 IoT の世界を掘り下げ、それがビジネスでどのように起こっているかを発見してください。
ビジネスにおけるモノのインターネット (IoT) の基礎
ビジネスにおける IoT とは、接続されたデバイスとセンサーを使用して、インターネット経由でデータを収集および共有することを指します。 IoT デバイスは、単純なセンサーから複雑なマシンまでさまざまであり、事業運営のさまざまな側面を監視および制御するために使用できます。たとえば、センサーは機器のパフォーマンスを監視し、メンテナンスの必要性を検出できますが、ウェアラブルは従業員の健康と安全を追跡するために使用できます。
ビジネスにおけるモノのインターネットの利点
ビジネスの世界でモノのインターネットを利用することは、ビジネスに利益をもたらします。IoTデバイスは、企業が重要なプロセスを記録し、追跡するのに役立ちます。また、企業がより多くの情報に基づいた意思決定を行う際に役立つ新たな洞察を得ることができます。IoTは、企業におけるデジタルトランスフォーメーションを成功させるための重要な要素です。それだけでなく、ビジネスにおけるInternet of Thingsのメリットはまだまだたくさんあります。
カスタマーエクスペリエンスの向上
モノのインターネットは、データマシンと表現することができます。その出現により、より多くの企業が情報の収集・分析方法を変更するようになりました。企業の意思決定者は、新しい形のデータインテリジェンスを学び、それに適応する努力をしなければなりません。IoTが生成し続ける情報の量と種類は、一部の専門家に新たな役割をもたらしました。このような専門家には、データアナリストやカスタマーサービスの専門家が含まれます。
メアリー・J・クローニンボストンカレッジのキャロル経営大学院の教授である、ヴォルフガング氏はかつて、次のように語っています。"企業は、これらすべての接続された機器から生成される膨大な量のデータにアクセスできるようになる。"書籍「Smarter Services」の著者として。Strategies for Embedded Control（組み込み制御のための戦略）」。また、このデータを分析することで、企業は顧客やトレンドをより理解することができるとも述べています。企業は、計画の一環としてIoTデータの活用を開始する必要があります。同時に、企業が競争力を維持し、より革新的なサービスや製品を提供するために。
企業は、IoTデバイスの継続的なデータフローと分析の可能性から利益を得ることができます。企業は、IoTデバイスの継続的なデータフローと分析の可能性により、ビジネスオペレーションへのより高い洞察を得ることができます。
航空、サプライチェーン、ヘルスケア、その他多くの産業に利益をもたらします。また、企業はインターネット対応機器を利用して、お客様の利用習慣を知ることができます。顧客を理解することで、企業はより良いサービスを提供できるようになります。同時に、企業は顧客の利用習慣に基づいてエクスペリエンスを向上させることもできるようになります。
位置情報の把握が容易に
モノのインターネットは、生産性と効率性を向上させるための素晴らしい方法です。位置追跡や位置情報サービスをシームレスに、より分かりやすくすることができます。その代表的な例が、病院でのIoTデバイスの利用です。インターネットで接続されたデバイスは、自動的にジオタグが設定されます。企業は、インターネットを通じて物品を探す時間を短縮することができます。また、紛失率を減らすことでコスト削減にもつながります。
企業は、インターネットに接続された機器やシステムを通じて、ビジネスのあらゆる側面を追跡することができます。在庫管理から注文の受付、配送のための注文の履行に至るまで、あらゆることが可能になります。企業は、インターネットを通じて、接続されたツール、工場、車両の位置をリアルタイムで特定することができます。
目的地まで、より速く
ビジネスにおけるもう一つの大きなモノのインターネット化は、毎日の通勤です。車や走行する道路、モバイル機器などが相互に接続されることで、指定された目的地へより早く到着することができます。より速く通勤したり、決められた時間内に何かを終わらせたりすることができます。
今日、コネクテッドカーはいたるところに存在し、私たちにさらなる驚きを与えてくれます。従来のクルマはコネクテッドデバイス モニタリング 車両性能とコンピュータシステムの管理一部の自治体バスや商業用車両には、他のIoT技術も搭載されています。これらの技術には、安全問題を監視するためのコネクテッド・システムが含まれます。自家用車やトラックには、保険会社の技術が搭載されています。これらの技術は、遠隔測定データを収集・送信し、ドライバーの運転習慣を検証します。収集された情報は、保険金請求のプロセスにも使用されます。さらに、他の自動車メーカーでは、リアルタイムの交通情報、リアルタイム診断、インフォテインメントを統合しています。同じクルマに、これらの興味深い機能を実装することができるのです。
モノのインターネットは、将来的に道路から信号機まですべてを統合することになるでしょう。道路脇に設置することで、起こりうる交通渋滞を軽減・解消することができたら、どんなに素晴らしいか想像がつくでしょう。 センサ類.路側センサーでデータを収集し、街中の交通パターンを分析します。同時に、これらのデータは信号機の操作の調整にも役立っています。信号待ちの時間が減るということは、社員の通勤時間も減るということです。同時に、従業員の働きがいも相対的に向上します。
ビジネスにおけるモノのインターネットが建物をスマートにする
企業は商業用IoTを活用して、建物機能の最適化・自動化を図ることができます。より一般的なのは、空調や照明の最適化です。これらのネットワーク化されたビルの各部分は、独自のシステムを備えています。それによって、人々はよりパーソナライズされた生活や仕事を体験することができます。
会社には、部署のニーズに応じてさまざまなスマートデバイスが備えられています。これらのスマートデバイスは、従業員に良い経験を与え、エネルギーを節約します。例えば スマートサーモスタット とスマート湿度コントローラーは、理想的な温度に到達する必要があるときに電源が入ります。建物全体や部屋に人がいないときは、温度を下げます。
自動化された設備やキャンパスの照明システムの一部にも同じ考え方が適用されます。アイドルルームや無人の部屋では、無駄な光熱費予算が発生しません。IoTデバイスは、自動的に照明を暗くしたり消したりすることができます。
また、企業はIoTをビジネスに活用することで、従業員のエクスペリエンスを高めることができます。
- 従業員の待ち時間を短縮するスマートエレベーター
- 駐車場探しの時間を短縮するスマートパーキング
- 会議を快適にするスマートミーティングルーム
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職場の安全性を向上させる
Internet of Thingsをビジネスに活用することで、職場の安全を促進することができます。部品の故障が迫っていることを、ユーザーは センサー-を搭載した資産。従業員が事前に修理することで、事故を回避することができます。企業は、ネットワーク技術を通じて、雇用承認情報を得ることもできる。また、従業員に権限を与えたり、施設への出入りを制限することもできる。統計によると、2007年には4,000人以上の人が予測可能な出来事で亡くなっている。予知保全と入退室管理は、このように、人々にとって重要なものなのです。
しかし、アクセスコントロールには明らかにサイバーセキュリティ上の問題がある。当初、エンド・ツー・エンドのデータ伝送のセキュリティは関係ないと考えていた企業もありました。しかし、すぐにそれが間違いであることに気づきました。平均して、すべてのデータ漏洩が企業に大きな財産的損害を与える可能性があるからです。データ通信のセキュリティも確保する必要があることを示しています。使用するIoTやIoTデバイスを整備することで、データセキュリティを実現することができます。
現代のビジネス環境におけるIoTは、自動化されたセキュリティとウェアラブルテクノロジーをサポートします。セキュリティシステムは、従業員を自動的に識別して、リスクの高いエリアのドアを開閉します。機械の許可も、セキュリティ・システムが識別することで許可や制限を行うことができます。
インサイトの改善
小売業におけるIoTの活用は、企業にとって価値の高いインサイトを提供します。小売業や一部の商業施設では、センサーや位置情報ビーコンを利用することができます。これらの位置情報技術は、消費者に予期せぬ効果をもたらすことがあります。ジオフェンシングは、顧客が店の近くに現れると、パーソナライズされた推奨事項を提供します。また、割引特典の情報をお客様にお届けします。ロケーション・ビーコンは、お客様が欲しい商品までの道順を案内する。お客様が特定の場所やビルのエリアまでナビゲートしてくれるようになる。
これらの位置情報技術やジオフェンシング技術から得られる知見は、大きな可能性を秘めています。これらのテクノロジーによって得られた情報をもとに、企業はより良い意思決定を行うことができます。レイアウト、在庫、商品のプロモーションなどです。また、お客様がよく訪れる場所や店舗の情報を得ることができます。
リアルタイムの意思決定を促進する
FDAは生鮮品の取引を行う企業を規制しています。この規制は、製品の温度の閾値を示すものです。また、製品が閾値を超える可能性のある最大時間も詳述されています。これらの生鮮品取引企業には、実店舗の小売店が含まれます。安全な輸送を担うサプライチェーン企業も、規制を遵守する必要があります。冷凍食品は、一定時間経過後、温度が一定値を超えたら売ってはいけない。したがって、企業は冷蔵時間のある側面を管理する必要があります。企業は冷蔵トラックを追跡するためにワイヤレス接続を必要とします。電気的な問題やコンプライアンスを脅かすその他の事象について、車両を検出する必要があります。また、顧客に対してリスク感を提供するのです。
ビジネスにおけるモノのインターネットは、リアルタイムの（そして監査可能な）データ追跡を可能にします。これは主に、クラウド接続とリモート温度検出器によって実現されます。このリアルタイムの監視データは、企業がよりタイムリーな意思決定を行うのに役立ちます。また、ビジネスのコスト削減にもつながり、顧客からの評価も高い。調査によると、食品のリコールは米国だけでも高率に達しており、2012年から2017年の間に92%のリコールが発生しています。したがって、製品の品質を厳密に追跡することが極めて重要です。リコールの回避だけでなく、対応時間の短縮にもつながります。
サプライチェーンマネジメントの最適化
センサーとスキャン技術の進歩は、ビジネスに多くの利益をもたらしました。企業は、製品に関するさまざまな情報を簡単に入手できます。製品に取り付けられた RFID または NFC タグを使用して、倉庫内の製品の正確な位置を取得できます。また、タグを使用して、製品が組み立てフロアから出てくるときの進行中の記録を追跡することもできます。これらの記録には、車両やその他のデバイス (GPS など) の継続的な追跡が含まれます。また、従業員がパッケージの仕分けに費やす時間を大幅に削減できます。
パッシブ RFID テクノロジーは、バーコードや従来の Excel よりも新しいテクノロジーです。それらの使用により、人間の介入はほとんど必要ありません。パッシブ RFID テクノロジーを使用すると、製品や資産の追跡が容易になります。どの製品、輸送手段、どこからどこまで。
IoT技術は、配送要件の追跡と管理も可能です。出荷プロセスを通じて、製品が指定された温度を維持することを保証することができます。ひいては、その品質と安全管理を保証することができます。第二に、バックエンドの分析もIoTがデータを生成するのに役立ちます。そして、サプライチェーンの改善点を特定するために利用することができます。例えば、特定の効率的なルートや輸送時間などです。
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プレディクティブ・メンテナンス
センサーを組み込んだ機械や装置を予知保全に活用することができます。これは、企業が製造プロセスにおいて起こりうる問題やボトルネックを特定するのに役立ちます。また、企業はセンサーを使って機械のデータを分析し、機械の予知保全を行うことができます。また、企業は予知保全を実施するタイミングを自由に決定することができます。従業員が特定の時間に機械のメンテナンスを行うことで、無駄なコストを削減することができます。また、機械が休止している時間を効果的に短縮することができます。
その一例が、キャタピラー社とアップテイクの提携です。キャタピラーは建設機械や鉱山機械のメーカーの一角を占める。そしてアップテイクは産業用人工知能ソフトウェアの会社です。後者は、ネットワーク化された機械を通じて、一緒にデータを収集し、分析する。収集されるデータは、機械の位置、アイドル時間、機械の使用状況などです。そして、合理的な故障防止ソリューションが提供される。キャタピラー社は、このソリューションを使って、設備の経路、ダウンタイム、メンテナンスを最適化している。このソリューションを適用することで、Caterpillar社は運用コストを削減し、生産量を増加させている。
ビジネスにおけるモノのインターネットの例
ビジネスにおける IoT には、さまざまな業界にわたって幅広い用途があります。以下は、IoT がビジネスでどのように使用されているかの実例です。
- 製造業におけるIoT
- 予測メンテナンスでは、センサーを使用して潜在的な問題を検出し、ダウンタイムとメンテナンス コストを削減します。
- プロセスの最適化では、センサーを使用して生産効率を監視および制御します。
- ヘルスケアにおけるIoT
- リモート患者モニタリングでは、ウェアラブルとセンサーを使用して医療提供者にデータを送信し、患者の転帰を改善してコストを削減します。
- 資産の追跡と管理により、機器の損失を減らし、重要な機器を常に利用できるようにします。
- 小売業におけるIoT
- カスタマー エクスペリエンスの強化では、センサーとビーコンを使用して、パーソナライズされたレコメンデーションとオファーを提供します。
- 在庫管理では、センサーと RFID タグを使用して、再注文プロセスを自動化し、無駄を減らします。
- 輸送におけるIoT
- フリート管理では、センサーとテレマティクス デバイスを使用してルートを最適化し、燃料効率を改善します。
- サプライ チェーンの最適化では、センサーとトラッカーを使用して貨物を監視し、紛失や盗難を防ぎます。
ビジネスにおけるモノのインターネットは、業務を変革し、新しい機会を生み出す可能性を秘めています。接続されたデバイスとデータ分析を活用することで、企業は効率を改善し、コストを削減し、カスタマー エクスペリエンスを向上させることができます。ただし、実装を成功させるには、慎重な計画、実行、および継続的な最適化が必要です。 IoT テクノロジーが進化するにつれて、それを採用する企業は、急速に変化する環境で成功するためのより良い位置に立つことができます。
モノのインターネットに関する一般的な Q&A
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モノのインターネット (IoT) とは何ですか? ビジネスにどのように適用されますか?
モノのインターネット (IoT) とは、センサー、ソフトウェア、およびインターネット経由でデータを交換できる接続性が組み込まれた、物理デバイス、車両、家電製品、およびその他のアイテムのネットワークを指します。 IoT は、デバイス、プロセス、および人を接続して生産性と効率を向上させることにより、業務に適用できます。
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ビジネスにおける IoT に関連するセキュリティ リスクと、それらを軽減する方法は?
ビジネスでの IoT の使用に関連するセキュリティ リスクには、データ侵害、サイバー攻撃、およびデバイスのハイジャックが含まれます。これらのリスクは、暗号化、アクセス制御、監視などの堅牢なセキュリティ対策を実装することで軽減できます。
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IoT は職場の安全性とコンプライアンスをどのように改善できるでしょうか?
IoT は、環境条件を監視することにより、職場の安全性とコンプライアンスを向上させることができます。従業員の安全を確保し、規制順守を自動化できます。
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ビジネスにおける IoT 実装の成功の実例は何ですか?
ビジネスにおける IoT 実装の成功の実例には、産業用 IoT 向けの GE の Predix プラットフォーム、スマート ホーム向けの Amazon の IoT サービス、予知保全と品質管理向けの IBM の Watson IoT プラットフォームなどがあります。
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モノのインターネットはビジネスにどのように影響しますか?
モノのインターネットは、効率と生産性の向上、顧客体験の向上、コスト削減、リアルタイムの洞察、予知保全、資産の追跡と管理、安全性とコンプライアンスの向上、新しいビジネス モデルなど、さまざまな形でビジネスに影響を与える可能性があります。
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ビジネスにとって IoT が重要な理由
IoT は、業務に関する洞察を得て、リソースの使用率を最適化し、コストを削減し、顧客体験を改善し、新しい収益源を生み出すことを可能にするため、企業にとって重要です。
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IoT はビジネスの世界をどのように変えていますか?
IoT は、企業がプロセスを自動化し、運用を最適化し、強化された顧客サービスを提供できるようにすることで、ビジネスの世界を変えています。また、新しいビジネス モデルと収益源を生み出し、従来の業界を変革します。
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モノのインターネットは産業にどのような利益をもたらしますか?
モノのインターネットは、サプライ チェーンとロジスティクスの最適化、カスタマー エクスペリエンスの向上、安全性とコンプライアンスの向上、新しい収益源の創出など、さまざまな方法で業界に利益をもたらします。
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インターネットはビジネスにどのようなプラスの影響を与えましたか?
インターネットは、企業がグローバル市場にアクセスし、より効果的に顧客にリーチし、業務を合理化できるようにすることで、ビジネスにプラスの影響を与えてきました。また、新しいビジネス モデルと収益源も生み出しました。
