Comment évolue l'Internet des objets en entreprise ?

L'Internet des objets (IoT) transforme le mode de fonctionnement des entreprises. Avec des appareils et des capteurs connectés, les entreprises peuvent collecter des données en temps réel, optimiser les opérations et améliorer l'expérience client. La recherche montre que la mise en œuvre de l'IoT peut améliorer la productivité, augmenter les revenus et réduire les coûts. Dans ce blog, nous allons explorer les avantages de l'IoT dans les entreprises et des exemples concrets. Rejoignez-nous alors que nous plongeons dans le monde de l'IoT et découvrez comment cela se passe dans les affaires.

Les bases de l'Internet des objets (IoT) en entreprise

L'IoT en entreprise fait référence à l'utilisation d'appareils et de capteurs connectés pour collecter et partager des données sur Internet. Les appareils IoT peuvent aller de simples capteurs à des machines complexes et peuvent être utilisés pour surveiller et contrôler divers aspects des opérations commerciales. Par exemple, les capteurs peuvent surveiller les performances des équipements et détecter les besoins de maintenance, tandis que les appareils portables peuvent être utilisés pour suivre la santé et la sécurité des employés.

Avantages de l'Internet des objets en entreprise

L'utilisation de l'Internet des objets dans le monde des affaires profite aux entreprises. Les dispositifs de l'IdO aideront les entreprises à enregistrer et à suivre les processus importants. Ils fourniront également de nouveaux aperçus qui aideront les entreprises à prendre des décisions plus éclairées. L'IoT est un facteur clé pour réussir la transformation numérique dans l'entreprise. Ce n'est pas tout, mais il existe de nombreux autres avantages de l'Internet des objets dans les entreprises.

Améliorer l'expérience client

L'Internet des objets peut être décrit comme une machine à données. Son émergence a conduit un plus grand nombre d'entreprises à modifier la façon dont elles collectent et analysent les informations. Les décideurs d'entreprise doivent s'efforcer d'apprendre et de s'adapter aux nouvelles formes d'intelligence des données. La quantité et le type d'informations que l'IdO continue de générer ont créé de nouveaux rôles pour certains professionnels. Ces professionnels comprennent les analystes de données et les professionnels du service client.

Mary J. Cronin, professeur à la Carroll School of Management du Boston College, a déclaré notamment. "Les entreprises seront en mesure d'accéder aux quantités massives de données générées par tous ces appareils connectés." Comme le dit l'auteur du livre Smarter Services : Strategies for Embedded Control. Il a également déclaré que l'analyse de ces données aide les entreprises à mieux comprendre les clients et les tendances. Les entreprises doivent commencer à utiliser les données IoT dans le cadre de leur planification. Dans le même temps, les entreprises doivent rester compétitives et fournir des services et des produits plus innovants.

Les entreprises bénéficient du flux de données continu et du potentiel analytique des appareils IoT. Elles peuvent obtenir un meilleur aperçu des opérations commerciales.

Elle profite à l'aviation, à la chaîne d'approvisionnement, aux soins de santé et à de nombreuses autres industries. Les entreprises peuvent également utiliser les appareils connectés à Internet pour connaître les habitudes d'utilisation des clients. En comprenant les clients, les entreprises peuvent fournir un meilleur service. Dans le même temps, les entreprises amélioreront également leur expérience en fonction des habitudes d'utilisation de leurs clients.

Le suivi de la localisation facilité

L'Internet des objets est un excellent moyen d'accroître la productivité et l'efficacité. Il rend le suivi de l'emplacement et les services géodépendants transparents et plus simples. Un excellent exemple est l'utilisation d'appareils IoT dans les hôpitaux. Les appareils qui se connectent par Internet sont automatiquement géolocalisés. Les entreprises peuvent gagner du temps dans la recherche d'articles par le biais d'Internet. Elles économisent également des coûts en réduisant le taux d'articles perdus.

Les entreprises peuvent suivre tous les aspects de leur activité grâce à des appareils et des systèmes connectés à Internet. Tout, de la gestion des stocks à la réception des commandes en passant par l'exécution des commandes pour la livraison. Les entreprises peuvent localiser des outils, des usines et des véhicules connectés en temps réel via Internet.

Arrivez à votre destination plus rapidement

Une autre grande chose que l'internet des objets dans les affaires est le trajet quotidien. L'interconnexion de votre voiture, des routes que vous empruntez et de vos appareils mobiles vous aide à vous rendre plus rapidement à la destination prévue. Elle peut vous aider à vous rendre plus rapidement au travail ou à accomplir quelque chose dans un temps donné.

Aujourd'hui, les voitures connectées sont partout et nous réservent encore plus de surprises. Les véhicules traditionnels sont des appareils connectés surveillance les performances du véhicule et la gestion des systèmes informatiques. Certains bus municipaux et flottes commerciales sont également équipés d'autres technologies IoT. Ces technologies comprennent des systèmes connectés pour le suivi des questions de sécurité. Les voitures et camions privés sont équipés de technologies provenant de compagnies d'assurance. Ces technologies collectent et envoient des données télémétriques et vérifient les habitudes de conduite du conducteur. Les informations recueillies sont également utilisées dans le processus de réclamation des assurances. D'autres constructeurs automobiles intègrent encore des informations sur le trafic en temps réel, des diagnostics en temps réel et un système d'infodivertissement. Cela nous permet d'implémenter ces fonctionnalités intéressantes dans la même voiture.

À l'avenir, l'Internet des objets intégrera tout, de la rue au feu rouge. Vous pouvez imaginer à quel point il serait formidable de réduire ou d'éliminer les éventuels embouteillages en installant en bordure de route capteurs. Les capteurs en bordure de route collectent des données pour analyser les schémas de circulation dans la ville. En même temps, ces données sont également utiles pour ajuster le fonctionnement des feux de circulation. Moins de temps à attendre les feux de circulation signifie également moins de temps pour les employés à faire la navette. En même temps, il y aura une augmentation relative de la satisfaction au travail des employés.

L'internet des objets dans les entreprises rend les bâtiments plus intelligents

Les entreprises peuvent tirer parti de l'IoT commercial pour optimiser et automatiser les fonctions des bâtiments. Plus courant - optimiser la climatisation et l'éclairage. Chaque partie de ces bâtiments en réseau possède son propre système. Cela permet aux gens d'avoir une expérience de vie ou de travail plus personnalisée.

L'entreprise est équipée de différents appareils intelligents en fonction des besoins du département. Ces appareils intelligents offrent aux employés une bonne expérience et permettent d'économiser de l'énergie. Par exemple, thermostats intelligents et les régulateurs d'humidité intelligents s'allument lorsque la température idéale doit être atteinte. Ils abaisseront la température lorsque l'ensemble du bâtiment ou une pièce du bâtiment est inoccupé.

Le même concept s'applique à certaines installations automatisées et aux systèmes d'éclairage des campus. Les pièces inactives ou inoccupées ne génèrent pas de budget inutile pour les services publics. Les appareils IoT peuvent faire varier ou éteindre automatiquement l'éclairage.

Les entreprises peuvent également améliorer l'expérience des employés en tirant parti de l'IdO dans les affaires : le

• Des ascenseurs intelligents pour réduire le temps d'attente des employés
• Un parking intelligent pour réduire le temps passé à chercher une place de stationnement
• Salle de réunion intelligente, pour faciliter les réunions

Articles concernés : Système de gestion intelligente des bâtiments de qualité

Améliorer la sécurité sur le lieu de travail

L'utilisation de l'Internet des objets dans les entreprises peut contribuer à promouvoir la sécurité sur le lieu de travail. Les utilisateurs peuvent être informés des défaillances imminentes des pièces grâce à capteur-équipés. Les employés peuvent effectuer des réparations à l'avance pour éviter les accidents. Les entreprises peuvent également obtenir des informations sur les autorisations d'emploi grâce à la technologie de réseau. Elles peuvent également autoriser les employés ou restreindre leur accès aux installations. Selon les statistiques, plus de 4 000 personnes sont mortes à la suite d'événements prévisibles en 2007. La maintenance prédictive et le contrôle d'accès sont donc essentiels pour les personnes.

Mais le contrôle d'accès pose un problème évident de cybersécurité. Au départ, certaines entreprises pensaient que la sécurité de la transmission des données de bout en bout n'était pas pertinente. Cependant, elles ont rapidement découvert que c'était faux. En effet, en moyenne, chaque violation de données peut potentiellement causer des dommages matériels importants à une entreprise. Cela montre que nous avons également besoin de la sécurité de la transmission des données pour être sécurisés. Vous pouvez obtenir la sécurité des données en entretenant l'IdO et les appareils IdO utilisés.

L'IoT dans les environnements commerciaux modernes prend en charge la sécurité automatisée et la technologie des vêtements. Les systèmes de sécurité identifient automatiquement les employés pour ouvrir ou fermer les portes des zones à haut risque. Même les permissions des machines peuvent être autorisées ou restreintes par les systèmes de sécurité en les identifiant.

Amélioration de la perspicacité

L'utilisation de l'IdO dans le commerce de détail fournit des informations à forte valeur ajoutée pour les entreprises. Les entreprises de vente au détail et certains établissements commerciaux peuvent utiliser des capteurs et des balises de localisation. Ces technologies de localisation peuvent avoir des effets inattendus sur les consommateurs. Le géofencing fournit des recommandations personnalisées lorsque les clients se présentent à proximité du magasin. Il apportera également aux clients des informations sur les offres de réduction. Les balises de localisation fourniront des indications pour se rendre à pied jusqu'au produit souhaité par le client. Elles aideront les clients à se diriger vers un lieu ou une zone de bâtiment spécifique.

Les informations tirées de ces technologies de localisation et de géo-fencing ont un grand potentiel. Grâce aux informations obtenues par ces technologies, les entreprises peuvent prendre de meilleures décisions. Que ce soit au niveau de l'aménagement général, des stocks ou de la promotion des produits. Les entreprises peuvent également obtenir des informations sur les emplacements ou les magasins que les clients visitent fréquemment.

Faciliter la prise de décision en temps réel

La FDA réglemente les entreprises qui font le commerce de denrées périssables. Cette réglementation indique les seuils de température des produits. Il détaille également la durée maximale pendant laquelle le produit peut dépasser ce seuil. Ces entreprises de commerce de denrées périssables incluent les magasins de détail de type brick-and-mortar. Même les entreprises de la chaîne d'approvisionnement responsables de la sécurité du transport doivent respecter la réglementation. Les gens ne doivent pas vendre de produits surgelés après un certain temps et lorsque la température dépasse une certaine valeur. Les entreprises doivent donc contrôler certains aspects du temps de réfrigération. Les entreprises ont besoin d'une connectivité sans fil pour suivre les camions frigorifiques. Elle doit détecter les véhicules pour les problèmes électriques et autres événements menaçant leur conformité. Vous donnez également une idée du risque à vos clients.

L'Internet des objets dans les entreprises permet un suivi des données en temps réel (et vérifiable). Il le fait principalement grâce à la connectivité du cloud et aux détecteurs de température à distance. Ces données de suivi en temps réel peuvent aider les entreprises à prendre des décisions plus opportunes. Elles permettent également aux entreprises d'économiser de l'argent et sont bien accueillies par les clients. Selon des études, les rappels de produits alimentaires ont atteint un taux élevé rien qu'aux États-Unis, avec un taux de rappel de 92% entre 2012 et 2017. Il est donc crucial de suivre strictement la qualité des produits. Cela permet d'éviter les rappels ainsi que de raccourcir le temps de réponse.

Optimiser la gestion de la chaîne d'approvisionnement

Les progrès de la technologie des capteurs et de la numérisation ont apporté de nombreux avantages aux entreprises. Les entreprises peuvent facilement obtenir diverses informations sur leurs produits. Vous pouvez obtenir l'emplacement exact d'un produit dans votre entrepôt avec une étiquette RFID ou NFC attachée au produit. Vous pouvez également utiliser des balises pour suivre les enregistrements en cours des produits à mesure qu'ils sortent de l'atelier d'assemblage. Ces enregistrements incluent le suivi continu des véhicules et d'autres appareils (tels que le GPS). Cela peut également réduire considérablement le temps que les employés passent à trier les colis.

La technologie RFID passive est une technologie plus récente que les codes à barres et Excel traditionnel. En raison de leur utilisation, il n'y a presque pas besoin d'intervention humaine. L'utilisation de la technologie RFID passive facilite le suivi des produits ou des actifs. Peu importe le produit, le mode de transport et d'où à où.

La technologie IoT peut également suivre et gérer les exigences de livraison. Elle peut garantir que les produits maintiennent une température spécifiée tout au long du processus d'expédition. En retour, elle assure son contrôle de qualité et de sécurité. Deuxièmement, les analyses dorsales aident également l'IoT à générer des données. Et elle peut les utiliser pour identifier les améliorations dans la chaîne d'approvisionnement. Par exemple, certains itinéraires ou temps de transit efficaces.

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Maintenance prédictive

L'entreprise peut utiliser des machines et des équipements équipés de capteurs pour la maintenance prédictive. Cela aide les entreprises à identifier les problèmes et les goulots d'étranglement possibles dans le processus de fabrication. Les entreprises peuvent également utiliser des capteurs pour analyser les données des machines afin de fournir une maintenance prédictive pour les machines. Les entreprises ont également la liberté de déterminer quand mettre en œuvre la maintenance prédictive. Les employés peuvent économiser des coûts inutiles en effectuant la maintenance des machines à des moments précis. Elle peut également réduire efficacement le nombre de temps d'inactivité des machines.

Le partenariat de Caterpillar avec Uptake en est un bon exemple. Caterpillar est un fabricant de machines de construction et d'équipements miniers. Et Uptake est une société de logiciels d'intelligence artificielle industrielle. Ces derniers collectent et analysent ensemble des données par le biais de machines en réseau. Les données recueillies comprennent l'emplacement de la machine, le temps d'inactivité et l'utilisation de la machine. Des solutions raisonnables de prévention des pannes sont ensuite fournies. Caterpillar utilise cette solution pour optimiser les trajectoires des équipements, les temps d'arrêt et la maintenance. En appliquant cette solution, Caterpillar a réduit les coûts d'exploitation et augmenté la production.

Exemples d'Internet des objets en entreprise

L'IoT en entreprise a un large éventail d'applications dans différents secteurs. Voici quelques exemples concrets de la façon dont l'IoT est utilisé dans les entreprises :

• IdO dans la fabrication
  • La maintenance prédictive utilise des capteurs pour détecter les problèmes potentiels, réduisant ainsi les temps d'arrêt et les coûts de maintenance.
  • L'optimisation des processus utilise des capteurs pour surveiller et contrôler l'efficacité de la production.
• IdO dans les soins de santé
  • La surveillance à distance des patients utilise des appareils portables et des capteurs pour transmettre des données aux prestataires de soins de santé, améliorant ainsi les résultats des patients et réduisant les coûts.
  • Le suivi et la gestion des actifs réduisent les pertes d'équipement et garantissent que l'équipement critique est toujours disponible.
• IdO dans le commerce de détail
  • L'amélioration de l'expérience client utilise des capteurs et des balises pour fournir des recommandations et des offres personnalisées.
  • La gestion des stocks utilise des capteurs et des étiquettes RFID pour automatiser les processus de réapprovisionnement et réduire le gaspillage.
• IdO dans les transports
  • La gestion de flotte utilise des capteurs et des dispositifs télématiques pour optimiser les itinéraires et améliorer l'efficacité énergétique.
  • L'optimisation de la chaîne d'approvisionnement utilise des capteurs et des trackers pour surveiller la cargaison et prévenir la perte ou le vol.

L'Internet des objets dans les entreprises a le potentiel de transformer les opérations et de créer de nouvelles opportunités. En tirant parti des appareils connectés et de l'analyse des données, les entreprises peuvent améliorer leur efficacité, réduire leurs coûts et améliorer l'expérience client. Cependant, une mise en œuvre réussie nécessite une planification, une exécution et une optimisation continues minutieuses. À mesure que la technologie IoT évolue, les entreprises qui l'adoptent seront mieux placées pour réussir dans un paysage en évolution rapide.

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Questions et réponses générales sur l'Internet des objets

1. Qu'est-ce que l'Internet des objets (IoT) et comment s'applique-t-il aux entreprises ?

   L'Internet des objets (IoT) fait référence à un réseau d'appareils physiques, de véhicules, d'appareils électroménagers et d'autres éléments intégrés avec des capteurs, des logiciels et une connectivité qui peuvent échanger des données sur Internet. L'IoT peut s'appliquer aux opérations commerciales en connectant les appareils, les processus et les personnes pour améliorer la productivité et l'efficacité.

2. Quels risques de sécurité sont associés à l'IoT dans les entreprises et comment peuvent-ils être atténués ?

   Les risques de sécurité associés à l'utilisation de l'IoT dans les entreprises comprennent les violations de données, les cyberattaques et le piratage d'appareils. Ces risques peuvent être atténués en mettant en œuvre des mesures de sécurité robustes telles que le chiffrement, les contrôles d'accès et la surveillance.

3. Comment l'IoT peut-il améliorer la sécurité et la conformité sur le lieu de travail ?

   L'IoT peut améliorer la sécurité et la conformité sur le lieu de travail en surveillant les conditions environnementales. Il peut assurer la sécurité des employés et automatiser la conformité réglementaire.

4. Quels sont quelques exemples concrets d'implémentations réussies de l'IdO dans les entreprises ?

   Parmi les exemples concrets d'implémentations IoT réussies dans les entreprises, citons la plate-forme Predix de GE pour l'IoT industriel, les services IoT d'Amazon pour les maisons intelligentes et la plate-forme Watson IoT d'IBM pour la maintenance prédictive et le contrôle qualité.

5. Comment l'Internet des objets affecte-t-il les entreprises ?

   L'Internet des objets peut affecter les entreprises de diverses manières, notamment en améliorant l'efficacité et la productivité, l'amélioration de l'expérience client, les économies de coûts, les informations en temps réel, la maintenance prédictive, le suivi et la gestion des actifs, l'amélioration de la sécurité et de la conformité et de nouveaux modèles commerciaux.

6. Pourquoi l'IoT est-il important pour les entreprises ?

   L'IoT est important pour les entreprises car il leur permet d'avoir un aperçu des opérations, d'optimiser l'utilisation des ressources, de réduire les coûts, d'améliorer l'expérience client et de créer de nouvelles sources de revenus.

7. Comment l'IoT change-t-il le monde des affaires ?

   L'IoT change le monde des affaires en permettant aux entreprises d'automatiser les processus, d'optimiser les opérations et de fournir un service client amélioré. Cela crée également de nouveaux modèles commerciaux et de nouvelles sources de revenus et transforme les industries traditionnelles.

8. Comment l'Internet des objets profite-t-il aux industries ?

   L'Internet des objets profite aux industries de diverses manières, telles que l'optimisation des chaînes d'approvisionnement et de la logistique, l'amélioration de l'expérience client, l'amélioration de la sécurité et de la conformité et la création de nouvelles sources de revenus.

9. Comment Internet a-t-il eu un impact positif sur les entreprises ?

   Internet a eu un impact positif sur les entreprises en leur permettant d'accéder aux marchés mondiaux, d'atteindre les clients plus efficacement et de rationaliser les opérations. Il a également créé de nouveaux modèles commerciaux et de nouvelles sources de revenus.