QR-Codes sind in den letzten Jahren allgegenwärtig geworden. Sie haben jedoch ihre Grenzen. Mit dem technologischen Fortschritt haben sich alternative Technologien wie NFC, RFID, BLE, SnapTag und Bilderkennung als praktikable QR-Code-Alternativen herauskristallisiert.
Was ist ein QR-Code?
QR-Code steht für Quick-Response-Code. Es wurde erstmals 1994 von einer japanischen Firma namens Denso Wave entworfen. Der zweidimensionale Barcode kann bis zu 7.089 Datenzeichen speichern, einschließlich Text, URLs und anderer Informationen. QR-Codes sind in den letzten Jahren für verschiedene Anwendungen immer beliebter geworden. Dazu gehören Marketing, Werbung, Zahlungen und Bestandsverwaltung.
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Verwendung von QR-Codes
- App-Downloads,
- Weiterleitung von Kunden zu CarFax-Berichten über Gebrauchtwagen,
- Und Traffic auf Websites über Direct-Mail-Postkarten zu lenken.
QR-Codes haben zahlreiche Anwendungen in der Geschäftswelt und im Alltag. Im Bereich Marketing werden sie häufig von Unternehmen für verschiedene Zwecke verwendet, wie zum Beispiel:
Unternehmen können leicht QR-Codes in ihre Marketingmaterialien integrieren, um:
- Firmenstandort anzeigen,
- Verknüpfung mit Social-Media-Konten,
- Teilen Sie Rabatte oder Aktionen,
- Kunden erlauben, Texte oder E-Mails zu senden,
- Und ermutigen Sie sie, Mailinglisten beizutreten.
Diese Codes fungieren als Brücke zwischen traditionellem Printmaterial und digitalem Marketing. Es ermöglicht Unternehmen, ihren Kunden ein bequemeres und zugänglicheres Erlebnis zu bieten.
Außerhalb der Geschäftswelt werden QR-Codes auch häufig verwendet, um mühsame oder zeitaufwändige Aufgaben zu vereinfachen. Zum Beispiel:
- Sie können verwendet werden, um Restaurantmenüs zu verknüpfen,
- Sie bieten eine Möglichkeit, auf Hochzeitseinladungen zu antworten,
- Sie ermöglichen Museen, Beschreibungen von Kunstwerken zu teilen,
- Sie können Auftrittsaufstellungen bei Musikfestivals auflisten,
- Und bieten sogar Taxi-Telefonnummern in Bar-Badezimmern an.
Durch die bessere Zugänglichkeit von Informationen sparen QR-Codes sowohl Unternehmen als auch Einzelpersonen Zeit und Mühe. Unternehmen können auf langwierige Druckmaterialien verzichten, und Einzelpersonen können sich das lästige Abtippen von Webadressen oder Telefonnummern ersparen. Als praktisches Werkzeug sind QR-Codes sehr vielseitig und bieten eine leistungsstarke Lösung für verschiedene Anforderungen.
Einschränkungen von QR-Codes
Während QR-Codes viele Vorteile haben, haben sie auch ihre Grenzen. Eines der Hauptprobleme ist, dass nicht jeder weiß, wie man sie benutzt. Eine von Statista durchgeführte Umfrage aus dem Jahr 2019 ergab, dass nur 34% der Befragten in den Vereinigten Staaten mit QR-Codes vertraut waren, während nur 16% im vergangenen Monat einen gescannt hatten. Dies deutet darauf hin, dass QR-Codes nicht so weit verbreitet sind, wie manche vielleicht denken. Unternehmen sollten sich zu Marketing- und Werbezwecken nicht ausschließlich auf sie verlassen.
Eine weitere Einschränkung von QR-Codes ist ihre Abhängigkeit von Smartphones und Internetverbindungen. Während die meisten Menschen in den entwickelten Ländern ein Smartphone besitzen, haben einige dies immer noch nicht. Darüber hinaus haben einige Personen möglicherweise keinen Zugang zum Internet. Das Internet ist notwendig, um QR-Codes zu scannen und auf deren Inhalt zuzugreifen.
QR-Codes haben auch einen begrenzten Platz zum Speichern von Informationen. Im Vergleich dazu können sie bis zu 7.089 Zeichen Daten aufnehmen. Für bestimmte Anwendungen, die umfangreichere Informationen erfordern, ist dies möglicherweise nicht ausreichend. Außerdem können QR-Codes beschädigt oder verschmutzt werden, wodurch sie für Scangeräte unlesbar werden.
Schließlich gibt es Sicherheitsbedenken im Zusammenhang mit QR-Codes. Es ist bekannt, dass Cyberkriminelle gefälschte QR-Codes erstellen, die zu Phishing-Websites oder Malware-Downloads führen. Benutzer sollten beim Scannen von QR-Codes Vorsicht walten lassen und nur von vertrauenswürdigen Quellen stammen.
5 QR-Code-Alternativen
Während QR-Codes Vorteile haben, ist es wichtig, alternative QR-Code-Technologien in Betracht zu ziehen, die ähnliche Vorteile bieten können. Durch die Erforschung dieser Alternativen zum QR-Code können Unternehmen ansprechende und effektive Marketingkampagnen erstellen. Unternehmen können damit ein breiteres Publikum erreichen und eine bessere Benutzererfahrung bieten.
Wissen Sie, was Nahfeldkommunikation (NFC) ist? Wenn Sie jemals Google Wallet bzw ApplePay, Sie sind bereits damit vertraut. Die NFC-Technologie ermöglicht es Benutzern, Aktionen auszuführen, indem sie einfach mit ihrem aktivierten Smartphone auf ein NFC-Tag tippen oder es berühren. Dies kann alles sein, vom Öffnen einer Webseite bis zum Zugriff auf den App Store.
Im Vergleich zu QR-Codes bieten NFC-Tags eine viel benutzerfreundlichere Erfahrung, da sie kein manuelles Scannen über eine App erfordern. Die NFC-Technologie ist bereits in die neuesten Smartphones integriert, sodass sich Benutzer nicht um das Herunterladen einer App oder die Einrichtung kümmern müssen. Darüber hinaus sind NFC-Tags kleiner als QR-Codes, was bedeutet, dass Vermarkter sie Etiketten, Smart-Postern oder Printanzeigen hinzufügen können, ohne ihr Design zu beeinträchtigen.
NFC-Tags bieten Unternehmen endlose kreative Möglichkeiten für ihre Marketingkampagnen. Beispielsweise startete Ralph Lauren eine äußerst erfolgreiche Kampagne, bei der NFC-Plakate aus Vinyl an den Schaufenstern eines Luxuskaufhauses angebracht wurden. Kunden konnten einfach mit ihrem Smartphone auf die Poster tippen, um auf ein Popup-Fenster mit einer Karte des Geschäfts und Wegbeschreibungen zur neuen Ralph Lauren-Kollektion zuzugreifen. Diese kreative Verwendung von NFC-Tags zeigt, wie Unternehmen diese Technologie in ihre Marketingideen integrieren können. Es bietet Kunden ein nahtloseres und interaktiveres Einkaufserlebnis.
RFID-Tags (Radio Frequency Identification) sind kleine Chips, die mit Antennen ausgestattet sind die Daten drahtlos an RFID-Lesegeräte übertragen. Sie verfolgen und verwalten Bestände und verbessern das Lieferkettenmanagement. Im Gegensatz zu QR-Codes und NFC-Tags benötigen RFID-Tags keine Sichtverbindung, um Daten zu übertragen.
RFID-Tags sind im Einzelhandel weit verbreitet. Beispielsweise verwendet Walmart RFID-Tags, um Lagerbestände zu verfolgen und Produktstandorte zu speichern. Die Technologie war so effektiv, dass Walmart nach der Implementierung von RFID seine nicht vorrätigen Bestände um 30% reduzierte.
RFID-Tags werden auch in anderen Anwendungen wie Zugangskontrolle, Mauterhebung und kontaktlosem Bezahlen verwendet. In Zutrittskontrollsystemen gewähren RFID-Tags Zugang zu gesicherten Bereichen wie Bürogebäuden oder Parkhäusern. In Mautsystemen werden RFID-Tags verwendet, um den Fahrern automatisch Gebühren für die Benutzung von mautpflichtigen Straßen zu berechnen. In Logistik und Transport können RFID-Tags zur Sendungsverfolgung eingesetzt werden. Sie können es auch verwenden, um den Zustand von Waren zu überwachen und die Effizienz der Lieferkette zu verbessern.
Wenn Sie nach Alternativen zum QR-Code suchen, die nicht mit Ihrem Design kollidieren, sollten Sie SnapTags in Betracht ziehen. Im Gegensatz dazu können QR-Codes unansehnlich und störend für Ihr Branding sein. SnapTags bieten eine nahtlosere Integration mit Ihren visuellen Elementen.
SnapTags funktionieren ähnlich wie QR-Codes als scanbare Barcodes, jedoch mit einem zusätzlichen Vorteil. Anstatt auf eine blockige quadratische Form beschränkt zu sein, können SnapTags jedes Bild in einen Barcode verwandeln. SnapTags erstellen einen „Codering“ um das Bild. Dies ist ein schwarz-weißer Ring mit Punkten, die individuell angepasst werden können, um Tausende von einzigartigen Codes und Kombinationen zu erstellen. Benutzer erhalten die Marketingbotschaft, indem sie den SnapTag mit einer App scannen oder ein Foto machen und es per SMS an eine bestimmte Nummer senden.
Einer der Hauptvorteile von SnapTags ist, dass sie sich leichter in Ihre Marketingmaterialien einfügen lassen. Sie können ein subtileres und zusammenhängenderes Design erstellen, indem Sie ein SnapTag in Ihr Logo oder andere grafische Elemente integrieren. Und da SnapTags mit einer App oder per SMS an eine bestimmte Nummer gescannt werden können, sind sie genauso benutzerfreundlich wie QR-Codes.
Bequeme QR-Code-Alternative – Bluetooth Beacons
Bluetooth-Beacons, auch als iBeacons von Apple bekannt, sind eine Art Proximity-Werbetool, das das Einkaufserlebnis im Geschäft für Kunden verbessern kann. Diese kleinen Netzwerksender senden Bluetooth-Low-Energy-Signale aus, die von Smartphones in der Nähe empfangen werden. Es kann Benachrichtigungen wie standortspezifische Marketingangebote auslösen.
Im Gegensatz zu QR-Codes und anderen Werbemitteln müssen Kunden bei Bluetooth-Beacons nicht physisch mit bestimmten Stellen interagieren. Stattdessen werden die Beacons aktiviert, wenn Kunden in der Nähe sind. Beispielsweise hat das britische Lebensmittelgeschäft Waitrose iBeacons implementiert, um Willkommensnachrichten an Kunden zu senden, wenn sie das Geschäft betreten. Es kann Wertangebote senden, wenn sie bestimmte Gänge entlanggehen. In ähnlicher Weise verwendete der australische Einzelhändler Woolworths Bluetooth-Beacons, um Ladenmitarbeiter zu benachrichtigen, wenn sich ein Click-and-Collect-Kunde näherte. Es verkürzt die Wartezeit des Kunden.
Wenn Sie mobiles Marketing nutzen möchten, um Ihre Online- und Offline-Werbemaßnahmen zu überbrücken. Sie können erwägen, mit Bluetooth-Beacons oder anderen Alternativen zu QR-Codes zu experimentieren. Mit dem Potenzial für personalisierte und standortbasierte Benachrichtigungen sind die Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses endlos.
Smarte QR-Alternative – Bilderkennung
Bilderkennungstechnologie bietet eine einzigartige Gelegenheit für Vermarkter, das mobile Erlebnis für Benutzer zu verbessern. Bei der Bilderkennung kann das Bild eines Objekts als Aktivierungscode fungieren. Entwickler können Bilderkennungstechnologie einfach in markenspezifische mobile Apps integrieren. Benutzer können das Objekt einfach in der App „scannen“, ähnlich wie beim Fotografieren. Diese Technologie ist bequem und bietet den Benutzern ein innovatives Erlebnis.
Einige Geschäfte bieten nicht nur Komfort, sondern haben auch Scan-to-Shop-Funktionen implementiert. Mit dieser Funktion können Kunden Artikel, die sie erneut kaufen möchten, mit ihrer mobilen App scannen und sie ihrem Einkaufswagen hinzufügen. Auf diese Weise können sie Artikel, die sie regelmäßig verwenden, wie z. B. Babywindeln, schnell und einfach auffüllen. Dies erspart ihnen, durch einen Laden oder eine Website zu waten.
Auch die Commonwealth Bank of Australia hat die Bilderkennungstechnologie kreativ eingesetzt. Sie erstellten eine Kampagne, die diese Technologie nutzte, um potenziellen Käufern von Eigenheimen zu helfen. Kunden könnten ein zum Verkauf stehendes Haus in ihrer Mobile-Banking-App scannen und Informationen über den Preis, die Steuern und die Hypothekenoptionen der Immobilie erhalten. Dieser innovative Ansatz trug dazu bei, den Prozess des Eigenheimkaufs zu vereinfachen, und erleichterte es den Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Eines der besten Dinge an der Bilderkennungstechnologie ist ihre Vielseitigkeit. Marken können zusätzliche Funktionen wie Augmented Reality entwickeln, um noch intensivere Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit der Integration von Augmented Reality lässt sich das Bild in ein interaktives Erlebnis verwandeln. Es hebt die Kundenbindung auf eine neue Ebene.
Wie sieht die zukünftige Entwicklung von QR-Codes aus?
QR-Codes haben seit ihrer Einführung in den 1990er Jahren einen langen Weg zurückgelegt und entwickeln sich ständig weiter. Im Vergleich dazu mögen einige argumentieren, dass NFC-Tags und andere Technologien die Verwendung von QR-Codes übertroffen haben. Sie haben immer noch ihren Platz in der digitalen Welt.
In Zukunft dürften QR-Codes noch benutzerfreundlicher und anpassbarer werden. Forscher können QR-Codes entwickeln, die ohne Qualitätseinbußen aus größerer Entfernung gescannt werden können. Dies würde kreativere Anwendungen ermöglichen. Darüber hinaus wurde bereits damit begonnen, Farben und Logos in QR-Codes zu integrieren, die von Unternehmen zur Stärkung des Brandings verwendet werden.
Auch im Bereich Mobile Payment dürften QR-Codes häufiger zum Einsatz kommen. Mit dem Aufkommen kontaktloser Zahlungsoptionen könnten QR-Codes als Möglichkeit für Kunden verwendet werden, ihre Einkäufe zu scannen und schnell zu bezahlen. Dies macht sie, ohne ihre Kreditkarte oder ihr Telefon herausnehmen zu müssen.
In den kommenden Jahren werden wir möglicherweise auch QR-Codes sehen, die in Augmented Reality (AR)- und Virtual Reality (VR)-Technologien integriert sind. Dies könnte immersivere und interaktivere Erfahrungen ermöglichen, z. B. das Scannen eines QR-Codes, um auf einen virtuellen Showroom zuzugreifen oder ein Spiel zu spielen.
Insgesamt ist die zukünftige Entwicklung von QR-Codes vielversprechend. Gleichzeitig können sie der Konkurrenz durch neuere Technologien ausgesetzt sein. Ihre Vielseitigkeit und Bequemlichkeit stellen sicher, dass sie ein nützliches Werkzeug für Unternehmen und Privatpersonen bleiben.
Obwohl QR-Codes weit verbreitet sind, haben sie auch ihre Grenzen. Glücklicherweise bieten alternative Technologien wie NFC- und RFID-Tags Unternehmen effizientere und kreativere Optionen. Während sich die Technologie weiterentwickelt, wird es interessant sein zu sehen, wie diese Technologien die Zukunft des Marketings und der Kundenbindung weiter prägen werden.
