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Avec l'\u00e9volution de la technologie IoT, les entreprises peuvent b\u00e9n\u00e9ficier d'une visibilit\u00e9 en temps r\u00e9el des actifs et des ressources. Elles peuvent ainsi voir ce qui se passe dans leur environnement au lieu d'attendre des rapports mensuels ou des audits trimestriels. Cela leur permet \u00e9galement de mieux planifier leur croissance future en connaissant la quantit\u00e9 de ressources disponibles et utilis\u00e9es \u00e0 tout moment - voire gaspill\u00e9es !<\/p>\n\n\n\n
Les solutions IoT peuvent vous aider \u00e0 surveiller\u00a0:<\/p>\n\n\n\n
- La quantit\u00e9 d'eau qu'un syst\u00e8me d'irrigation utilise chaque jour<\/li>
- Combien d'\u00e9lectricit\u00e9 vos lumi\u00e8res utilisent-elles au fil du temps (et si des ampoules doivent \u00eatre remplac\u00e9es)<\/li>
- Le nombre d'employ\u00e9s travaillant chaque jour est-il suffisant ?<\/li>
- Si vos camions circulent \u00e0 temps et o\u00f9 ils vont. Combien de personnes se trouvent dans votre magasin \u00e0 un moment donn\u00e9 ?<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Avantages de l'IoT\u00a0: co\u00fbts r\u00e9duits<\/h2>\n\n\n\n
L'un des avantages les plus visibles d'une solution IoT est la r\u00e9duction des co\u00fbts. Ceci peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 par plusieurs m\u00e9canismes diff\u00e9rents :<\/p>\n\n\n\n
- R\u00e9duction du besoin d'intervention humaine<\/li>
- Efficacit\u00e9 am\u00e9lior\u00e9e, ce qui r\u00e9duit les co\u00fbts d'exploitation et la consommation d'\u00e9nergie. Par exemple, une voiture autonome consomme moins de carburant qu'un conducteur humain ; de m\u00eame, une cha\u00eene de fabrication automatis\u00e9e n\u00e9cessitera moins d'entretien qu'une cha\u00eene g\u00e9r\u00e9e par des humains. Ces \u00e9conomies peuvent \u00eatre r\u00e9percut\u00e9es sur les clients par le biais de produits ou de services moins chers dans les deux cas.<\/li>
- Am\u00e9lioration de l'utilisation des actifs (ou \"mon\u00e9tisation\") - la mesure dans laquelle les actifs sont utilis\u00e9s de mani\u00e8re productive au lieu d'\u00eatre inutilis\u00e9s ou sous-utilis\u00e9s. C'est un autre moyen pour les entreprises d'\u00e9conomiser de l'argent gr\u00e2ce aux solutions IdO. Par exemple, les capteurs install\u00e9s sur les conteneurs d'exp\u00e9dition permettront \u00e0 des entreprises comme Maersk Line (la plus grande compagnie de transport maritime par conteneurs au monde) et Agility Logistics (l'un des plus grands fournisseurs de services logistiques d'Australie) de mieux suivre leur cargaison lorsqu'elle traverse les oc\u00e9ans. Cela leur permet d'obtenir des informations plus pr\u00e9cises sur l'emplacement de leurs exp\u00e9ditions \u00e0 tout moment et des mises \u00e0 jour en temps r\u00e9el sur les retards et autres probl\u00e8mes affectant les d\u00e9lais de livraison. C'est d'autant plus important que le secteur mondial du transport maritime perd chaque ann\u00e9e des milliards de dollars en raison de l'inefficacit\u00e9 et de la mauvaise communication entre les parties.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Avantages de l'IoT\u00a0: Efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle am\u00e9lior\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n
Toutes les entreprises souhaitent fonctionner le plus efficacement possible et s'assurer qu'elles tirent le meilleur parti du temps et de l'\u00e9nergie de leurs employ\u00e9s, mais beaucoup d'entre elles ne savent pas comment atteindre cet objectif. Une solution IoT peut vous aider \u00e0 atteindre vos objectifs op\u00e9rationnels en am\u00e9liorant la productivit\u00e9, en r\u00e9duisant les co\u00fbts et en am\u00e9liorant le contr\u00f4le de la qualit\u00e9. Par exemple :<\/p>\n\n\n\n
- Supposons que les travailleurs puissent utiliser une application sur leur t\u00e9l\u00e9phone au lieu de se diriger vers un ordinateur chaque fois qu'ils ont besoin d'informations provenant des bases de donn\u00e9es de l'entreprise ou des journaux de serveur. Dans ce cas, il y aura moins d'interruptions dans le flux de travail, ce qui conduira directement \u00e0 de meilleures performances globales (moins de temps perdu).<\/li>
- Supposons que tous les employ\u00e9s disposent d'un acc\u00e8s via des appareils mobiles. Dans ce cas, il devient beaucoup plus facile pour les directeurs\/superviseurs, etc., de savoir qui a besoin de quoi en ce moment. Ainsi, ils ne risquent pas de manquer des \u00e9ch\u00e9ances parce que quelqu'un a oubli\u00e9 quelque chose d'important, comme de la paperasserie, avant de se rendre sur un chantier ailleurs le lendemain matin.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
La solution IoT peut \u00e9galement fournir des donn\u00e9es sur la fr\u00e9quence \u00e0 laquelle les employ\u00e9s doivent faire des allers-retours entre les sites tout au long de la journ\u00e9e. Cela vous permettra de prendre de meilleures d\u00e9cisions concernant l'am\u00e9nagement et la conception des bureaux, ce qui est important pour la productivit\u00e9 et garantit que chacun a un acc\u00e8s facile \u00e0 tout ce dont il a besoin.<\/p>\n\n\n\n
Avantages de l'IoT\u00a0: informations bas\u00e9es sur les donn\u00e9es pour une prise de d\u00e9cision rapide<\/h2>\n\n\n
\n![\"Les](\"https:\/\/rfidunion.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Businesses-can-make-quick-decisions-with-the-data-provided-by-the-IoT.jpg\")
Les entreprises peuvent prendre des d\u00e9cisions rapides avec les donn\u00e9es fournies par l'IoT<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n Utiliser les donn\u00e9es pour prendre des d\u00e9cisions<\/h3>\n\n\n\n
Les donn\u00e9es sont la pierre angulaire de votre entreprise. Il peut am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience client, la qualit\u00e9 des produits, l'efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle et les processus m\u00e9tier. Les donn\u00e9es jouent \u00e9galement un r\u00f4le important dans la strat\u00e9gie commerciale en fournissant des informations sur ce que veulent les clients et sur la mani\u00e8re dont vous pouvez devancer vos concurrents.<\/p>\n\n\n\n
Exp\u00e9rience client am\u00e9lior\u00e9e<\/h3>\n\n\n\n
Gr\u00e2ce aux solutions IoT qui collectent des informations en temps r\u00e9el sur la fa\u00e7on dont les clients interagissent avec votre marque ou vos produits, vous pouvez leur offrir une meilleure exp\u00e9rience globale que jamais, qu'ils naviguent en ligne ou qu'ils visitent l'un de vos magasins en personne ! Cela signifie moins de r\u00e9clamations (et plus de clients fid\u00e8les) et des employ\u00e9s plus heureux qui se sentent valoris\u00e9s par leur employeur (ce qui se traduit par des taux de fid\u00e9lisation plus \u00e9lev\u00e9s). Les co\u00fbts associ\u00e9s aux mauvaises exp\u00e9riences en mati\u00e8re de service \u00e0 la client\u00e8le sont r\u00e9duits, ce qui se traduit par une augmentation des b\u00e9n\u00e9fices pour les actionnaires, car moins d'argent est d\u00e9pens\u00e9 pour les campagnes publicitaires visant \u00e0 promouvoir ces exp\u00e9riences positives, ce qui, en fin de compte, se traduit par un retour en arri\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n
Les solutions IoT peuvent vous aider \u00e0 am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience client de trois mani\u00e8res principales\u00a0: <\/p>\n\n\n\n
- Collectez des donn\u00e9es en temps r\u00e9el sur la fa\u00e7on dont les clients interagissent avec votre marque, vos produits et vos services. <\/li>
- Utilisez ces donn\u00e9es pour leur offrir une exp\u00e9rience am\u00e9lior\u00e9e en faisant des recommandations de produits en fonction de leurs pr\u00e9f\u00e9rences et de leurs achats ant\u00e9rieurs. <\/li>
- Fournissez aux clients la possibilit\u00e9 d'\u00e9valuer les produits (ou m\u00eame de laisser des commentaires sur leurs exp\u00e9riences), que vous pouvez utiliser pour le d\u00e9veloppement de produits ou les campagnes marketing futures<\/li>
- Exploitez les donn\u00e9es pour identifier les tendances et les opportunit\u00e9s d'am\u00e9lioration, ce qui peut entra\u00eener une augmentation des ventes et une am\u00e9lioration des taux de fid\u00e9lisation des clients.<\/li>
- Utilisez les donn\u00e9es pour permettre aux employ\u00e9s d'am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience client en leur fournissant des informations exploitables bas\u00e9es sur les pr\u00e9f\u00e9rences et les comportements de vos clients. <\/li>
- Mettez en \u0153uvre des solutions IoT dans la fabrication, la logistique et la gestion de la cha\u00eene d'approvisionnement pour une surveillance en temps r\u00e9el des actifs et des mat\u00e9riaux et une productivit\u00e9 accrue (ce qui se traduit par une r\u00e9duction des co\u00fbts).<\/li><\/ol>\n\n\n\n
Avantages de l'IdO\u00a0: de bout en bout, surveillance \u00e0 distance et gestion des actifs\/ressources<\/h2>\n\n\n\n
L'IdO peut \u00eatre utilis\u00e9 pour surveiller et g\u00e9rer les actifs et les ressources. Cela peut \u00eatre fait \u00e0 distance, en temps r\u00e9el et \u00e0 partir d'un emplacement central par diff\u00e9rentes personnes. L'IdO peut fournir des informations pr\u00e9dictives et prescriptives qui permettent une prise de d\u00e9cision rapide, ce qui aide les entreprises \u00e0 am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience du client final ainsi que la qualit\u00e9 et l'uniformit\u00e9 des produits.<\/p>\n\n\n\n
L'IdO peut \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9 pour rationaliser et automatiser les processus. Cela peut se faire en collectant des donn\u00e9es \u00e0 partir de capteurs et d'autres dispositifs, en les analysant en temps r\u00e9el et en prenant des mesures sur la base des informations recueillies. Par exemple, le tapis roulant d'une usine pourrait s'ajuster automatiquement en fonction du poids des articles transport\u00e9s, de mani\u00e8re \u00e0 ce qu'ils se d\u00e9placent de mani\u00e8re coh\u00e9rente.<\/p>\n\n\n\n
L'IdO peut \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9 pour surveiller et g\u00e9rer les actifs et les ressources. Cela peut se faire \u00e0 distance, en temps r\u00e9el et \u00e0 partir d'un emplacement central par diff\u00e9rentes personnes. L'IdO peut fournir des informations pr\u00e9dictives et prescriptives qui permettent une prise de d\u00e9cision rapide, ce qui aide les entreprises \u00e0 am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience du client final ainsi que la qualit\u00e9 et l'uniformit\u00e9 des produits.<\/p>\n\n\n\n
Avantages de l'IoT\u00a0: informations en temps r\u00e9el, pr\u00e9dictives et prescriptives<\/h2>\n\n\n\n
Dans le pass\u00e9, vous avez peut-\u00eatre utilis\u00e9 une simple feuille de calcul ou une base de donn\u00e9es pour stocker vos donn\u00e9es. Mais avec une solution IoT, vous pouvez combiner les informations en temps r\u00e9el de vos op\u00e9rations commerciales avec d'autres ensembles de donn\u00e9es pour prendre de meilleures d\u00e9cisions.<\/p>\n\n\n\n
Vous pensez peut-\u00eatre que tout cela a l'air g\u00e9nial, mais en quoi cela aide-t-il\u00a0? Bon, voici quelques exemples :<\/p>\n\n\n\n
- Temps r\u00e9el - Vous saurez ce qui se passe \u00e0 tout moment dans votre entreprise afin de pouvoir agir imm\u00e9diatement si n\u00e9cessaire. Gr\u00e2ce aux informations pr\u00e9dictives, vous serez \u00e9galement en mesure de vous pr\u00e9parer aux tendances futures avant qu'elles ne se produisent, ce qui signifie moins de stress pour toutes les personnes concern\u00e9es !<\/li>
- Pr\u00e9dictive - La technologie qui sous-tend ces solutions leur permet de pr\u00e9dire ce qui va se passer en fonction de mod\u00e8les ou d'\u00e9v\u00e9nements ant\u00e9rieurs qui se sont produits dans un certain laps de temps (par exemple, il y a dix jours). Cela nous aide \u00e0 mieux choisir nos niveaux de stock afin d'\u00e9viter les ruptures de stock inattendues !<\/li>
- Prescriptive - Une solution prescriptive utilise les donn\u00e9es historiques et les conditions actuelles, telles que les pr\u00e9visions m\u00e9t\u00e9orologiques des stations m\u00e9t\u00e9orologiques voisines, avant de faire des recommandations sur ce qui doit se passer ensuite sur la base de ces seuls facteurs.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Avantages de l'IoT\u00a0: am\u00e9liorez l'exp\u00e9rience du client final<\/h2>\n\n\n
\n![\"L'un](\"https:\/\/rfidunion.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/One-of-the-IoT-Benefits-is-its-ability-to-help-companies-improve-the-user-experience.jpg\")
L'un des avantages de l'IoT est sa capacit\u00e9 \u00e0 aider les entreprises \u00e0 am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience utilisateur<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n L'exp\u00e9rience client est un indicateur cl\u00e9 pour la plupart des entreprises. Les clients veulent avoir l'impression d'\u00eatre bien trait\u00e9s et d'obtenir ce dont ils ont besoin de la part de l'entreprise. Bien que ce concept soit assez simple, il peut \u00eatre difficile \u00e0 mettre en \u0153uvre, surtout si vous ne disposez pas des bons outils.<\/p>\n\n\n\n
L'IdO peut aider les entreprises \u00e0 am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience de leurs clients en leur fournissant davantage d'informations sur leurs besoins et leurs pr\u00e9f\u00e9rences, ce qui leur permet de personnaliser plus facilement leurs produits et services en fonction de ces besoins. Par exemple, si vous disposez d'un distributeur automatique \u00e9quip\u00e9 d'un IoT dans votre bureau ou votre magasin, qui propose des boissons \u00e0 base de caf\u00e9 ainsi que des en-cas comme des chips ou des barres chocolat\u00e9es (ou m\u00eame les deux !), lorsque quelqu'un commande quelque chose dans le distributeur \u00e0 l'aide de l'application de son smartphone alors qu'il se trouve \u00e0 au moins un m\u00e8tre cinquante de l'endroit o\u00f9 il souhaite que sa commande soit livr\u00e9e, l'IoT peut lui permettre d'am\u00e9liorer son exp\u00e9rience client.<\/p>\n\n\n\n
Il saura quels sont les en-cas et les boissons disponibles en stock lorsque le distributeur automatique recevra cette commande. Il peut proposer des suggestions bas\u00e9es sur ce qui est populaire parmi les autres clients de l'\u00e9tablissement. S'il n'y a plus de chips ou de barres chocolat\u00e9es, il peut dire au client qu'il pourrait \u00eatre int\u00e9ress\u00e9 par un autre type d'en-cas.<\/p>\n\n\n\n
L'IdO peut \u00e9galement aider les entreprises \u00e0 am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience de leurs clients en leur fournissant davantage d'informations sur leurs besoins et leurs pr\u00e9f\u00e9rences, ce qui leur permet de personnaliser plus facilement leurs produits et services en fonction de ces besoins.<\/p>\n\n\n\n
Avantages de l'IoT\u00a0: am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 et de la coh\u00e9rence des produits<\/h2>\n\n\n\n
L'IdO peut contribuer \u00e0 garantir la qualit\u00e9, la coh\u00e9rence et la conformit\u00e9 des produits. Que vous produisiez un seul ou plusieurs produits sur diff\u00e9rents sites, les solutions IdO vous permettent de contr\u00f4ler la production \u00e0 chaque \u00e9tape.<\/p>\n\n\n\n
En recueillant des donn\u00e9es sur tous les aspects de votre activit\u00e9, des mati\u00e8res premi\u00e8res aux produits finis, vous pouvez identifier les probl\u00e8mes potentiels avant qu'ils ne surviennent. Par exemple :<\/p>\n\n\n\n
- Si un lot de mat\u00e9riaux est utilis\u00e9 pour une ligne de produits mais pas pour une autre (par exemple, s'il contient des quantit\u00e9s \u00e9lev\u00e9es de plomb), la solution IoT le signalera d\u00e8s qu'il se produira afin que des mesures correctives puissent \u00eatre prises imm\u00e9diatement sans compromettre les normes de s\u00e9curit\u00e9 ou les r\u00e9glementations en mati\u00e8re de conformit\u00e9 ;<\/li>
- De m\u00eame, s'il y a des probl\u00e8mes avec les lignes de production elles-m\u00eames (comme des pi\u00e8ces us\u00e9es ou des \u00e9quipements d\u00e9fectueux), ceux-ci seront \u00e9galement d\u00e9tect\u00e9s par un r\u00e9seau de capteurs int\u00e9gr\u00e9 qui renverra des alertes directement aux syst\u00e8mes de surveillance centraux\u00a0;<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Il ne s'agit l\u00e0 que de deux exemples parmi tant d'autres. Nous esp\u00e9rons n\u00e9anmoins qu'ils vous donneront une id\u00e9e de la puissance d'une solution IdO lorsqu'elle est mise en \u0153uvre sur l'ensemble de la cha\u00eene d'approvisionnement - des mati\u00e8res premi\u00e8res \u00e0 la livraison !<\/p>\n\n\n\n
Avantages de l'IoT\u00a0: meilleure capacit\u00e9 de commercialisation, de vente incitative et de vente crois\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n
Gr\u00e2ce aux solutions IdO, les entreprises peuvent mieux commercialiser leurs produits et services. En suivant le comportement des clients en temps r\u00e9el, les entreprises peuvent identifier les clients potentiels et leur proposer des produits ou services connexes. Supposons, par exemple, que vous utilisiez actuellement une solution IdO qui mesure la dur\u00e9e du passage en caisse des clients dans votre magasin. Dans ce cas, ces donn\u00e9es peuvent aider \u00e0 identifier les articles les plus susceptibles d'augmenter les ventes lorsqu'ils sont ajout\u00e9s \u00e0 l'article achet\u00e9 \u00e0 l'origine.<\/p>\n\n\n\n
Le Dash Wand d'Amazon en est un bon exemple : il s'agit d'un petit appareil qui permet aux utilisateurs de scanner les codes-barres des articles dans toute la maison, afin qu'ils n'en manquent plus jamais (ce qui leur \u00e9vite \u00e9galement de devoir cliquer sur plusieurs \u00e9crans). Lorsqu'il scanne un article tel que du savon \u00e0 vaisselle ou des sacs poubelle, le Dash Wand utilise la technologie Bluetooth pour se connecter directement \u00e0 la base de donn\u00e9es d'Amazon Prime - qui contient des informations sur le type de produit recherch\u00e9 - et l'ajoute automatiquement \u00e0 son panier avant m\u00eame qu'il ne se rende compte de ce qui s'est pass\u00e9 !<\/p>\n\n\n\n
L'IoT peut \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9 pour aider les entreprises \u00e0 comprendre comment les clients utilisent leurs produits ou services. En suivant le nombre de fois o\u00f9 les clients utilisent un article, les entreprises peuvent d\u00e9terminer quelles fonctionnalit\u00e9s sont les plus populaires et lesquelles doivent \u00eatre am\u00e9lior\u00e9es. Ce type de donn\u00e9es a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 dans de nombreuses industries ; par exemple, les trackers de fitness comme Fitbit permettent aux utilisateurs de voir combien de pas ils font chaque jour, combien de temps ils dorment la nuit, etc.<\/p>\n\n\n\n
La technologie IdO est une perspective passionnante pour les entreprises. Elle permet d'am\u00e9liorer l'efficacit\u00e9, de r\u00e9duire les co\u00fbts et de cr\u00e9er de nouvelles sources de revenus. Comme nous l'avons vu dans cet article, l'IdO peut aider votre entreprise \u00e0 se d\u00e9velopper de bien des fa\u00e7ons.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Les solutions IoT peuvent apporter de nombreux avantages aux entreprises, qu'il s'agisse d'une meilleure visibilit\u00e9 des actifs et des ressources, d'une r\u00e9duction des co\u00fbts ou d'une am\u00e9lioration de l'efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle. Dans ce billet, nous allons examiner certains des avantages les plus courants de l'IdO et la mani\u00e8re dont ils peuvent aider toute entreprise. Avantages de l'IdO : Visibilit\u00e9 des actifs et des ressources en temps r\u00e9el \u00c0 mesure que la technologie IoT \u00e9volue, les entreprises peuvent [...]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":3098,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"none"},"categories":[48,58,60,43],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rfidunion.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3055"}],"collection":[{"href":"https:\/\/rfidunion.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/rfidunion.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rfidunion.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rfidunion.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3055"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/rfidunion.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3055\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rfidunion.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3098"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rfidunion.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3055"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/rfidunion.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3055"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/rfidunion.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3055"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}